Responsable du Service Clients

il y a 6 jours

ChantelouplesVignes, France LHH Temps plein

Votre mission


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Traitement et revêtement des métaux et basé à CHANTELOUP LES VIGNES (78570),en CDI un Responsable du Service Clients (h/f).

Notre client est une entreprise spécialisée dans le traitement et le revêtement des métaux, offrant des solutions de haute qualité à ses clients. Avec une expertise reconnue dans le secteur, notre client s'engage à fournir des services et des produits de pointe, répondant aux exigences les plus élevées.

Vos principales missions seront les suivantes :

Vous serez le relais des clients au sein de notre site de Chanteloup-Les-Vignes. Principal contact, vous veillez à la satisfaction des besoins clients en termes de qualité, délais de livraison et coût. Vous planifiez et coordonnez l’activité afin de répondre aux attentes des clients.
Vous effectuez également l’actualisation des tarifs clients.

Responsabilités :
  • Rédiger la revue d’offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitations
  • Rédiger des devis et des offres clients S’assurer de la pertinence des tarifs et les maintenir à jour
  • Facturation
  • Développer la relation commerciale avec le client
  • Piloter les Indicateurs liés à l’activité du Responsable Service Client et les plans d’améliorations.
  • Communiquer régulièrement un état d’avancement des commandes aux principaux clients.
  • Gérer les litiges administratifs et commerciaux.
  • Coordonner les visites clients avec les différents services du site (disponibilité des moyens et des ressources)
  • Accueillir et accompagner les clients sur le site. 
Votre profil


Nous recherchons un candidat possédant une expérience significative d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du traitement et du revêtement des métaux. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+5 dans une discipline pertinente.

Qualification :
  • Diplôme dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
  • Expérience significative dans un poste de service client ou de gestion de la relation client, de préférence dans le secteur industriel.
  • Excellentes compétences en communication, en écoute active et en résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler efficacement sous pression, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
  • Orienté vers les résultats, axé sur la satisfaction client et capable de motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés. 

En rejoignant notre client, vous bénéficierez des avantages suivants : Comité entreprise, Primes, Tickets restaurants, Participation, 13ème mois, Intéressements, Mutuelle.

Le poste est à pourvoir dès que possible, en temps plein. Vous travaillerez selon des horaires de journée.

Vous êtes passionné par le domaine du traitement et du revêtement des métaux ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez notre client et participez à son développement

LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie

  • Responsable du Service Clients

    il y a 3 semaines

    Chanteloup-les-Vignes, 78570, France LHH Temps plein

    Votre mission Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Chanteloup les Vignes (78) un responsable service client (H/F) en CDI ! Vos missions : Rédaction de la revue des offres avec spécifications Rédaction des devis et des offres clients Développement de la relation client Pilotage des indicateur lié à l'activité Gestion des...

  • Responsable du Service Clients

    il y a 7 jours

    Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre mission Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Chanteloup les Vignes (78) un responsable service client (H/F) en CDI Vos missions : Rédaction de la revue des offres avec spécifications Rédaction des devis et des offres clients Développement de la relation client Pilotage des indicateur lié à l'activité Gestion des litiges Vos...

  • Responsable du Service Clients

    il y a 3 semaines

    Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un responsable service client (H/F) en CDI basé à Chanteloup les Vignes (78).Vos missions :Rédaction de la revue des offres avec...

  • responsable service client

    il y a 3 semaines

    Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le traitement thermique un RESPONSABLE SERVICE CLIENT (H/F), pour un poste en CDI basé à CHANTELOUP LES VIGNES (78). Vous serez le relais des clients au sein du site et devrez veiller à la satisfaction des besoins clients en termes de qualité,...

  • responsable service client

    Il y a 2 mois

    Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le traitement thermique un RESPONSABLE SERVICE CLIENT (H/F), pour un poste en CDI basé à CHANTELOUP LES VIGNES (78). Vous serez le relais des clients au sein du site et devrez veiller à la satisfaction des besoins clients en termes de qualité,...

  • Responsable service client industrie

    Il y a 2 mois

    Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients. Vos missions seront :Rédiger la revue d'offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l'activité du Responsable Service Client et...

  • Responsable service client industrie

    il y a 7 jours

    Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients. Vos missions seront :Rédiger la revue d'offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l'activité du Responsable Service Client et...

  • Responsable service client industrie

    il y a 3 semaines

    Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients. Vos missions seront :Rédiger la revue d'offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l'activité du Responsable Service Client et...

  • Responsable service client industrie

    il y a 2 heures

    Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients. Vos missions seront :Rédiger la revue d'offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l'activité du Responsable Service Client et...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Chanteloup-les-Vignes, France BODYCOTE Temps plein

    À propos de Bodycote: Leader dans le domaine du traitement thermique pour les industries des secteurs aéronautique, de l’énergie et de la défense. Nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de haute qualité à nos clients du monde entier. Mission Principales: Nous recherchons un(e) Responsable Service Client pour rejoindre notre...

  • Responsable du Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    CHANTELOUP LES VIGNES, France Adecco Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Chanteloup les Vignes (78) un responsable service client (H/F) en CDI ! Vos missions :- Rédaction de la revue des offres avec spécifications- Rédaction des devis et des offres clients- Développement de la relation client- Pilotage des indicateur lié à l'activité- Gestion des...

  • Responsable du Service Clients

    il y a 3 semaines

    Chanteloup-Les-Vignes, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un responsable service client (H/F) en CDI basé à Chanteloup les Vignes (78).Vos missions :Rédaction de la revue des offres avec...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Chanteloup-les-Vignes, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans le traitement thermique un RESPONSABLE SERVICE CLIENT (H/F), pour un poste en CDI basé à CHANTELOUP LES VIGNES (78). Vous serez le relais des clients au sein du site et devrez veiller à la satisfaction des besoins clients...

  • Responsable service client industrie

    Il y a 2 mois

    CHANTELOUP LES VIGNES, France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients.   Vos missions seront :Rédiger la revue d’offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l’activité du Responsable Service...

  • Responsable service client industrie

    il y a 3 semaines

    CHANTELOUP LES VIGNES, France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients.   Vos missions seront :Rédiger la revue d’offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l’activité du Responsable Service...

  • Responsable service client industrie

    il y a 1 heure

    CHANTELOUP LES VIGNES, France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients.   Vos missions seront :Rédiger la revue d’offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l’activité du Responsable Service...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 3 semaines

    Chanteloup-les-Vignes, 78570, France LHH Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Chanteloup les Vignes (78) un responsable service client (H/F) en CDI ! Développement de la relation client Gestion des litiges Entre 40 et 50 K + bonus selon profil Ticket restaurant Une expérience en tant que responsable service client Une expérience dans un domaine industriel Premier...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 6 jours

    Chanteloup-les-Vignes, 78570, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Traitement et revêtement des métaux et basé à CHANTELOUP LES VIGNES (78570),en CDI un Responsable du Service Clients (h/f). Notre...

  • Responsable Service Client

    Il y a 2 mois

    Chanteloup-les-Vignes, France Bodycote Temps plein

    À propos de Bodycote : Leader dans le domaine du traitement thermique pour les industries des secteurs aéronautique, de l’énergie et de la défense. Nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de haute qualité à nos clients du monde entier. Mission Principales : Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 semaines

    Chanteloup-les-Vignes, France Bodycote Temps plein

    À propos de Bodycote : Leader dans le domaine du traitement thermique pour les industries des secteurs aéronautique, de l’énergie et de la défense. Nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de haute qualité à nos clients du monde entier. Mission Principales : Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre...