Assistant Service Client

Il y a 2 mois

SaintPriest, France Walters People Temps plein

Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service (Transport) H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 28 000€ brut annuel selon profil, sur une base 35H/semaine. Le poste est basé à St Priest (69) accessible en TCL et véhicule.

Et si vous profitiez de l’arrivée de l'été pour explorer de nouvelles opportunités ? En voilà une très belle en région lyonnaise

Nous recherchons un(e) « **Assistant Service Client / Customer Service (Transport) H/**F »** **H/F pour une société spécialisée dans le transport. Le poste est basé à St Priest (69) accessible en TCL et véhicule.

Rattaché(e) au Customer Service, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de la société. Vous avez pour but de les accompagner, de les conseiller, de les suivre et de les fidéliser. Aussi, vous collaborez étroitement et quotidiennement avec le service des Opérations en charge de l'organisation des transports.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- Analyse du besoin client et de sa faisabilité
- Réception, création et suivi des commandes de transport
- Gestion du planning des commandes des clients et prise de RDV
- Communication constante avec d'autres services internes
- Réponse aux demandes et attentes client en faisant preuve de proactivité
- Proposition de solutions adaptées selon les besoins/contraintes : modifications régulières des critères clients
- Création d’un lien de confiance avec les clients
- Suivi des commandes de transport : contact régulier avec les transporteurs (nationaux et internationaux), destinataires et les services internes
- Gestion des réclamations clients et proposition de solutions adaptées
- Analyse du marché

Vous bénéficiez d’une première experience sur un poste similaire ou vous souhaitez vous reconvertir sur ce type de métier ? Vous aimez les environnements dynamiques ? Vous parlez un anglais opérationnel ? Alors, postulez vite

Niveau Requis : Bac+2

**Compétences attendues**:

- Avoir un bon relationnel
- Posséder un bon niveau d’anglais, minimum un niveau B2 (transporteurs internationaux)
- Posséder une bonne maitrise des outils informatique
- Être autonome, impliqué(e), organisé(e), rigoureux(se), dynamique
- Être force de proposition et proactif(ve)
- Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?_
- Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes)._

Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service (Transport) H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat...

  • Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France Montabert Temps plein

    Description du poste :A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières.Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous contribuer...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 30 000€ brut...

  • Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, Rhône, France Montabert Temps plein

    Description du poste : A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières. Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Walters People Temps plein

    Opportunité Professionnelle : Assistant Service Client H/F chez notre client, un acteur du secteur médicalVous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une structure dynamique, où vos compétences en ADV seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus Nous avons une opportunité intéressante pour vous.Ce que nous vous offrons en plus d'une mission...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant service client, dans le cadre d’un CDI, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service clients, vous traitez les appels clients, les...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche deux Assistants service client, dans le cadre d’un CDD de 8 mois à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service clients, vos missions sont: -...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant service client, dans le cadre d’une mission d'intérim de 4 mois, dans un premier temps, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service...

  • Assistant Service Client SAV

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Opportunité Professionnelle : Assistant Service Client H/F chez notre client, un acteur du secteur médical Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’une structure dynamique, où vos compétences en ADV seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous. **Ce que nous vous offrons en plus...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant service client (H/F) **Les missions****: - **Saisies des commandes** manuelles - **Suivi des livraisons **dans les délais et gestion avec la cellule transport et le client les retards, colis perdus. - Suivi de...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant service client H/F **Contrat**: Intérim - ASAP + 3 mois renouvelable **Lieu de mission**: Saint-Priest 69800 - Désservi par les TCL **Rémunération**: Entre 26K et 27K€ **Mission générale **:Prise en charge de la relation clients (Métropole, Dom-Tom export) **Missions**: - Gestion...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant service client H/F. **Contrat**: Intérim - Du 20 Février 2023 à fin Mai 2023 - possibilité de renouvellement **Lieu de mission**:Saint-Priest 69800 - Parking + TCL **Rémunération**:2000 sur 13 mois + prime transports **Missions**: - Gestion des appels entrants - Gestion des mails et...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 2050-2150 EUR/mois**Durée de mission**: 9 à 9 mois**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 5 heures (le 24 avril 2024 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe mondial du secteur alimentaire...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 2200 EUR/mois**Durée de mission**: 9 à 9 mois**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 1 heure (le 29 mars 2024 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe mondial du secteur alimentaire situé...

  • Assistant Adv Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV SERVICE CLIENT**.** **Rôle & Mission**: - Vous recherchez une équipe dynamique avec une bonne ambiance ? Vous voulez mettre à profit vos connaissances d’ADV et les perfectionner ?_ L'un de nos clients recherche son prochain collaborateur pour une **prise de...

  • Assistant Adv Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: - Vous recherchez une équipe dynamique avec une bonne ambiance ? Vous voulez mettre à profit vos connaissances d’ADV et les perfectionner ?_ L'un de nos clients recherche son prochain collaborateur pour une **prise de...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France ASSELIO Temps plein

    ASSELIO est un courtier spécialisé dans le domaine de l’Assurance de personnes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion expérimenté(e). **Vos missions**: Rattaché(e) au service Clients, votre mission principale sera d’assurer la relation et le suivi des dossiers clients. **Expériences...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et...

  • Assistant Service Clients Assurances

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France ASSELIO Temps plein

    ASSELIO est un courtier spécialisé dans le domaine de l’Assurance de personnes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion expérimenté(e). **Vos missions**: Rattaché(e) au service Clients, votre mission principale sera d’assurer la relation et le suivi des dossiers clients. **Expériences...