Chargé(e) de Développement Commercial en Magasin

**À propos du poste**

***Intitulé du poste: Chargé(e) de Développement Commercial en Magasin (H/F)*** ***Histoire d’Or – Saint Lazare- Alternance Bac(+2) -TP MUM***

***Entreprise: Histoire d’Or*** *Saint Lazare – 75009 Paris*

***CFA partenaire: IFFP – Institut Français de Formation Professionnelle*** *Nanterre (92)*

***Formation préparée: Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (TP MUM)*** *Niveau 5 – Bac +2*

***Type de parcours :****Contrat de formation en entreprise*

***Présentation de l’entreprise***

*Histoire d’Or est le leader français de la bijouterie horlogerie. Reconnue pour la qualité de ses produits, son savoir-faire et son exigence en matière de relation client, l’enseigne développe une stratégie commerciale axée sur l’excellence du service, la performance commerciale et la fidélisation.*

*Dans le cadre d’un partenariat avec le* ***CFA IFFP de Nanterre****, la boutique* ***Histoire d’Or- Saint-Lazare*** *recrute un(e) Chargé(e) de Développement Commercial en Magasin dans le cadre d’un* ***parcours de formation professionnalisant*** *préparant au TP MUM.*

***Finalité du poste***

*Le/la Chargé(e) de Développement Commercial en Magasin contribue à la* ***performance commerciale et opérationnelle de l’unité marchande*** *en participant à la gestion du point de vente, à l’animation commerciale, à la satisfaction client et au développement du chiffre d’affaires, dans le respect de la politique commerciale d’Histoire d’Or.*

\_ **Missions principales:**\_

\_ **1. Développement de l’activité commerciale**\_

- *Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur parcours d’achat*
- *Identifier les besoins et proposer une offre personnalisée*
- *Valoriser les produits et services (bijoux, montres, services associés)*
- *Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires*

***2. Animation de l’unité marchande***

- *Participer à la mise en œuvre des actions commerciales et promotionnelles*
- *Contribuer à l’attractivité du point de vente (vitrines, merchandising, implantation*
- *Veiller au respect des standards de l’enseigne*

***3. Gestion opérationnelle***

- *Participer à la gestion des stocks et aux opérations d’inventaire*
- *Appliquer les procédures internes et règles de sécurité*
- *Utiliser les outils de gestion commerciale et de suivi des ventes*

***4. Relation client et fidélisation***

- *Garantir un service client de qualité premium*
- *Traiter les demandes et réclamations simples*
- *Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients*

\_ **Formation:**\_

- *Formation dispensée par le* ***CFA IFFP – Nanterre***

\_ **Profil recherché:**\_

***Savoir-être***

- *Sens du service et de la relation client*
- *Aisance relationnelle et présentation soignée*
- *Dynamisme, implication et esprit d’équipe*
- *Rigueur et sens de l’organisation*

***Savoir-faire***

- *Intérêt pour le commerce et le développement des ventes*
- *Capacité à conseiller, argumenter et convaincre*
- *Utilisation des outils digitaux de vente et de gestion*
- *Respect des procédures et standards qualité*

***Pré-requis***

- *Projet professionnel orienté commerce, vente ou management*
- *Inscription ou projet d’inscription au* ***TP MUM*** *auprès du CFA IFFP*
- *Une première expérience en vente est appréciée*

***Ce que propose Histoire d’Or***

- *Une expérience professionnalisante dans un environnement premium*
- *Un accompagnement terrain par un manager expérimenté*
- *Le développement de compétences commerciales et relation client*
- *Des perspectives d’évolution au sein du groupe*

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : à partir de 783,90€ par mois

Lieu du poste : En présentiel