Agent de Service Clientèle

il y a 1 mois


SaintPriest Rhône, France MODISTECH Temps plein

Votre mission


Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim – CDD – CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science.
 
Nous recrutons pour notre client final, spécialisé dans la production de gaz industriels et médicaux, et situé à Saint priest (69 ), un Conseiller service Client h/f.

Poste à pourvoir dès que possible en interim.

Rattaché au service Ventes Gestion Commerciale, votre rôle sera de prendre en charge toutes les demandes clients via mail, courriers ou téléphone. Vous interviendrez à différentes étapes du parcours clients, vous devrez évaluer le degré de difficulté de la demande (niveau 1, 2 ou 3) et y répondre rapidement et fracassement.

Vos taches seront les suivantes :

  • Prise en charge des demandes niveau 1 et 2
  • Répondre aux appels téléphoniques, emails et courriers
  • Identifier le niveau d'importance de la demande puis assurer le suivi jusqu'à la clôture.
  • Saisir les données recueillis dans le CRM
  • Répondre aux questions des clients sur les points de facturation et de contrats.
  • Soutient à la force de vente dans le traitement des demandes clients
  • Transmettre les demandes de niveau 3 aux équipes expertes et assure la mise en relation entre le client et la service.
  • Prospection et réalisation d'offres simples
  • Traitement des litiges et réclamations clients

Votre profil


Nous recherchons quelqu’un doté d'un bon relationnel et d'esprit d'équipe. Une inexpérience en Administration des ventes, vente ou relation client est souhaitée ainsi qu'un BAC +2.

Vous devez impérativement être à l'aise au téléphone, réactif et polyvalent pour ce poste.

La connaissance du logiciel salesforce serait un plus.

Mission d’intérim longue
Saint Priest
Salaire en fonction du profil A propos de nous

Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco



  • Saint-Priest, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, situé à saint-priest: Conseiller Service client H/F mission longue Rattaché au service Ventes Gestion Commerciale, votre rôle sera de prendre en...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France Blue Service SHIVA Temps plein

    Vos missions en tant que chargé de clientèle - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. - Réalisation et...


  • Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un agent de renom ! Nous recherchons pour notre client, agent général de renom, un Chargé de clientèle pro et entreprises en CDI sur St Priest. Vos missions sont les suivantes: - Gestion et développement commercial d’un portefeuille de clients (prospection, relation commerciale, vente de solutions adaptées ) pour une cible PME (80% du...


  • Saint-Priest, France GROUPE ACPPA - LES ALIZES Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, proche du centre-ville de Saint-Priest, et desservi par les transports en commun, l'EHPAD Les Alizés, d’une capacité de 82 lits, et disposant d’une unité protégée spécifique Alzheimer, bénéficie d’un cadre de vie convivial et sécurisant. **Description du poste** Membre incontournable de...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Téléconseiller/e clientèle SAV au service dépannage CDI F/H à Saint-Priest. **Vos missions...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Téléconseiller/e clientèle SAV au service dépannage F/H à Saint-Priest. **Vos missions...


  • Saint-Priest, Lyon, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier et agent de renom, un Chargé de clientèle sédentaire en CDI sur St Priest.Les missions sont les suivantes :* Gestion des sinistres :Connaître les procédures de gestion,S'approprier les dossiers,Renseigner le client, le tenir info


  • Saint-Priest, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier et agent de renom, un Chargé de clientèle sédentaire en CDI sur St Priest.Les missions sont les suivantes :* Gestion des sinistres :Connaître les procédures de gestion,S'approprier les dossiers,Renseigner le client, le tenir info

  • Assistante service courriers

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Rhône, France Montabert Temps plein

    Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières. Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous contribuer activement à la satisfaction et au...


  • Saint-Priest, France VILLE DE SAINT PRIEST Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Restauration** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** Titulaire **SAINT PRIEST** **(Auvergne-Rhône-Alpes)** *** **Titulaire** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **06/04/2023** **Descriptif et missions**: AGENT DE RESTAURATION...


  • Saint-Priest, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier et agent de renom, un Chargé de clientèle sédentaire en CDI sur St Priest.Les missions sont les suivantes : * Gestion des sinistres : - Connaître les procédures de gestion, - S'approprier les dossiers, - Renseigner le client, le tenir informé de l'avancée du dossier, - Missionner les experts, - Piloter le...


  • Saint-Priest, Rhône, France Montabert Temps plein

    Description du poste : A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières. Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous...

  • Agent Clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Aulaye, France Saur Temps plein

    **Référence poste**: PIM/AC/24 **Date de publication**: 02/05/2023 Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire...


  • Saint-Priest, France CCAS de Saint-Priest Temps plein

    __________________________________ **_Profil de poste / Agent(e) d’entretien et de restauration _** C / C+ **CATEGORIE** **FILIERE** Technique Agent(e)Technique / Agent(e)Technique 1ère ou 2e **CADRE D’EMPLOI** classe Agent(e) de maitrise / Agent(e) de maîtrise principal(e) **POSTE A** **Agent(e) d’entretien et de restauration...

  • Agent de Service

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France Babilou Temps plein

    Fondé en 2003, le groupe Babilou Family est le premier gestionnaire de crèches en Europe et compte 5000 collaborateurs en France et 12 000 collaborateurs à travers 12 pays dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Amérique du Sud, États-Unis, Inde et à Singapour). Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France CEMEX Temps plein

    **CEMEX** est un acteur majeur dans l'industrie des matériaux de construction présent dans plus de 50 pays. En France, CEMEX est un acteur de premier plan du béton prêt à l'emploi et des granulats avec plus de 330 implantations réparties sur une grande partie du territoire, pour être au plus proche de ses clients, professionnels et...

  • Agent de Service

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France MS 69 Temps plein

    MS 69, entreprise en plein essor et experte dans le domaine du nettoyage. Nous vous proposons des postes d'agents de nettoyage en CDD de remplacement pour l'entretien de différents clients basés sur LYON, en temps plein, du lundi au samedi, sur la période estivale de juillet et Aout 2023, pouvant évoluer par la suite vers un CDI. Le PERMIS B est...

  • Agent de Quai

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France temporis Temps plein

    **Temporis Lyon Sud recrute**: 1 AGENT DE QUAI H/F **Horaires**: en journée **Rémunération**: 2100 euros bruts/ mois (Indemnités de fin de mission + Congés payés inclus) Vous travaillerez pour une société nationale de transports et de distribution de produits. **Lieu**: Saint Priest **Missions**: - Déchargement des camions - Regroupement des...


  • Saint-Priest, Rhône, France Cencora Temps plein

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...


  • Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un agent de renom ! Nous recherchons pour notre client, un Chargé de clientèle pro / entreprises à dominante sédentaire en CDI à St Priest. Les missions sont les suivantes: - Analyser les besoins du client et rédiger le contrat adéquat (contrat type ou clauses particulières), - Fixer le montant des cotisations et des indemnisations, -...