Alternance ADV, relation client et planification
il y a 2 semaines
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD
Missions :
Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.
Plus précisément, vos missions consisteront à :
- Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).
- Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs ).
- Coordonner les prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité ).
- Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.
- Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation.
- Planifier des interventions : élaboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis ).
Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant création des dossiers dans l'ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis).
Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de téléphone, assistants de gestionnaires).
Suivi régulier des dossiers en cours non soldés et relances régulières des commandes ou devis à replanifier (mails clients, rappels téléphoniques, entretien des commentaires de suivis).
Support au service relance client dans les rappels des faits à relater en cas de mise en doute de nos prestations.
Profil :
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes à l'écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale.
- Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client?
- Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve)
Rémunération fixe selon niveau d'études + âge. Poste basé à Clichy (92), à l'ouest de Paris, accessible en transports en commun.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant
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Alternance ADV, relation client et planification
il y a 4 semaines
Clichy, Nanterre, France ISCOD Temps pleinAlternance ADV, relation client et planification - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécial
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Alternance ADV, relation client et planification
il y a 4 semaines
Clichy, France ISCOD Temps pleinAlternance ADV, relation client et planification - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécial
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Alternance ADV, relation client et planification
il y a 4 semaines
Clichy, France ISCOD Temps pleinAlternance ADV, relation client et planification - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de...
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Alternance ADV, relation client et planification
il y a 4 semaines
Clichy, France ISCOD Temps pleinAlternance ADV, relation client et planification - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de...
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Alternance ADV, relation client et planification
il y a 4 semaines
Clichy, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planificationen contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Alternance Chargé ADV, relation client et planification
Il y a 3 mois
Clichy, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planificationen contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Alternance Chargé(e) ADV, relation client et planification
il y a 2 semaines
Clichy, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Alternance Chargé(e) ADV, relation client et planification
il y a 2 semaines
Clichy, France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Alternance en Gestion de la Relation Client et Planification
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance en Gestion de la Relation Client et Planification - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Présentation de l'entreprise : L'ISCOD, acteur majeur dans le domaine de la formation professionnelle, vous propose une expérience enrichissante...
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Clichy, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) ADV, relation client et planification - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la...
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Alternance Chargé(e) ADV et planification
il y a 1 jour
Clichy, Nanterre, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) ADV et planification - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de
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Chargé(e) de Gestion Client et Planification en Alternance
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers, un(e) chargé(e) de gestion client et planification en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Chargé de Relation Client et Planification en Alternance
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinDescription du PosteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage.MissionsTraiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations...
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ADV, relation client et planification H/F
il y a 3 semaines
Clichy, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Plus précisément, vos missions consisteront à :Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des...
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Chargé(e) de Relation Client et Planification en Alternance
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client et Planification en Alternance pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésTraiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents...
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Chargé(e) de Relation Client et Planification en Alternance
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client et Planification en Alternance pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésTraiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents...