Technicien support informatique H/F
il y a 2 semaines
CDI
Consort France
Publié il y a 1 semaine
Mission
Nous recrutons actuellement un Technicien Support Informatique H/F pour l'un de nos partenaires basé à Toulouse.
Vous serez en charge de:
Réaliser le support N1 des utilisateurs via la prise d'appel.
Gérer les tickets d'incidents, les escalader si besoin.
Assurer l'assistance aux utilisateurs en proximité et au téléphone.
Déployer tous les postes de travail et réaliser la mastérisation des postes.
Profil
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous avez une première expérience significative dans le support informatique.
Vous maitrisez les outils de gestion de tickets (GLPI/ ServiceNow/ Easyvista ) et de prise en main à distance (Anydesk/TeamViewer )
Vous êtes reconnu(e) pour votre gestion du stress et des priorités ainsi que pour votre sens de la communication. Alors n'hésitez pas à postuler et rejoignez la team Consort Toulouse
Présentation de Consort Group
Acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.
Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses, portugais et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.
Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.
Intégrer Consort Group, c'est rejoindre un projet d'entreprise qui met l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d'une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.
Intégrer Consort Group, c'est aussi faire partie de communautés d'experts où partage, transmission et développement riment avec engagement et changement.
Pour en savoir plus
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