Technicien support technique clients
il y a 1 mois
CDI
Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile.
En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et avec la plus haute qualité de service. Vous serez leur interlocuteur privilégié pour résoudre des problèmes techniques et assurer une continuité de service irréprochable.
Fournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP (COMEX).
Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques liés aux postes de travail, aux périphériques, aux réseaux, et aux logiciels.
Préparer et masteriser les postes de travail, adresser les remplacements de matériel.
Assurer le support sur les Smartphones et autres tablettes.
Assurer une communication claire, respectueuse et efficace avec les utilisateurs VIP, en comprenant leurs besoins spécifiques.
Gérer les demandes de support via divers canaux (téléphone, email, chat, sur site) avec un haut degré de réactivité et de discrétion.
Configurer, installer, et maintenir les équipements informatiques et logiciels selon les standards VIP.
Collaborer étroitement avec les autres équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes ou récurrents.
Participer à des projets d’amélioration du service, en proposant des solutions innovantes adaptées aux besoins VIP.
Bénéficier d’un management de proximité dans un environnement de travail stimulant
Accéder à une plateforme de formation accessible 24/24H
Bénéficier d’un package RH : Mutuelle, prévoyance, ticket restaurant, CSE, suivi de carrière et formations internes, etc.
Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants, etc.
Diplômé en informatique (bac+2) avec une première expérience significative en tant que Technicien Support VIP, vous avez des compétences dans les environnements suivants :
Bureautique : Windows 10, Office 365
Matériel : Postes de travail, Visioconférence, Smartphone/Tablettes (iOS & Android)
Anglais : Conversationnel
Excellent sens du service client
Le Permis B et le véhicule sont obligatoires.
Il est nécessaire d’avoir la capacité d’échanger en anglais.
Acteur de référence des systèmes d’information augmentés par l’intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.
Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses, portugais et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.
Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.
Intégrer Consort Group, c’est rejoindre un projet d’entreprise qui met l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d’une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.
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Technicien support technique clients
il y a 1 semaine
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinCDI Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce...
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Technicien Support VIP
il y a 2 semaines
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Technicien Support VIP
il y a 2 semaines
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Technicien Support VIP
il y a 1 semaine
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 1 mois Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Technicien Support VIP
il y a 1 semaine
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 1 mois Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Technicien Support VIP Expert
il y a 1 semaine
Guyancourt, Île-de-France Consort Group Temps pleinCaractéristiques du posteL'entreprise Consort Group recherche un technicien support expert pour rejoindre son équipe. Ce professionnel sera chargé de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et avec la plus haute qualité de service.Missions clésFournir un...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 6 jours
Guyancourt, Yvelines, France Socotec Temps pleinDescription de l'entreprise Let's SOCOTEC your potential ! Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en...
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Coordinateur Support Technique
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Merck KGaA Temps pleinExprimez votre talent avec nous ! Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi ! Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l’innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life...
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Technicien Support VIP
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78)CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Technicien Support VIP
il y a 1 semaine
Guyancourt, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78)CDI Consort France Publié il y a 1 mois Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Chargé de relation client Support Technique
il y a 6 jours
Élancourt, Yvelines, France THALES Temps pleinThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4...
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Spécialiste en Support Informatique pour l'Expérience Client
il y a 5 jours
Guyancourt, Île-de-France Socotec Temps pleinDescription du posteVous rejoignez Socotec, le leader de la gestion des risques et du conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique pour l'Expérience Client pour renforcer notre équipe de support client. Ce poste est un excellent choix pour ceux qui...
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Technicienne / technicien support f/h
il y a 6 jours
Versailles, Yvelines, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien support en itinérance
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Up Skills Paris IT 1 Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...
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Ingénieur Services IT
il y a 6 jours
Guyancourt, Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps pleinInformations générales A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30...
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Technicienne / technicien support f/h
il y a 6 jours
Élancourt, Yvelines, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien support en itinérance
il y a 3 semaines
Guyancourt, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills IT informatique recherche pour son client, un technicien déploiement en itinérance sur le 78 F/H pour une mission d'Intérim de 1 mois.Date de démarrage : 2/12/2024Rémunération proposée : 2000 eurosVos missions principales seront : Installe, renouvelle des équipements informatiques identifiés...
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Technicien support en itinérance
il y a 3 semaines
Guyancourt, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills IT informatique recherche pour son client, un technicien déploiement en itinérance sur le 78 F/H pour une mission d'Intérim de 1 mois.Date de démarrage : 2/12/2024Rémunération proposée : 2000 eurosVos missions principales seront : Installe, renouvelle des équipements informatiques identifiés (postes...
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Spécialiste du Support Gestionnel
il y a 3 jours
Guyancourt, Île-de-France Socotec Temps pleinL'entreprise SOCOTEC, leader dans son secteur, est un groupe international 100% dédié à la gestion des risques et au conseil technique depuis 70 ans. Elle accompagne sa croissance en recrutant 1500 nouveaux collaborateurs en 2024.Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de...
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Technicien support de proximité Boutique H/F
Il y a 2 mois
Guyancourt, France Helpline Temps pleinDescription du posteVous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ BOUTIQUE pour le compte de l’un de nos clients basé sur Guyancourt, au sein d'une équipe de 6...
