Technicien Helpdesk

il y a 5 jours


Strasbourg, France Will RH Temps plein
Nous recrutons des techniciens helpdesk pour l'un de nos partenaires basés à Strasbourg ,leader de la télésurveillance en France.

Contrat : intérim 6 mois, CDI à la clé

Démarrage : 13 Janvier

Votre objectif:
Vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme

Vos missions :
  • Analyser les problèmes techniques et résoudre lesincidents
  • Aider et conseiller les abonnés
  • Mise à jour du CRM
• Vos compétences :
  • Pédagogue et appétence avec l'informatique
  • A l'aise au téléphone
  • Bonnes capacités rédactionnelles (échange par mail)
  • Très bon relationnel
  • Respect des procédures
Vous êtes:
  • Empathique
  • Rassurant
  • Bienveillant
  • Orienté satisfaction client
Modalités :
  • Contrats en intérim de 3mois (CDI à l'issue)
  • Démarrage : 13 Janvier
  • Amplitude horaire : 8h à 19h30
  • Du lundi au dimanche (planning transmis 2mois en avance)
    • 1 samedi sur 2 travaillé
    • 1 dimanche sur 3 travaillé
  • 1 870 € brut par mois+ tickets restaurant
L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite

Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes.

Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes.

La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.

Ref: WILLIND

Pays France Poste Conseil client Localisations Strasbourg Salaire mensuel 1 870 € Type de contrat : Intérim
  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Will RH Temps plein

    Nous recrutons destechniciens helpdesk pour l'un de nos partenaires basés à Strasbourg ,leader de la télésurveillance en France. Contrat :intérim 6 mois, CDI à la clé Démarrage :13 JanvierVotre objectif:Vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions : Analyser les problèmes...


  • Strasbourg, France Will RH Temps plein

    Nous recrutons des techniciens helpdesk pour l'un de nos partenaires basés à Strasbourg ,leader de la télésurveillance en France. Contrat : intérim 6 mois, CDI à la clé Démarrage : 13 Janvier Analyser les problèmes techniques et résoudre lesincidents Mise à jour du CRM • Contrats en intérim de 3mois (CDI à l'issue) ...

  • Technicien Helpdesk HF

    il y a 1 jour


    Strasbourg, France Will RH Temps plein

    Nous recrutons destechniciens helpdeskpour lun de nos partenaires bass Strasbourgleader de la tlsurveillance en France.Contrat :intrim 6 mois CDI la clDmarrage : 13 JanvierVotre objectif:Vous accompagnez par tlphone les abonns pour assurer le bon fonctionnement de leur systme dalarmeVos missions :Analyser les problmes techniques et rsoudre...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 17 heures


    Strasbourg, France Will RH Temps plein

    Nous recrutons destechniciens helpdesk pour l'un de nos partenaires basés à Strasbourg ,leader de la télésurveillance en France. Contrat :intérim 6 mois, CDI à la clé Démarrage : 13 JanvierVotre objectif:Vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions : Analyser les problèmes...


  • Strasbourg, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Strasbourg, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Strasbourg, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Strasbourg, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovationen prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...


  • Strasbourg, France Econocom Temps plein

    À propos de nousPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de...


  • Strasbourg, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Nous recherchons pour notre client basé à Strasbourg, un technicien informatique/monétique. Vos missions sont : Réceptionner les sollicitations des utilisateurs émises par les canaux prévus (téléphone, mail) Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet Identifier, analyser les...

  • Technicien helpdesk monétique

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France MODISTECH Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour notre client basé à Strasbourg, un technicien informatique/monétique. Vos missions sont : Réceptionner les sollicitations des utilisateurs émises par les canaux prévus (téléphone, mail) Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet Identifier, analyser les...


  • Strasbourg, France DigiTold Temps plein

    Notre client expert reconnu depuis plus de 40 ans dans l dition de logiciels RH r volutionne le quotidien des professionnels des ressources humaines. Pionnier dans son domaine il d veloppe des solutions innovantes qui transforment la gestion du temps de travail la planification des quipes le suivi SAV et la s curisation des acc s.Votre mission si vous...


  • Strasbourg, France Axians CC Strasbourg Mulhouse Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, AXIANS MSP Est est à la recherche d'un.e : Technicien.ne Support Informatique ServiceDeskSous la responsabilité du Team Leader, il a pour principale mission de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets dans le...


  • Strasbourg, France DigiTold Temps plein

    Notre client, expert reconnu depuis plus de 40 ans dans l'édition de logiciels RH, révolutionne le quotidien des professionnels des ressources humaines. Pionnier dans son domaine, il développe des solutions innovantes qui transforment la gestion du temps de travail, la planification des équipes, le suivi SAV et la sécurisation des accès.Votre mission,...


  • Strasbourg, France DigiTold Temps plein

    Job DescriptionNotre client, expert reconnu depuis plus de 40 ans dans l'édition de logiciels RH, révolutionne le quotidien des professionnels des ressources humaines. Pionnier dans son domaine, il développe des solutions innovantes qui transforment la gestion du temps de travail, la planification des équipes, le suivi SAV et la sécurisation des...


  • Strasbourg, France Vinci Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, AXIANS MSP Est est à la recherche d'un.e : Technicien.ne Support Informatique ServiceDesk Sous la responsabilité du Team Leader, il a pour principale mission de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets dans le...


  • Strasbourg, Grand Est, France Will RH Temps plein

    Ce poste est offert par notre client, leader de la télésurveillance en France. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique et professionnel.Salaire mensuel estimé : 1 870 €Type de contrat : IntérimDémarrage : En fonction de l'entrepriseDescription du posteL'objectif principal consiste à analyser les problèmes techniques et...


  • Strasbourg, France Vinci Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, AXIANS MSP Est est à la recherche d'un.e : Technicien.ne Support Informatique ServiceDesk Sous la responsabilité du Team Leader, il a pour principale mission de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets...


  • Strasbourg, France VINCI Group Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, AXIANS MSP Est est à la recherche d'un.e : Technicien.ne Support Informatique ServiceDeskSous la responsabilité du Team Leader, il a pour principale mission de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets dans le...


  • Strasbourg, Grand Est, France Vinci Temps plein

    Vous rejoignez le groupe Vinci en tant que Spécialiste de la Première Ligne d'Assistance, où vous contribuerez à garantir l'excellence du service client.Description du PosteRôle principal : Recevoir les appels des utilisateurs et traiter les tickets dans le périmètre d'intervention du HD.Assurer l'accueil téléphonique des appels et la...