Manager de Boutique – Cosmétique Coréenne

**Manager de Boutique – Cosmétique Coréenne (Image de marque & Performance)**

**Descriptif du poste**

Nous recherchons un(e) **Manager de Boutique** passionné(e) par la beauté, le retail premium et l’excellence client pour rejoindre l’aventure **Feel My Skin**.

Véritable **pilier de la boutique**, vous serez à la fois **leader d’équipe, formateur terrain, ambassadeur(rice) de la marque et garant(e) de la performance commerciale**.

Votre rôle : **incarner l’ADN Feel My Skin au quotidien**, former une équipe experte et engagée, et offrir à chaque client une **expérience premium, différenciante et mémorable**, fidèle à la philosophie de la K-beauty.

**MISSIONS**

**Management & leadership d’équipe**

- Recruter, intégrer et accompagner les conseillers(ères) de vente.
- Former et faire monter en compétences l’équipe (vente, produits, posture, discours).
- Animer les briefs quotidiens et fixer des objectifs clairs et motivants.
- Motiver, recadrer si nécessaire et gérer les situations sensibles ou conflictuelles.
- Évaluer la performance individuelle et collective.
- Construire une équipe stable, performante et alignée avec l’image de la marque.
- Élaborer, organiser et optimiser les plannings de l’équipe.

**Formation & expertise produits**

- Former l’équipe aux routines visage, cheveux et maquillage.
- Former l’équipe sur la vente.
- Transmettre la philosophie K-beauty et le discours de marque.
- Créer, appliquer et faire évoluer les scripts de vente.
- Corriger les erreurs terrain (discours, gestuelle, posture).
- Être la référence produit et conseil en boutique.

**Image de marque & expérience client**

- Incarner une posture irréprochable (langage, attitude, présentation soigné).
- Garantir un accueil premium, personnalisé et chaleureux.
- Gérer les clients sensibles ou mécontents avec professionnalisme.
- Superviser le merchandising, la vitrine et la propreté de la boutique.
- Veiller à ce que la boutique reflète parfaitement l’image Feel My Skin.

**Gestion & performance commerciale**

- Piloter le chiffre d’affaires (quotidien, hebdomadaire, mensuel).
- Suivre les indicateurs clés : panier moyen, CA etc...
- Gérer les stocks, réassorts et inventaires.
- Assurer les reportings auprès du siège.
- Mettre en place des actions correctives pour optimiser la performance.

**INDICATEURS DE PERFORMANCE (KPIs)**

- Chiffre d’affaires
- Panier moyen
- Taux de transformation
- Avis clients & satisfaction
- Turnover équipe
- Démarque inconnue
- Niveau de formation de l’équipe

**PROFIL RECHERCHÉ**

**Indispensable**

- Expérience confirmée en management de boutique (cosmétique, beauté, retail premium). ( 4-5 ans d’expérience)
- Forte capacité à former, encadrer et faire évoluer une équipe.
- Excellent sens du service client et de l’expérience premium.
- Leadership naturel, exigence et sens des responsabilités.
- Très bonne présentation et excellente communication.

**Apprécié**

- Connaissance en cosmétique / skincare.
- Expérience en marque premium ou concept store.
- Sens du détail, de l’excellence et de l’image.

**AVANTAGES**

- Marque en pleine croissance et univers premium.
- Rôle clé avec de vraies responsabilités.
- Équipe passionnée, dynamique et engagée.
- Environnement stimulant et formateur.

**Envie de rejoindre l’aventure Feel My Skin et d’incarner la K-beauty en boutique ?**

Merci de nous transmettre votre **CV** à : **Feelmyskink@gmail.com**

Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 33 105,40€ à 81 099,78€ par an

Lieu du poste : En présentiel