Business Analyst CRM H/F
il y a 3 semaines
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous
Missions :
Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté,
tu seras amené(e) à :
- Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse
- Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier
- Définir les spécifications fonctionnelles détaillées
- Réaliser le cahier des charges fonctionnel
- Définir les tests associés à ces phases
- Participer à la mise en oeuvre du projet (configuration et paramétrage)
- Participer à la qualification de la solution
- Etre le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels
- Animation d'ateliers fonctionnels
Tu participeras également au développement de l'activité Salesforce chez Orange Digital & Data et seras force de proposition à ce sujet. Tu es notamment amené(e) dans ce cadre à participer aux réponses à des appels d'offre avec les équipes avant-vente et aux soutenances chez les clients.
Profil :
Tu as 5 ans d'expérience minimum sur les technologies & produits CRM Salesforce et disposes déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst.
Ainsi ton savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes :
- Conception et modélisation de l'architecture fonctionnelle d'une application
- Conception et animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs
- Réalisation d'interviews utilisateurs
- Rédaction de guides utilisateur et de guides métier
- Préparation et conduite de réunion
Les connaissances suivantes sont appréciées et constituent un plus (Méthodes, normes et outils de conception, Méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles, Connaissances d'un ou plusieurs univers fonctionnels).
La gestion de la relation client est un domaine qui te passionne et dans lequel tu souhaites approfondir tes connaissances et compétences.
Tu as un excellent relationnel et un caractère de leader. Tu as un bon niveau d'anglais à l'écrit, comme à l'oral. Enfin un bon esprit de synthèse associé à un esprit d'initiative te permettront d'exceller dans tes missions.
Localisation :
Cesson-Sévigné.
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Business Analyst CRM H/F
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Ille-et-Vilaine, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Business Analyst Big Data
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Ille-et-Vilaine, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Business Analyst Big Data
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Ille-et-Vilaine, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Business Analyst CRM H/F
Il y a 3 mois
Cesson-Sévigné, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Business Analyst CRM H/F
il y a 1 mois
Canton of Cesson-Sévigné, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Business Analyst CRM H/F
il y a 1 mois
Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Analyste Fonctionnel CRM H/F
il y a 3 semaines
Canton of Cesson-Sévigné, France Orange Business Temps pleinOrange Business aspire à devenir le leader de l'intégration réseau et numérique en Europe, en s'appuyant sur ses atouts dans les solutions de connectivité avancées, le cloud et la cybersécurité. Nos collaborateurs, présents dans 65 pays, sont tous motivés par une même volonté et un esprit d'équipe, pour développer les solutions digitales...
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Business Analyst Service Now H/F
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Ille-et-Vilaine, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Business Analyst Service Now H/F
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Ille-et-Vilaine, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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[Postulez Maintenant] Business Analyst en alternance
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Ille-et-Vilaine, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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[Postulez Maintenant] Business Analyst en alternance
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Ille-et-Vilaine, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Team Leader Technique
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Ille-et-Vilaine, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Technical Leader Salesforce H/F
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Ille-et-Vilaine, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Analyste en Sécurité Informatique L2 F/H
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du poste Votre mission : Êtes-vous passionné(e) par le secteur de la cybersécurité ? Avez-vous l'envie d'apprendre quotidiennement, de détecter de nouveaux incidents de sécurité pour renforcer la protection des infrastructures IT ou OT ? Appréciez-vous la satisfaction qui accompagne la résolution d'un problème ? Si oui,...
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Business Analyst Service Now H/F
Il y a 3 mois
Cesson-Sévigné, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Business Manager F/H
il y a 17 heures
Cesson-Sévigné, France ORANGE BUSINESS Temps pleinA propos de l'entreprise : L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous...
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Analyste Sécurité L2 F/H
il y a 1 mois
Cesson-Sévigné, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Votre mission : Vous êtes passionné(e) par le domaine de la CyberSecurité ? Vous avez envie d'apprendre de nouvelles choses tous les jours, de débusquer de nouveaux incidents de sécurité afin améliorer la sécurité d'infrastructures IT ou OT ? Vous appréciez le sentiment de satisfaction lors que vous venez de...
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Business Manager F/H
il y a 1 semaine
Cesson-Sévigné, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Afin de poursuivre la croissance de notre région Grand-Ouest, nous recrutons un Business Manager basé à Rennes. Au sein de la Direction Commerciale de Digital Services région Grand-Ouest, et dans le cadre du développement de nos activités Data/Digital/Cloud A ce titre, nous vous confions le développement du portefeuille...
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Technical Leader Salesforce H/F
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Business developer en alternance
Il y a 3 mois
Ille-et-Vilaine, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC BACHELOR FACTORY , Ecole de Commerce, présente sur le territoire national propose des cursus de BAC validés par un Titre RNCP de Niveau 6. Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre , profitez des avantages d’un contrat d’alternance...
