Emplois actuels liés à Business Analyst CRM H/F - Canton of CessonSévigné - Orange Business
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Analyste de Business CRM
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du rôleEn tant que Business Analyst expérimenté, vous serez amené(e) à assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse, d'analyser et de modéliser des besoins utilisateurs métier, de définir les spécifications fonctionnelles détaillées et de réaliser le cahier des charges fonctionnel.Vous...
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Analyste de Business CRM
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du rôleEn tant que Business Analyst expérimenté, vous serez amené(e) à assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse, analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier, définir les spécifications fonctionnelles détaillées, réaliser le cahier des charges fonctionnel, définir les tests...
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Analyste de Business CRM
il y a 1 mois
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du rôleEn tant que Business Analyst expérimenté, vous serez amené(e) à assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse, analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier, définir les spécifications fonctionnelles détaillées, réaliser le cahier des charges fonctionnel, définir les tests...
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Analyste de Business CRM
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du rôleEn tant que Business Analyst expérimenté, vous serez amené(e) à assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse, analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier, définir les spécifications fonctionnelles détaillées, réaliser le cahier des charges fonctionnel, définir les tests...
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Analyseur de Business CRM
il y a 6 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinA propos du rôleEn tant que Business Analyst, tu seras amené(e) à assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse, d'analyser et de modéliser des besoins utilisateurs métier, de définir les spécifications fonctionnelles détaillées et de réaliser le cahier des charges fonctionnel.A propos de toiTu as 5 ans...
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Business Analyst CRM F/H
il y a 1 mois
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinAbout the roleDans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à :Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyseAnalyser et modéliser des besoins utilisateurs métierDéfinir les spécifications fonctionnelles...
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Business Analyst CRM F/H
il y a 1 mois
Cesson-Sévigné, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à : Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier Définir les spécifications...
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Analyseur de Business CRM
il y a 1 semaine
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du rôleEn tant que Business Analyst, tu seras amené(e) à assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse, analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier, définir les spécifications fonctionnelles détaillées, réaliser le cahier des charges fonctionnel, définir les tests associés à ces...
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Analyzeur métier CRM
il y a 15 heures
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinRôle du Business Analyst CRM Dans le cadre de nos projets Salesforce, en tant que Business Analyst, tu seras amené(e) à : Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier Définir les spécifications fonctionnelles détaillées Réaliser le cahier des...
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Analyste CRM H/F
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange SA Temps pleinRôleDans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à :Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyseAnalyser et modéliser des besoins utilisateurs métierDéfinir les spécifications fonctionnelles...
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Analyste CRM H/F
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange SA Temps pleinRôleDans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à :Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyseAnalyser et modéliser des besoins utilisateurs métierDéfinir les spécifications fonctionnelles...
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Analyste Commercial Salesforce
il y a 1 semaine
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinA propos du rôleEn tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à :Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyseAnalyser et modéliser des besoins utilisateurs métierDéfinir les spécifications fonctionnelles détailléesRéaliser le cahier des charges fonctionnelDéfinir les tests associés à ces...
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Business Analyst
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Devoteam Innovative Tech France Temps pleinJob DescriptionAs a Business Analyst at Devoteam Innovative Tech France, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to meet those needs. Your primary goal will be to improve business processes and increase efficiency.Key ResponsibilitiesAnalyze business needs and develop solutions to meet those needsImprove business...
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Manager IT F/H
il y a 4 jours
Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Business Temps pleinA propos de l'entreprise : L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous...
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Business Analyst
il y a 15 heures
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Hays France Temps pleinAs a Business Analyst - Operations Expert, you will be responsible for analyzing business operations and identifying areas for improvement. You will work closely with the operations team to implement changes and optimize processes.Key responsibilities include:Analyzing business operations and identifying areas for improvementWorking with the operations team...
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Analyste de Business ITSM
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinA propos du rôleTu apporteras tes compétences en analyse de besoins, en gestion des projets et en intégration de solutions pour répondre aux besoins de nos clients.A propos de toiNous recherchons un jeune diplômé, de formation bac + 5, avec une expérience réussie en informatique, en intégration de progiciels et/ou en gestion des services.Tes...
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Analyste de Business ITSM
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinA propos du rôleVous apporterez vos compétences en compréhension des besoins, en analyse et en résolution de problèmes pour contribuer à la réussite de nos projets. Vous travaillerez de manière autonome et en équipe pour :Animer et/ou participer à des ateliers de recueil de besoinsFormaliser et analyser les besoinsMettre en œuvre des solutions...
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Analyste de Business ITSM
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinA propos du rôleVous apporterez vos compétences en compréhension des besoins, en analyse et en résolution de problèmes pour contribuer aux projets de l'entreprise. Vous travaillerez de bout en bout sur les projets, en animant et en participant à des ateliers de recueil de besoins, en formalisant et en analysant les besoins, en mettant en œuvre des...
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Analyste de Business ITSM
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinA propos du rôleVous apporterez vos compétences en compréhension des besoins, en analyse et en résolution de problèmes pour contribuer à la réussite de nos projets. Vous travaillerez de manière autonome et en équipe pour :Animer et/ou participer à des ateliers de recueil de besoinsFormaliser et analyser les besoinsMettre en œuvre des solutions...
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Analyste de Business ITSM
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinA propos du rôleTu apporteras tes compétences en compréhension des besoins, en analyse et en résolution de problèmes pour contribuer à la réussite de nos projets. Tes missions seront variées et te permettront de travailler de bout en bout sur des projets ITSM :Animer et/ou participer à des ateliers de recueil de besoins,Formaliser et analyser les...
Business Analyst CRM H/F
Il y a 3 mois
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous
Missions :
Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté,
tu seras amené(e) à :
- Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse
- Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier
- Définir les spécifications fonctionnelles détaillées
- Réaliser le cahier des charges fonctionnel
- Définir les tests associés à ces phases
- Participer à la mise en oeuvre du projet (configuration et paramétrage)
- Participer à la qualification de la solution
- Etre le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels
- Animation d'ateliers fonctionnels
Tu participeras également au développement de l'activité Salesforce chez Orange Digital & Data et seras force de proposition à ce sujet. Tu es notamment amené(e) dans ce cadre à participer aux réponses à des appels d'offre avec les équipes avant-vente et aux soutenances chez les clients.
Profil :
Tu as 5 ans d'expérience minimum sur les technologies & produits CRM Salesforce et disposes déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst.
Ainsi ton savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes :
- Conception et modélisation de l'architecture fonctionnelle d'une application
- Conception et animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs
- Réalisation d'interviews utilisateurs
- Rédaction de guides utilisateur et de guides métier
- Préparation et conduite de réunion
Les connaissances suivantes sont appréciées et constituent un plus (Méthodes, normes et outils de conception, Méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles, Connaissances d'un ou plusieurs univers fonctionnels).
La gestion de la relation client est un domaine qui te passionne et dans lequel tu souhaites approfondir tes connaissances et compétences.
Tu as un excellent relationnel et un caractère de leader. Tu as un bon niveau d'anglais à l'écrit, comme à l'oral. Enfin un bon esprit de synthèse associé à un esprit d'initiative te permettront d'exceller dans tes missions.
Localisation :
Cesson-Sévigné.
