Chargé(e) de Relation Client
il y a 5 heures
Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85). Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux. Missions : À ce titre, vous participez aux missions suivantes : Gestion des enquêtes satisfaction : Suivi quotidien des réponses clients aux enquêtes de satisfaction des Marques du Groupe, Rapports. Suivi des demandes clients : Réponses aux questions clients par téléphone, E-mail, réseaux sociaux, live chat ou autre support de contact client, Recherches documentaires pour répondre aux demandes clients. Gestion de la base de données CRM : Mise à jour et enrichissement de la base de données client : dédoublonnage, enregistrement des évènements, Mise à jour et enrichissement de la base des réponses type et de la base de connaissance du service Client Experience. Profil recherché : Dans le domaine du marketing et CRM, en gestion de la relation client ou en service client digitalisé. Vous maîtrisez les fonctionnalités avancées d’Excel et de PowerPoint. Vous pratiquez la langue anglaise, à l’écrit et à l’oral. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre méthode, votre sens de l’organisation, votre force de propositions ainsi que votre clarté tant dans l’expression orale qu’écrite.
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HOP! - Chargé(e) des Relations Sociales Pilotes
il y a 2 semaines
Loire-Atlantique, France Clic & Tour Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteHOP! - Chargé(e) des Relations Sociales Pilotes MétierRessources humaines - RH, Relations socialesCatégorie socio-professionnelleCadrePrésentation du contexteLe/la Chargé(e) des Relations Sociales PNT a pour mission d'assurer la gestion et le développement du dialogue social avec les représentants des pilotes, en...
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Gestionnaire Assurance Relation Client
il y a 2 semaines
Loire-Atlantique, France Groupe CRIT Temps pleinà propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...
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charge(e) de relation client
il y a 6 jours
Saint-Junien, Nouvelle-Aquitaine, France Alisé Temps plein87 OUEST HTE VIENNE SAINT JUNIENType de contrat : CDILe groupement d'employeurs ALISE recherche pour une entreprise adhérente :1 Chargé(e) de clientèle BtoB (H/F)Type de contrat : CDI – Temps partiel (mi-temps)Localisation : Saint-Junien (87)Secteur : IndustrieQui sommes-nous ?ALISE est un groupement d'employeurs qui accompagne ses entreprises...
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Chargé de relation client BtoB
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Manpower Temps plein 2 072 € - 2 330 €Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé de relation client BtoB (H/F) Vous intégrez la Direction Relation Client qui intervient exclusivement auprès des clients Entreprises.Vos missions seront les suivantes : - Vous assurez le traitement des réclamations des clients relatives aux contrats et...
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Chargé de La Relation Clients
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Humkyz Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Rejoignez l'équipe de Dominique en tant que Chargé(e) relation client à Saint Herblain (44), en CDD pour une durée de 12 mois.** Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...
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Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France ITA LOGISTIQUE SAS (LetMeShip) Temps pleinDans le cadre d'une expansion de notre activité, nous recherchons pour notre Service client à Saint-Herblain, une personne qui, en tant que chargé (e) de relation clientèle, partage le goût du travail en équipe et de la relation client sur le marché́ français. LetMeShip a pour objectif de renforcer sa position de leader du marché européen des...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 1 jour
Hérouville-Saint-Clair, France YesYes Temps plein**TITRE DU POSTE** Chargé(e) de relation clients **DESCRIPTIF DU POSTE** **MISSION** **Basé(e) dans les locaux de notre siège à Hérouville Saint Clair, vous serez rattaché(e) au Responsable Service Client, et aurez pour mission principale de répondre, de guider et de conseiller les clients web par contact téléphonique et par échange de mails....
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 jour
Saint-Herblain, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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RESPONSABLE Communication et relation clients
il y a 1 semaine
Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de SAINT PIERRE lès elbeuf emploie plus de 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de 2millions de clients.IL est LEADER sur sa zone et dans la région .Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France,...
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Conseiller(ère) Service Client Expérimenté(E)
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France SFR Temps pleinVous intégrez la Direction de la Relation Client B2B, et plus particulièrement le service Rétention et fidélisation sur le site de Nantes. Les équipes Rétention/Fidélisation sont chargées de contribuer à la lutte contre le churn et développer la valeur du Parc Client B2B. Dans ce cadre, en tant que Conseiller(ère) service client expérimenté(e),...
