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Le call center et nos ambitions : Il s’agit de maximiser la valeur de chaque internaute qui passe sur notre site. Trouver une solution, une proposition à faire à chacun. Le call center a un rôle important à jouer pour rattraper des clients abandonnistes ou augmenter le “panier moyen” des prospects.Ton rôle sur ce posteRattaché à l’un des...

Rattaché à l’un des responsables d’équipe sur le centre d’appel, tu es le principal interlocuteur des visiteurs de notre site internet. Tu es chargé de la gestion des demandes effectuées par ces derniers et en tant que conseiller, tu réponds à leurs besoins et leur propose des solutions/produits complémentaires. Tu seras aussi amené à...