Gestionnaire client entreprise

Il y a 2 mois

Nord, France GE T1 LILLE 2 Temps plein

Description du poste

Métier

GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE

Intitulé du poste

Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) à LILLE -F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

5

Finalité du poste

Au sein du service Gestion Retraite Entreprises, vous aurez pour mission de gérer et
être l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille d'entreprises clientes.

Missions


Vos Missions :


-Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des
données sociales :
• Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
• Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal
d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
• Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN


-Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
• Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du
calendrier
de recouvrement, ventilation des paiements, ...)
• Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à
jour
nécessaires
• Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
• Contribue aux opérations de recouvrement amiable


-Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne
identification des employeurs et des salariés :
• Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des
données sociales constitutives de droits
• Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur
l'antériorité
• Traite les contestations sur les soldes

Profil recherché

Compétences clefs recherchées :


De formation bac+2 dans le domaine de la compta-gestion ou expérience
professionnelle équivalente. Une expérience réussie dans un environnement de
gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu’une
connaissance de la paie/DSN.
De plus, vous possédez les compétences clefs
suivantes:
-Esprit d’analyse indispensable.
-Bonne aisance relationnelle.
-Rigueur.
-Capacité d'organisation et d'adaptation

Localisation du poste

Localisation du poste

Hauts-de-France, Nord (59)

Adresse

LILLE

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