Responsable Applicatif ERP/Finance Lille H/F
il y a 1 semaine
Contexte : Depuis l’été 2022, Apsia part à la conquête de la France en ouvrant plusieurs bureaux que nous appelons « Astérix » à Nantes, Rennes, Dijon et Lille. Marie t’attend de pieds fermes pour monter une équipe 100% ch’tis Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d’un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de : Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients. Gérer la relation avec nos clients Apporter nos compétences en termes de gestion de projets, suivi de planning et la gestion budgétaire. Si tu aimes la relation-client avec un esprit « total care », ce job est fait pour toi En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) de tes clients, tu seras amené(e) à : Piloter un portefeuille de clients S’assurer du respect des engagements contractuels Animer les revues de Backlog et les Comités de Pilotage Piloter les Indicateurs et garantir les niveaux de services (SLA) Gérer le budget et la facturation des clients Identifier les risques et les opportunités d’extension de périmètre Assurer et coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive Analyser et traiter les demandes ou incidents en mettant en œuvre les corrections et ajustements nécessaires. Affecter les demandes en fonction des compétences requises Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et suivre les réalisations/développements spécifiques. Elaborer les plans de test et contribuer au recettage des solutions Innover en relation et communication client - "Au-delà de la gestion des tickets" Assurer un rôle de conseil, d'assistance, et de formation sur son portefeuille clients Adopter une approche pro-active auprès des clients et anticiper leurs besoins Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances en mettant à jour le référentiel documentaire Diffuser une communication trimestrielle sur les produits Microsoft Notre expérience candidat : Après un premier call avec Antoine pour récolter quelques informations et voir si le feeling est bon, tu seras amené.e à venir au QG pour un échange plus long avec lui sur ton parcours, tes envies et l’ADN d’Apsia. Puis, tu rencontreras un expert métier, pour t’aider à te projeter dans le quotidien de nos projets. Dernière étape, tu rencontreras notre Président, Christophe Dumoulin ou un de nos exécutifs pour te donner des perspectives sur le projet d’entreprise Apsia et nos ambitions pour l’avenir. Tout cela dans un délai de 2 à 3 semaines. Apsia s’engage à accorder une attention particulière à la promotion de la diversité, de l’inclusion et de l’égalité au sein de ses équipes, et ainsi, à étudier équitablement chaque candidature. Tu as/es Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs (Bac 5) ou d’un Master 2 en Informatique ou d’un Bac 3 avec une expérience significative en support applicatif ou en solutions ERP Passionné(e) par la Relation Client et tu aimes trouver des solutions Possèdes d’excellentes qualités techniques et un vrai esprit d’équipe As une expérience en support applicatif sur un ERP, et idéalement des connaissances sur la solution Microsoft D365 Finance & Operations Autonome et impliqué(e), tu es engagé(e) à délivrer un service de qualité et tu cherches à accroître la valeur ajoutée auprès de tes clients et en interne Curieux(se) et ouvert(e), tu souhaites travailler avec la possibilité de développer tes compétences et d’obtenir des certifications Pédagogue, tu aimes transmettre ton expertise Parles couramment anglais Savoir-être : Tu es impliqué(e) et tu as à cœur de mener à bien ta mission et de donner pleine satisfaction à tes clients ? Tu fais preuve d’intelligence relationnelle, tu es proactif et tu as un goût pour la technique et l’innovation ? Tu souhaites intégrer une équipe passionnée, curieuse, sympa et tu aimes bosser dans la bonne humeur ? Ta place est toute trouvée Antoine sera ravi de discuter de tout cela avec toi Envoie-nous vite ton CV ? Si tu nous rejoins, tu bénéficieras de... ? Télétravail : 3 jours de télétravail par semaine et la possibilité d’aller travailler depuis Barcelone ou Perugia pendant quelques jours ? Nombreux events : 1 séminaire de 3 jours (Connect), une demi-journée au vert (Team Day), des « meetups » avec des intervenants, des keynotes, Apsia fête l’été, Apsia fête Noël... Bref tu l’auras compris, on aime bien se retrouver autour d’un verre ?Un système de primes qui fait du bien au portefeuille : prime nouveau client, prime de cooptation, prime variable, participation ? RTT : 12 jours par an ????Une mutuelle familiale prise en charge à 65% ?Des Tickets restaurant pris en charge à 50% d’une valeur de 10 €
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Responsable Applicatif Erp/Finance Lille H/F
il y a 2 semaines
Loos, Nord, France Apsia Temps pleinContexte : Depuis l’été 2022, Apsia part à la conquête de la France en ouvrant plusieurs bureaux que nous appelons « Astérix » à Nantes, Rennes, Dijon et Lille.Marie t’attend de pieds fermes pour monter une équipe 100% ch’tis !Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d’un(e) futur(e)...
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Responsable Applicatif Erp/Finance Lille H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Apsia Temps pleinContexte : Depuis l’été 2022, Apsia part à la conquête de la France en ouvrant plusieurs bureaux que nous appelons « Astérix » à Nantes, Rennes, Dijon et Lille.Marie t’attend de pieds fermes pour monter une équipe 100% ch’tis !Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d’un(e) futur(e)...
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Responsable d'applications IT finance
il y a 2 semaines
Loos, Nord, France Apsia Temps pleinDepuis l’été 2022, Apsia part à la conquête de la France en ouvrant plusieurs bureaux que nous appelons « Astérix » à Nantes, Rennes, Dijon et Lille. Marie t’attend de pieds fermes pour monter une équipe 100% ch’tis ! Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d’un(e) futur(e) Responsable...
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Responsable d'applications IT finance
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Apsia Temps pleinDepuis l’été 2022, Apsia part à la conquête de la France en ouvrant plusieurs bureaux que nous appelons « Astérix » à Nantes, Rennes, Dijon et Lille. Marie t’attend de pieds fermes pour monter une équipe 100% ch’tis ! Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d’un(e) futur(e) Responsable...
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Conseiller de Vente
Il y a 6 mois
Nord, France Citadium Lille Temps pleinVos missions : Vos principales missions seront les suivantes :Développer le CA par votre expertise en matière de techniques de vente et votre connaissance des produits et servicesFidéliser les clients par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseilsParticiper à la valorisation des produits par leur mise en scène et l’entretien des...
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Responsable SAP et SI Finance F/H
il y a 2 semaines
Lesquin, Nord, France BOULANGER Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre la DSI Boulanger, c'est être au cœur d'une équipe de 300 experts, responsables et force de proposition, travaillant sur un large portefeuille de projets. C'est créer du lien entre les métiers de l'entreprise pour répondre aux besoins toujours croissants de nos clients et de nos équipes. Dans un contexte de...
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Gestionnaire client entreprise
Il y a 2 mois
Nord, France GE T1 LILLE 2 Temps pleinDescription du poste Métier GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE Intitulé du poste Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) à LILLE -F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 5 Finalité du poste Au sein du service Gestion Retraite Entreprises, vous aurez...
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Manager Pôle Souscription
Il y a 7 mois
Nord, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Manager Pôle Souscription - Marché Professionnels - Lille H/F Description de la mission Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et...
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Assistant Administratif H/F Lille
Il y a 5 mois
Nord, France Stelliant Temps pleinDescription de l'offre Intitulé du poste Assistant Administratif H/F Lille Contrat Description de la mission Intégré(e) au sein d’une équipe d'experts et d’assistantes, vous êtes la collaboratrice directe d'un ou plusieurs experts en assurance construction dans la réalisation de ses missions. Missions : Véritable...
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Développeur.se Fullstack Vue
il y a 1 semaine
Croix, Nord, France Shape It Temps pleinRejoindre une équipe de shapers qui partagent des valeurs et des convictions écologiques humaines et sociales et intégrer un projet client challengeant ça te dit ? Ce poste est en CDI Localisation : Lille. Mode hybride avec possibilité de travailler depuis chez toi. Le salaire est compris entre 32 et 38k€ en fonction de ton profil Découvre tes...
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Gestionnaire Moyens Généraux
Il y a 7 mois
Nord, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Gestionnaire Moyens Généraux - Lille (59) H/F Description de la mission Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des...
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Manager Commercial
Il y a 7 mois
Nord, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Manager Commercial (Lille) H/F Description de la mission Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Manager Commercial H/F, dont l' équipe de 8 commerciaux est répartie sur le département du 59. Le bureau de rattachement est à Lille (25). Votre mission principale est de...
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Chef de projet ERP F/H
il y a 2 semaines
Valenciennes, Nord, France FED IT Temps pleinVous appréciez travailler dans les environnements industriels, de production, touchant à des sujets innovants ? Vous aimez être sur le terrain et avoir une posture technique, à la fois ? Alors, prenez 2 minutes pour me lire ! Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT, et recherche un Chef de projet ERP F/H pour mon client,...
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Agent de Sécurité H/F
Il y a 7 mois
Nord, France Resort Barrière Lille Temps pleinAgent de Sécurité H/F Le Resort Barrière de Lille recherche un Talent : Un/Une Agent de Sécurité (H/F) ✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien Notre Complexe sur Lille est multi loisirs : un Hôtel 5* avec Spa (142 chambres et suites), un Casino (Roulette Anglaise, Black Jack, Bataille, Ultimate Poker, Roue de la chance),...
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Chef de projet ERP F/H
il y a 2 semaines
Valenciennes, Nord, France FED IT Temps pleinVous appréciez travailler dans les environnements industriels, de production, touchant à des sujets innovants ? Vous aimez être sur le terrain et avoir une posture technique, à la fois ? Alors, prenez 2 minutes pour me lire ! Mon client est une société du domaine industriel, appartenant à un groupe international. Présente dans le valenciennois...
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Développeur ERP
il y a 2 semaines
Marcq-en-Barœul, Nord, France FED IT Temps pleinL'environnement de développement Microsoft (C#.NET, notamment) vous est familier, ainsi que les contextes technico-fonctionnels ? Prenez quelques minutes pour lire cette annonce ! Je suis Laetitia, spécialiste du recrutement de profils IT depuis 3 ans, et accompagne l'un de mes clients sur sa recherche d'un Développeur ERP F/H. Mon client est un groupe...
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Alternance Expert en Assurance – Lille H/F
Il y a 6 mois
Nord, France Stelliant Temps pleinDescription de l'offre Intitulé du poste Alternance Expert en Assurance – Lille H/F Contrat Description de la mission Stelliant recherche pour son agence de Lille un Expert EVT H/F (Expertise Visio Terrain) en bâtiment. Le rythme de l'Expert EVT est hybride avec 80% du temps sédentaire et 20% sur le terrain (1...
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Expert Bâtiment H/F – Lille
Il y a 7 mois
Nord, France Stelliant Temps pleinDescription de l'offre Intitulé du poste Expert Bâtiment H/F – Lille Contrat Description de la mission En qualité d'Expert, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels. Vous fournissez une prestation intellectuelle afin de permettre...
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Responsable de secteur en Alternance H/F
il y a 1 semaine
Croix, France Azaé Lille Nord Temps pleinDescription de l'offre : VOTRE RÔLEVéritable appui au Responsable de l’agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :Participation à la gestion et au développement commercial : * Gestion des demandes de devis et des appels clients * Déplacements au sein du domicile des...
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Business Process Owner IT Finance H/F
il y a 2 semaines
Croix, Nord, France Michael Page Temps pleinNotre client est un Groupe du retail actuellement en train de créer son pôle transformation digitale. Nous recherchons pour la BU finance un BPO finance/IT. L'équipe globale du Pôle Transfo est composée d'une vingtaine de personnes. Processus de recrutement : 2 entretiens RH, Un entretien opérationnel avec 2 personnes. Directement rattaché...
