Manager conseil et indemnisation F/H

il y a 2 semaines


Rennes, France Groupe Covéa Temps plein
Manager conseil et indemnisation F/H - CDI

Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de Rennes.

Votre mission ?

Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vous assurez l’encadrement et l’animation quotidienne d’une équipe de gestionnaires de sinistres autos complexes (Gestion des dossiers Spécifiques).

Et concrètement ?

- Décliner les objectifs en plan d’actions opérationnel et l'expliquer à ses collaborateurs.
- Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés.
- Répartir les activités à réaliser en fonction des priorités / de la charge de travail / des compétences de ses collaborateurs ; organiser le planning d'activité.
- Contrôler, suivre et analyser l’activité, Identifier des dysfonctionnements et / ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d’amélioration afin d’atteindre les résultats attendus.
- Conseiller et soutenir son équipe sur le plan technique, apporter une assistance et proposer des solutions d’amélioration.
- Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reporting de son activité.
- Participer aux activités opérationnelles de son équipe.
- Développer les compétences de ses collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement ; accompagner les souhaits d’évolution professionnelle.
- Créer et maintenir, au sein de son équipe, un climat favorable, facilitant l’adhésion, la motivation et la confiance.
- Faire des préconisations pour toutes évolutions de son secteur d’activité.
- Réaliser la gestion administrative de son équipe (congés, absences …).
- Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externes.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer.

Encore une hésitation ?

- Equipe performante, cadre de travail convivial
- Environnement technique et challengeant
- Poste éligible à l’accord télétravail

Et si c'était vous ?

Vous bénéficiez d’une expérience significative en gestion de sinistres auto, idéalement corporels
Une première expérience dans le management et l’animation d’équipe serait un plus
Vous possédez des capacités d’organisation, un relationnel développé et de bonnes qualités d’écoute et de communication
Vous avez le sens du service client et l’expérience des relations avec les prestataires externes

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

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  • Manager en Indemnisation

    il y a 5 jours


    Rennes, Bretagne, France Groupe Covéa Temps plein

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  • RENNES, 35000, Bretagne, France Groupe Covéa Temps plein

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  • Rennes, Bretagne, France Covéa Temps plein

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    **Manager conseil et indemnisation F/H - CDI** Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de Rennes. **Votre mission ?** Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vous assurez l’encadrement et l’animation quotidienne d’une équipe de gestionnaires de sinistres autos complexes (Gestion des dossiers...


  • Rennes, France GMF France COVEA Temps plein

    **Manager conseil et indemnisation F/H - CDI Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de Rennes. **Votre mission ?** Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vous assurez l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de gestionnaires de sinistres autos complexes (Gestion des dossiers Spécifiques). **Et...


  • Rennes, France Covéa Temps plein

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    Le poste de Gestionnaires de Sinistres Indemnisation (H/F)Vous serez amené(e) à aller chercher les recours auprès des compagnies adverses, à traiter les dossiers de sinistres de niveau 1.Missions Principales :Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres, quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en...


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    Nous recrutons pour le compte de notre client, un(e) Responsable Equipe Indemnisation (F/H). En tant que Responsable Equipe Indemnisation, vous encadrez une équipe de Chargés de Comptes Indemnisation et de Gestionnaires Spécialisés. Vous veillez à l’optimisation du traitement des dossiers sinistres et à la qualité de la défense des intérêts de...


  • Rennes, Bretagne, France Expectra Temps plein

    En renfort de l'équipe en place, vous aurez pour rôle de :* Accueillir au téléphone, conseiller et guider les clients (pro et particulier) vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en œuvre,* Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres afin d'en assurer la gestion,* Assurer le suivi...


  • Rennes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client Indemnisation F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 16 collaborateurs au sein du Centre de Gestion GMF de Covéa, située sur Rennes. Nous recrutons un Conseiller Relation Client Indemnisation en alternance. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de Yasmina, une équipe managériale...


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    En renfort de l'équipe en place, vous aurez pour rôle de :* Accueillir au téléphone, conseiller et guider les clients (pro et particulier) vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en œuvre,* Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres afin d'en assurer la gestion,* Assurer le suivi...