Responsable service client, gestion et risques assurances H/F
il y a 2 semaines
Enjeux
Le développement des assurances de biens et de personnes est un enjeu stratégique du Crédit Agricole Nord de France et permet d’apporter une réponse essentielle à nos clients dans leur protection, celle de leur famille et de leurs biens au quotidien.
Au sein de la Caisse régionale et de la Direction de la Transformation du Bancaire et de l’Assurance, la Filière Assurances assure, en interaction directe avec les clients, la gestion et la distribution de l’ensemble des contrats d’assurances IARD Pacifica et Prévoyance Predica sur tous les marchés (Particuliers, Pro Agri, Entreprises, Banque privée).
A ce titre, le ou la Responsable du Service Client, Gestion et Risques Assurances aura en charge les missions suivantes: ·Porter la transformationdes métiers de gestion et de service clients Assurances en mettant tout en œuvre pour poursuivre les projets d’évolution des activités (évolution vers des middle-office, digitalisation, d’automatisation des processus et d’optimisation des parcours clients) et contribuer aux projets de transformation sur les autres domaines Assurances ·Manager et accompagner les équipesafin de développer la performance au regard des attentes de l’entreprise en installant les conditions nécessaires à l’appropriation du changement ·Installer la démarche par processuspour gagner en efficacité opérationnelle, productivité et satisfaction client et utilisateur · Porter la dynamique transversale d’optimisation des processusde l’assurance et également laresponsabilité de la gestion, du pilotage et de la maitrise des risques assurantiels(sinistralité, conformité, rentabilité)· Assurer le développement des activités Supportsen maximisant la satisfaction client, la maîtrise des risques et la conformité et en étant force de proposition et partie prenante autour des actions de développement et maitrise de la rentabilité Vous êtes idéalement de formation de niveau Bac+4 ou bac+5 et justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 6 ans d'expérience Votre expérience réussie et significative dans le domaine Assurances, à la fois stratégique, opérationnel et digital, serait un plus, à tout le moins dans un domaine transversal Votre exigence en termes de performance et votre sens de la relation client seront des atouts que vous mettrez en œuvre pour relever les défis que la Caisse Régionale souhaite vous confier. Fort d'une expérience managériale réussie, vous donnez du sens et de l'impulsion et vous vous comportez en véritable manager coach. Vous pilotez les projets en transversal et en agilité et vous savez mener des projets de transformation exigeants et ambitieux avec un accompagnement au changement pour tous. Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse
un esprit ouvert, curieux et créatif
le sens de l'observation, d'anticipation et d'initiative. Les mots «financiers», «risques», «processus», «budget», «rentabilité», «transformation» ne vous font pas peur et même vous motivent. #J-18808-Ljbffr
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Responsable Service Client, Gestion et Risques Assurances H/F
il y a 4 semaines
Arras, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Assurances Titre du poste Responsable Service Client, Gestion et Risques Assurances H/F Description du poste Enjeux Le développement des assurances de biens et de personnes est un enjeu stratégique du Crédit Agricole Nord de France et permet d’apporter une réponse essentielle à nos clients dans...
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Agent Général d'Assurances H/F
il y a 4 semaines
Arras, France AREAS ASSURANCES Travail à distance Freelance Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions- Conseillez et accompagnez les clients (Particuliers, Professionnels et Entreprises) dans leurs projets- Fidélisez les clients en étant leur interlocuteur privilégié- Développez, pilotez et pérennisez votre activité- Impliquez au sein du tissu économique local pour devenir un acteur incontournable- Recrutez,...
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Agent Général d'Assurances H/F
il y a 4 semaines
Arras, Hauts-de-France AREAS ASSURANCES Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions- Conseillez et accompagnez les clients (Particuliers, Professionnels et Entreprises) dans leurs projets- Fidélisez les clients en étant leur interlocuteur privilégié- Développez, pilotez et pérennisez votre activité- Impliquez au sein du tissu économique local pour devenir un acteur incontournable- Recrutez,...
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Alternance / Stage - Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France CNP Assurances Temps pleinRejoignez le groupe CNP Assurances ! Au sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer...
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Responsable Risques et Contrôles Permanents H/F
il y a 1 mois
/ boulevard de Vaugirard PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinChez Crédit Agricole Assurances (CAA), la SU risques a pour mission de s'assurer de la bonne maîtrise globale des différentes natures de risque dans le respect des normes et de la méthodologie du Groupe Crédit Agricole et de la réglementation assurances. Le service « Pilotage Mutualisé », qui comprend 7 collaborateurs, a pour objectif la prévention...
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Responsable Risques et Contrôles Permanents H/F
il y a 1 mois
16/18 boulevard de Vaugirard PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinChez Crédit Agricole Assurances (CAA), la SU risques a pour mission de s’assurer de la bonne maîtrise globale des différentes natures de risque dans le respect des normes et de la méthodologie du Groupe Crédit Agricole et de la réglementation assurances. Le service « Pilotage Mutualisé », qui comprend 7 collaborateurs, a pour objectif la...
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Ingénieur qualité et gestion des risques
il y a 4 semaines
Arras, France beBee S FR Temps pleinLe Centre de Coordination en Cancérologie (3C) de l'Arrageois est la cellule qualité opérationnelle en cancérologie des établissements autorisés à traiter le cancer dans le secteur de l'Artois-Ternois (CH Arras, Hôpital Privé des Bonnettes, Centre de radiothérapie Marie Curie-ICHF à Arras). Le 3C de l'Arrageois recherche son nouvel Ingénieur...
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Commercial Assurance H/F
il y a 6 jours
Arras, France WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable commercial vous prenez en charge le périmètre géographique de l'agence d'Arras (30 km autour de votre agence de rattachement) composé de professionnels, de collectivités et de particuliers. Votre mission : - Fidéliser le portefeuille existant et prospecter de nouveaux sociétaires par votre présence...
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Commercial Assurance H/F
il y a 7 jours
Arras, Hauts-de-France WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable commercial vous prenez en charge le périmètre géographique de l'agence d'Arras (30 km autour de votre agence de rattachement) composé de professionnels, de collectivités et de particuliers. Votre mission : - Fidéliser le portefeuille existant et prospecter de nouveaux sociétaires par votre présence...
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Commercial Assurance H/F
il y a 2 semaines
Arras, France WINSEARCH - LILLE INDUSTRIE Temps pleinA propos de l'entreprise :Winsearch, cabinet de recrutement et d'accompagnement RHrecherche pour l'un de ses clients, société de Mutuelle/Assuranceindépendante, un(e) Commercial terrain H/F.A propos du poste :Rattaché au Responsable commercial vous prenez en charge lepérimètre géographique de l'agence d'Arras (30 km autour de votreagence de...
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Commercial Assurance H/F
il y a 2 semaines
Arras, France WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable commercial vous prenez en charge le périmètre géographique de l'agence d'Arras (30 km autour de votre agence de rattachement) composé de professionnels, de collectivités et de particuliers. Votre mission : - Fidéliser le portefeuille existant et prospecter de nouveaux sociétaires par votre...
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Manager de Service de Gestion en Assurance
il y a 4 semaines
Ile-de-France SOFTEAM Temps pleinSOFTEAM Group propose des activités de services et de conseils dans votre secteur : L’ASSURANCE Softeam est la marque de Conseil et des Services de Docaposte (éditeur de confiance Numérique) faisant partie du Groupe LA POSTE. C’est aussi une agence digitale (Softeam Agency) et un organisme de formation (Softeam Institute). Depuis près de 30 ans,...
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Responsable Souscription Risques Techniques
il y a 1 semaine
Île-de-France Aptic Conseil en Recrutement Temps pleinNotre client, Acteur majeur de l’assurance en France, recherche dans le cadre d’un renforcement des équipes, son :Responsable Souscription Risques Techniques H/FMissions :Au sein de la Direction Souscription Entreprise et Construction, et plus spécifiquement dans l’équipe Souscription Entreprises, le futur collaborateur aura les responsabilités...
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Responsable Souscription Risques Techniques
il y a 1 semaine
Île-de-France, France Aptic Conseil en Recrutement Temps pleinNotre client, Acteur majeur de l’assurance en France, recherche dans le cadre d’un renforcement des équipes, son :Responsable Souscription Risques Techniques H/FMissions :Au sein de la Direction Souscription Entreprise et Construction, et plus spécifiquement dans l’équipe Souscription Entreprises, le futur collaborateur aura les responsabilités...
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Responsable Souscription Risques Techniques
il y a 1 semaine
Ile-de-France Aptic Conseil en Recrutement Temps pleinNotre client, Acteur majeur de l’assurance en France, recherche dans le cadre d’un renforcement des équipes, son : Responsable Souscription Risques Techniques H/F Missions : Au sein de la Direction Souscription Entreprise et Construction, et plus spécifiquement dans l’équipe Souscription Entreprises , le futur collaborateur aura les...
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Technicien Itinérant de Maintenance Service H/F
il y a 3 semaines
Arras, Pas-de-Calais, France Supplay - Interim et Recrutement Temps pleinDans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un Technicien de maintenance Itinérant H/F sur le marché de la commercialisation de l'installation et de la maintenance des matériels CHR ( tirage pression, froid, grande cuisine, laverie, café, cocktail, vin, distribution d'eau). Vous réalisez les gammes de maintenance préventives sur...
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Conseiller en gestion de patrimoine assurance
il y a 2 semaines
Arras, France Groupe Fed Temps pleinVous êtes un Conseiller bancaire ou patrimonial qui souhaite évoluer sur un poste à long terme ? Vous escomptez intégrer une entreprise en plein développement ? Le conseil ainsi que le service client sont des valeurs sont importantes pour vous ? Je vous propose de venir rejoindre l'agence de mon client située à 62000 ARRAS. Mon client a basé un...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Arras, France UMBRELLA Temps plein**Umbrella recherche pour son partenaire, spécialiste de la logistique industrielle, un Customer Service manager H/F en CDI, dans le cadre d'une évolution interne.** **Rattaché au directeur de site, vous aurez pour missions**: - D'être l’interlocuteur privilégié du portefeuille clients qui vous sera confié, - D'être responsable de leur...
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Conseiller en gestion de patrimoine
il y a 2 semaines
Calais, Pas-de-Calais, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de Calais. Indépendant et jamais seul ! Bénéficier d’un accompagnement financier et d’un système de...
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Pas-de-Calais, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Alternance - Conseiller Commercial en Assurances - Béthune (62) H/F Description de la mission Lieu : Béthune (62) Type de contrat : Alternance Envie de donner du sens à tes compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre...
