Technicien support technique clients
il y a 6 jours
CDI
Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile.
En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et avec la plus haute qualité de service. Vous serez leur interlocuteur privilégié pour résoudre des problèmes techniques et assurer une continuité de service irréprochable.
Fournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP (COMEX).
Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques liés aux postes de travail, aux périphériques, aux réseaux, et aux logiciels.
Préparer et masteriser les postes de travail, adresser les remplacements de matériel.
Assurer le support sur les Smartphones et autres tablettes.
Assurer une communication claire, respectueuse et efficace avec les utilisateurs VIP, en comprenant leurs besoins spécifiques.
Gérer les demandes de support via divers canaux (téléphone, email, chat, sur site) avec un haut degré de réactivité et de discrétion.
Configurer, installer, et maintenir les équipements informatiques et logiciels selon les standards VIP.
Collaborer étroitement avec les autres équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes ou récurrents.
Participer à des projets d’amélioration du service, en proposant des solutions innovantes adaptées aux besoins VIP.
Bénéficier d’un management de proximité dans un environnement de travail stimulant
Accéder à une plateforme de formation accessible 24/24H
Bénéficier d’un package RH : Mutuelle, prévoyance, ticket restaurant, CSE, suivi de carrière et formations internes, etc.
Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants, etc.
Diplômé en informatique (bac+2) avec une première expérience significative en tant que Technicien Support VIP, vous avez des compétences dans les environnements suivants :
Bureautique : Windows 10, Office 365
Matériel : Postes de travail, Visioconférence, Smartphone/Tablettes (iOS & Android)
Anglais : Conversationnel
Excellent sens du service client
Le Permis B et le véhicule sont obligatoires.
Il est nécessaire d’avoir la capacité d’échanger en anglais.
Acteur de référence des systèmes d’information augmentés par l’intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.
Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses, portugais et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.
Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.
Intégrer Consort Group, c’est rejoindre un projet d’entreprise qui met l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d’une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.
-
Technicien Support Technique Clients
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de CarrièreNous recherchons un Technicien Support Technique Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés. En tant que Technicien Support Technique Clients, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et avec la plus...
-
Technicien Support VIP
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Recruteur anonyme Temps pleinPoste : Technicien Support VIPLa société PROvidence recrute pour son client un Technicien Support VIP (H/F) pour fournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP (COMEX).MissionsFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP (COMEX).Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques...
-
Technicien Support VIP
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de poste : Technicien Support VIPConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe.MissionsFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP.Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents...
-
Technicien Support VIP
il y a 6 jours
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 1 jour Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
-
Technicien Support VIP
il y a 6 jours
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 2 jours Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
-
Technicien Support VIP
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) pour le compte d'un de ses clients grand compte dans le secteur de l'industrie automobile.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien Support VIPCompétences dans les environnements suivants : bureautique, matériel, annuaires d'entreprise, client VPN, Cisco room...
-
Technicien Support VIP
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) pour le compte d'un de ses clients grand compte dans le secteur de l'industrie automobile.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien Support VIPCompétences dans les environnements suivants : bureautique, matériel, annuaires d'entreprise, client VPN, Cisco room...
-
Technicien Support VIP Senior
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) pour accompagner l'un de ses clients grands comptes dans le secteur de l'industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et avec la...
-
Technicien Support VIP Senior
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de poste : Technicien Support VIPConsort Group, un leader des services managés aux infrastructures, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP.Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques liés aux postes de travail,...
-
Technicien Support VIP
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) pour un de ses clients grand compte dans le secteur de l'industrie automobile.ResponsabilitésFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP (COMEX).Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques liés aux postes de travail, aux périphériques,...
-
Technicien Support VIP Expert
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group, un leader des systèmes d'information, recherche un Technicien Support VIP pour accompagner ses clients dans la mise en œuvre de solutions innovantes.En tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits...
-
Technicien support de proximité
Il y a 2 mois
Guyancourt, Île-de-France Helpline Temps pleinPoste de Technicien support de proximitéVous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant? Nous recherchons un Technicien support de proximité pour le compte de l'un de nos clients basé sur Guyancourt.MissionsIntervenir sur poste de travail de l'utilisateur : Accueil, qualification & résolutionAssurer l'assistance des utilisateurs dans...
-
Technicien support
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Recruteur anonyme Temps pleinDescription du poste :L'agence PROvidence recrute pour son client un Technicien Support VIP (H/F)Vos missions :Missions :- Fournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP (COMEX).- Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques liés aux postes de travail, aux périphériques, aux réseaux, et aux logiciels.-...
-
Technicien Support VIP
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) pour fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien Support VIPCompétences dans les environnements suivants : bureautique, matériel, annuaires d'entreprise, client VPN, Cisco room barAnglais :...
-
Technicien Support VIP IT
il y a 3 jours
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et avec la plus haute qualité de service.Compétences requises* Bureautique : Windows 10, Office 365* Matériel : Postes de travail, Visioconférence,...
-
Coordinateur Support Technique
Il y a 5 mois
Guyancourt, France Merck KGaA Temps pleinExprimez votre talent avec nous ! Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi ! Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l’innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life...
-
Technicien support de proximité
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Helpline Temps pleinMissionNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe de 6 personnes basée à Guyancourt. Vous serez chargé de l'assistance des utilisateurs dans un ou plusieurs domaines techniques, en apportant des réponses précises et adaptées à la demande et aux besoins utilisateurs.Compétences requisesUne première expérience...
-
Technicien support de proximité
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Helpline Temps pleinMissionNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe à Guyancourt. Vous serez chargé de l'assistance des utilisateurs, de la résolution de problèmes et de la maintenance des postes de travail.Compétences requisesUne première expérience d'au moins 1 an sur un poste similaireUn excellent relationnel et un grand sens...
-
Technicien support VIP
il y a 1 mois
Guyancourt, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinEntreprise :Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions...
-
Technicien d'appui technique
il y a 3 jours
Guyancourt, Île-de-France Helpline Temps pleinQu'est-ce que le technicien d'appui technique ?Le technicien d'appui technique est chargé de fournir une assistance technique aux utilisateurs d'un système ou d'un logiciel. Il est responsable de l'analyse, de la résolution et de la maintenance des problèmes techniques.Missions du technicien d'appui technique :Intervention sur le poste de travail de...
