Conseiller Développement Relation Client en

Il y a 2 mois


Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance**
Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l’équipe COVEA.

Au sein de la** Direction Indemnisation**, vous intégrez l’équipe pôle Construction située à **Niort.**

**Et concrètement ?**

Dans ce cadre, votre mission consistera à:

- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse dans les sinistres engageant la responsabilité du client pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants. Vous aurez également une importante partie rédactionnelle dans le cadre de votre mission.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite
- Un contexte stimulant à l’image de notre ambitieuse dynamique de transformation
- Un rôle actif au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe
- Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels _

**Et si c'était vous ?**
- Vous préparez un Master 2 Droit des assurances (Sur 1 an)
- Vous avez une appétence pour les professions du bâtiment
- Vous savez travailler en équipe
- Vous savez faire preuve d’adaptation
- Vous êtes à l’aise à l’écrit
- Vous avez à la fois des qualités analytiques et de synthèse

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

**Et la suite ?**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



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    **Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs, l’équipe de **Lyon **est composée de **15 collaborateurs** au sein de la Direction indemnisation - Centre amiable service construction MAAF / Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée...


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    **Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs...


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    **Conseiller Développement En Relation Client en Indemnisation F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Chauray. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à...


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    **Conseiller Développement Relation Client F/H Alternance** Rejoignez une équipe de 50 collaborateurs au sein de l’équipe de Covéa, située à Chauray. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client F/H en alternance au sein du Centre d’appels de Chauray. Dans un environnement de travail convivial,...


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    **Conseiller indemnisation et relation client - Centre Prévoyance F/H** Dans le cadre de la création d’une nouvelle équipe, nous recherchons** un Conseillers Indemnisation et Relation Client **au sein du **Centre de Gestion Prévoyance de MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un** CDI**. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des...


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    **Conseiller Développement Indemnisation et Relation Client F/H en Alternance** **Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Générale MAAF de Covéa, située sur Chauray. **Vos missions** au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Service Client MAAF basé à...


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    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H** Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel marque MAAF de Niort, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec...


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  • Chauray, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - ALTIMA - Conseiller relation client en assurance H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Au sein de l’équipe Gestion contrats (20 personnes), vous aurez pour missions: - d’assurer l'accueil téléphonique et...


  • Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. Rejoignez l’équipe du...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDD** **Rejoignez **le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flotte basé à Niort (79) dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir rapidement. Le service se compose de trois équipes, soit 30 collaborateurs. Les équipes gèrent les sinistres matériels survenus: - En France pour...


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    ALTIMA est une filiale du Groupe MAIF, spécialisée dans la mise en œuvre de programmes d’assurance dommages (assurance auto innovante, assurance locataire) et affinitaire (chiens chats, tourisme, assurance sport,). Nos offres sont commercialisées par des partenaires majeurs. ALTIMA est également en charge d’expérimenter pour MAIF des offres...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire indemnisation et relation client F/H- CDD** **Rejoignez** une équipe de collaborateurs au sein du centre **Corporel auto Medians** de **Niort,** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Contrat à durée déterminée à pourvoir dès que possible, jusqu'au 31...