Chargé de Relations Client

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France LHH Temps plein

Poste : Dans le cadre de l'accord sur l'emploi des seniors, une attention particulière sera portée aux candidats éligibles au « CDD senior » (inscrit à Pôle Emploi depuis au moins trois mois et âgé de plus de 57 ans, conformément à l'article L1242-3 du Code du travail). Ce contrat peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux plein, si vous le souhaitez. Notre équipe recherche un Chargé de relations clients Raccordement (H/F) en contrat senior de 18 mois, basé sur notre site de Besançon. En tant que membre de l'équipe supervisant la mise sous tension de nouvelles installations, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients pour leurs demandes de souscription au certificat d'électricité. Vous accueillez les demandes fournisseurs, vérifiez leur exhaustivité et les traitez dans les délais contractuels. Vous contribuez ainsi à la performance des processus de raccordement et à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Vos missions : - Traiter les demandes fournisseurs - Accompagner nos clients dans leur(s) demandes de mises en service (individuelle ou collective) - Contribuer à la satisfaction des clients en accueillant les demandes (téléphone, mail, courrier, portail internet raccordement) - Qualifier la demande (typologie d'affaire), vérifiez sa légitimité, et informez le client des éventuels éléments manquants ou bloquants - Traiter la demande dans les délais contractuels - Contribuer à la permanence des lignes raccordement du marché de masse. Vous utiliserez les différents systèmes d'information et applications informatiques en vigueur dans ce domaine. Vous contribuez à la démarche prévention santé sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention. Profil : Diplômé d'un BEP/CAP ou Bac tous domaines Les candidatures ayant un bac 2 pourront être également étudiées. Expérience exigée de minimum 5 ans en lien avec les clients et idéalement à distance Vous savez faire preuve de rigueur, de persévérance, de dynamisme et avez le goût du travail en équipe. Vous appréciez la relation avec les clients. La relation téléphonique est une composante importante de l'activité conseiller clientèle de l'Accueil raccordement, même si nous ne faisons pas de prospection téléphonique de vente Aisance dans les outils informatique est indispensable. Des compétences dans le domaine technique Électrique seront des atouts. Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.



  • Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un de ses clients, un groupe d'enseignement supérieur, un Chargé des relations apprenants H/F en CDI Vos missions : Accompagnement des apprenants : Maintenir un échange clair et réactif avec les étudiants, traiter leurs questions et les aiguiller vers les bonnes démarches.Gestion administrative : Piloter les dossiers...


  • Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI.Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales :Prospection et développement de votre portefeuille d'entreprises partenaires Développer et consolider les partenariatsSourcer des offres d'alternance...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Poste : Poste et missionsLe Chargé de Relation Client assure le traitement des demandes et réclamations clients. Il Contribue à l'amélioration des prestations de services rendus en étant une source de repérage et d'analyse des dysfonctionnements. Les missions sont les suivantes :Gestion de la relation clientèle Traitement des réclamations clients...


  • Paris, Île-de-France LHH Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Gestion de fonds et basé à PARIS 14 (75014), en Intérim de 6 mois un Chargé de relation client (H/F).En tant que Chargé de...


  • Paris, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Gestion de fonds et basé à PARIS 14 (75014), en Intérim de 6 mois un Chargé de relation client (H/F).En tant que Chargé...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Impactiva Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe d'Ange, Responsable d'activité, en tant que Chargé(e) relation client...


  • Paris, Île-de-France Chronopost SA Temps plein

    Chargé de Relation Clients - Paris 18 - H/FContrat CDI Localisation Ile-de-France (75)PARIS 18ÈME Statut EmployéMissions principalesXL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissancesignificative et est aujourd'hui...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Chargé de relation client / Réclamations & litiges H/F F/HDescription du posteMétierIntitulé du poste (F/H)Chargé de relation client / Réclamations & litiges H/F F/HAgent de MaîtriseDescription et profilTraiter quotidiennement les demandes entrantes de réclamation/ insatisfaction des clients par mail, courrier, et réseaux sociauxTraiter...


  • Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    The Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), Vous contribuez à fluidifier l' Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Vestas Temps plein

    Le département Service de Vestas France, en charge de la maintenance préventive et curative des éoliennes Vestas installées en France, recherche un(e) Chargé(e) de la relation client, qui supportera les équipes opérationnelles dans les interactions avec les clients pour les programmes de maintenance de nos turbines. Sales > Med > Service Aisne Le...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : URGENT Pour le compte d'un acteur spécialisé dans l'univers automobile et les services administratifs agrées par l'état, dans une équipe composées de 4 gestionnaires relation client vous prenez en charge la gestion administrative et relationnelle des auto-écoles, candidats et centres d'examen dans le cadre des examens du Code de la...

  • CHARGE DE RELATION CLIENTS

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BforBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme...

  • Chargé de relation clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Le Service Clients de la société de gestion est un interlocuteur privilégié du client. Il prolonge l'action de l'équipe commerciale en participant à l'interface avec les clients et en fournissant une qualité de service auprès de ces derniers. Vous travaillerez en partenariat avec les commerciaux sur un portefeuille clients dédiés.Le service assure...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Entreprise :Je suis Pauline M'BAYE, Principal Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private equity. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, une société de gestion d'actifs basée à Paris, un(e) Chargé de service clients F/H).Description du...

  • Chargé relation clients

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Créée en 2020, Assistant Rénov est la filiale du Groupe Effy dédiée à la réalisation d'audits énergétiques et à l'accompagnement des particuliers dans leurs projets de rénovations globales.Assistant Rénov a obtenu l'agrément "Mon Accompagnateur Rénov'" et fait partie des opérateurs habilités à accompagner les particuliers souhaitant...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules.Il s'agit de missions avec un champ de...

  • Chargé Relation Client

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France TN France Temps plein

    Chargé Relation Client - Planification (H/F) - CDD, ArgenteuilArgenteuil, FrancePrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour...


  • Paris, Île-de-France Economiedenergie Temps plein

    Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous Depuis 2011, Economie d'Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie d'Energie...


  • Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Responsable des Relations entreprises H/FRelations RH, recrute dans le cadre d'une création de poste pour un de ses clients à Paris, un Responsable des Relations Entreprises H/F en CDI.Rattaché.e à la Direction des relations entreprises, vous avez les missions suivantes :Management d'équipe, formation, montée en compétence.Développement et...


  • Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH, recrute dans le cadre d'une création de poste pour un de ses clients à Paris, un Responsable des Relations Entreprises H/F en CDIRattaché.e à la Direction des relations entreprises , vous avez les missions suivantes :Management d'équipe, formation, montée en compétence Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients grands...