Technicien Helpdesk
il y a 5 jours
Vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme Vos missions :
- Analyser les problèmes techniques et résoudre lesincidents
- Aider et conseiller les abonnés
- Mise à jour du CRM
- Pédagogue et appétence avec l'informatique
- A l'aise au téléphone
- Bonnes capacités rédactionnelles (échange par mail)
- Très bon relationnel
- Respect des procédures
- Empathique
- Rassurant
- Bienveillant
- Orienté satisfaction client
- Contrats en intérim de 3mois (CDI à l'issue)
- Démarrage : 13 Janvier
- Amplitude horaire : 8h à 19h30
- Du lundi au dimanche (planning transmis 2mois en avance)
- 1 samedi sur 2 travaillé
- 1 dimanche sur 3 travaillé
- 1 870 € brut par mois+ tickets restaurant
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Will RH Temps pleinNous recrutons destechniciens helpdesk pour l'un de nos partenaires basés à Strasbourg ,leader de la télésurveillance en France. Contrat :intérim 6 mois, CDI à la clé Démarrage :13 JanvierVotre objectif:Vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions : Analyser les problèmes...
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Technicien Helpdesk, H/F, stage ou alternance
il y a 5 jours
Strasbourg, France Will RH Temps pleinNous recrutons des techniciens helpdesk pour l'un de nos partenaires basés à Strasbourg ,leader de la télésurveillance en France. Contrat : intérim 6 mois, CDI à la clé Démarrage : 13 Janvier Analyser les problèmes techniques et résoudre lesincidents Mise à jour du CRM • Contrats en intérim de 3mois (CDI à l'issue) ...
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Technicien Helpdesk HF
il y a 1 jour
Strasbourg, France Will RH Temps pleinNous recrutons destechniciens helpdeskpour lun de nos partenaires bass Strasbourgleader de la tlsurveillance en France.Contrat :intrim 6 mois CDI la clDmarrage : 13 JanvierVotre objectif:Vous accompagnez par tlphone les abonns pour assurer le bon fonctionnement de leur systme dalarmeVos missions :Analyser les problmes techniques et rsoudre...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 17 heures
Strasbourg, France Will RH Temps pleinNous recrutons destechniciens helpdesk pour l'un de nos partenaires basés à Strasbourg ,leader de la télésurveillance en France. Contrat :intérim 6 mois, CDI à la clé Démarrage : 13 JanvierVotre objectif:Vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions : Analyser les problèmes...
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Technicien Helpdesk Support Informatique H/F
il y a 5 jours
Strasbourg, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Support Informatique Helpdesk H/F
il y a 5 jours
Strasbourg, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
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Technicien Support Informatique Helpdesk H/F
Il y a 2 mois
Strasbourg, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Support Utilisateur Helpdesk H/F
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovationen prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
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Technicien Support Informatique Helpdesk H/F
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Econocom Temps pleinÀ propos de nousPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de...
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Technicien helpdesk monétique
Il y a 2 mois
Strasbourg, France MODISTECH Temps pleinVotre mission Nous recherchons pour notre client basé à Strasbourg, un technicien informatique/monétique. Vos missions sont : Réceptionner les sollicitations des utilisateurs émises par les canaux prévus (téléphone, mail) Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet Identifier, analyser les...
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Technicien helpdesk monétique
il y a 4 semaines
Strasbourg, France MODISTECH Temps pleinVotre missionNous recherchons pour notre client basé à Strasbourg, un technicien informatique/monétique. Vos missions sont : Réceptionner les sollicitations des utilisateurs émises par les canaux prévus (téléphone, mail) Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet Identifier, analyser les...
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Technicien support helpdesk logiciel HF
il y a 4 jours
Strasbourg, France DigiTold Temps pleinNotre client expert reconnu depuis plus de 40 ans dans l dition de logiciels RH r volutionne le quotidien des professionnels des ressources humaines. Pionnier dans son domaine il d veloppe des solutions innovantes qui transforment la gestion du temps de travail la planification des quipes le suivi SAV et la s curisation des acc s.Votre mission si vous...
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Technicien Service Desk F/H
il y a 4 jours
Strasbourg, France Axians CC Strasbourg Mulhouse Temps pleinDans le cadre de notre développement, AXIANS MSP Est est à la recherche d'un.e : Technicien.ne Support Informatique ServiceDeskSous la responsabilité du Team Leader, il a pour principale mission de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets dans le...
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Technicien support helpdesk logiciel H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, France DigiTold Temps pleinNotre client, expert reconnu depuis plus de 40 ans dans l'édition de logiciels RH, révolutionne le quotidien des professionnels des ressources humaines. Pionnier dans son domaine, il développe des solutions innovantes qui transforment la gestion du temps de travail, la planification des équipes, le suivi SAV et la sécurisation des accès.Votre mission,...
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Technicien support helpdesk logiciel H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, France DigiTold Temps pleinJob DescriptionNotre client, expert reconnu depuis plus de 40 ans dans l'édition de logiciels RH, révolutionne le quotidien des professionnels des ressources humaines. Pionnier dans son domaine, il développe des solutions innovantes qui transforment la gestion du temps de travail, la planification des équipes, le suivi SAV et la sécurisation des...
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Technicien Service Desk F/H
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Vinci Temps pleinDans le cadre de notre développement, AXIANS MSP Est est à la recherche d'un.e : Technicien.ne Support Informatique ServiceDesk Sous la responsabilité du Team Leader, il a pour principale mission de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets dans le...
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Strasbourg, Grand Est, France Will RH Temps pleinCe poste est offert par notre client, leader de la télésurveillance en France. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique et professionnel.Salaire mensuel estimé : 1 870 €Type de contrat : IntérimDémarrage : En fonction de l'entrepriseDescription du posteL'objectif principal consiste à analyser les problèmes techniques et...
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Technicien Service Desk F/H
il y a 5 jours
Strasbourg, France Vinci Temps pleinDans le cadre de notre développement, AXIANS MSP Est est à la recherche d'un.e : Technicien.ne Support Informatique ServiceDesk Sous la responsabilité du Team Leader, il a pour principale mission de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets...
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Technicien Service Desk F/H
il y a 4 jours
Strasbourg, France VINCI Group Temps pleinDans le cadre de notre développement, AXIANS MSP Est est à la recherche d'un.e : Technicien.ne Support Informatique ServiceDeskSous la responsabilité du Team Leader, il a pour principale mission de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets dans le...
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Spécialiste de la Première Ligne d'Assistance
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Vinci Temps pleinVous rejoignez le groupe Vinci en tant que Spécialiste de la Première Ligne d'Assistance, où vous contribuerez à garantir l'excellence du service client.Description du PosteRôle principal : Recevoir les appels des utilisateurs et traiter les tickets dans le périmètre d'intervention du HD.Assurer l'accueil téléphonique des appels et la...