Chargé(e) de relation client
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Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
L'agence DOMINO Missions Épernay recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport, un(e) Chargé(e) de relation client à Épernay. Vos principales missions : - Répondre aux demandes des clients concernant les prestations d'expédition et d'enlèvement, et les conseiller sur les aspects techniques.
- Prendre en charge les réclamations, demandes d'avoirs et d'indemnisations, tout en préservant les intérêts de l'entreprise.
- Suivre les expéditions et enlèvements hors site, identifier les anomalies et mettre en oeuvre les actions nécessaires pour les résoudre.
- Suivre la qualité de service, produire les reportings clients et faire remonter les besoins ou axes d'amélioration aux équipes concernées. - Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle et d'un réel sens du service client. - Vous savez rester calme et vous affirmer avec sang-froid, notamment dans la gestion des réclamations. - Vous êtes autonome, volontaire et appréciez le travail en équipe. - Une première expérience en relation client, transport ou logistique est appréciée.
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Chargé(e) de relation client
Il y a 1 semaine
Épernay, Champagne-Ardenne, France Domino RH - Missions Epernay Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger...
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Chargé(e) Relations Usagers et Cultes – CDI
Il y a 3 jours
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Etablissement-Public-De-Sant Temps pleinEtablissement public de santé mentale de Ville-Evrard recherche un Chargé(e) de Missions relations usagers / cultes pour renforcer son équipe à Neuilly-sur-Marne. Le poste est lié au service DQRJU et implique le traitement des réclamations et le soutien administratif.Vous coordonnerez les actions liées aux cultes et à la Commission Des Usagers, tout...
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DIRECTEUR-TRICE COMMERCIAL-E ET RELATION CLIENT F/H
Il y a 3 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratMots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Descriptif des principales missionsRattaché-e à la Direction Générale, le-la directeur-trice commercial-e et de la relation client co-conçoit et pilote la stratégie commerciale en cohérence avec la stratégie de développement du CSTB et en lien avec les Directions Opérationnelles.Il/elle est garant-e du...
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Chargé(e) de Missions relations usagers
Il y a 5 jours
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Etablissement-Public-De-Sant Temps pleinEtablissement public de santé mentale de Ville-Evrard (Neuilly-sur-Marne) Chargé(e) de Missions relations usagers / cultes Publié le 04 sep. 2026 Détails de l’offre Poste proposé Chargé(e) de Missions relations usagers / cultes Contrat
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Chargé(e) Service Client CDI
Il y a 3 jours
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France FRANCE BOISSONS ILE DE FRANCE Temps plein 21 000 € - 26 000 € ContratFrance Boissons recherche un Chargé de service client pour accompagner les clients lors des appels entrants et par e-mail, avec prise de commande et information avant-vente. Vous assurerez l’accueil, la qualification des appels et le suivi des dossiers sur le circuit CHR, tout en gérant les réclamations et les retours.Profil recherché: expérience de 1...
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Chargé des relations internationales F/H
Il y a 23 heures
Val-de-Marne, Île-de-France IONIS Group Temps plein 30 000 € - 33 000 € ContratL'entreprise Fondé en 1980, IONIS Education Group est le premier groupe indépendant de l’enseignement supérieur privé en France. EPITA, EPITECH, ISG, ESME, IPSA, ISEG, e-artsup, ISEFAC, SupBiotech… sont quelques-unes des 27 écoles en France et à l’international, leaders dans leurs domaines et qui dessinent...
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Chargé de relation client et des opérations H/F
Il y a 7 jours
Chennevières-sur-Marne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et de la distribution, Chennevières sur marne En tant que chargé(e) de relation client et des opérations, vos responsabilités consisteront à : * Prendre en charge les demandes des clients en français et en anglais * Qualifier les besoins et assurer le suivi du parcours client...
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Technicien support – Gestionnaire de la relation client
Il y a 2 jours
Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94), Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein 1 895 € CDDInformations générales Organisme de rattachement Rectorat de Créteil Référence MENJ-24-2026-47805 Date de début de...
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Assistant Commercial
Il y a 2 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Allegion Canada Inc. Temps pleinBricard, Centre de Relation Client, recherche un Assistant(e) commercial(e) en CDD de remplacement de 2 mois, disponible rapidement. Poste à pourvoir en Île-de-France, avec travail sur site et interaction avec les services internes.Vous gérerez les commandes, répondrez aux clients par téléphone et mail, avec objectif de résoudre au premier appel et...
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Commercial en Alternance: Débutez en Vente
Il y a 1 jour
Champs-sur-Marne, Île-de-France INTED GROUP (IEG) Temps pleinINTED Group recrute un Employé(e) Commercial(e) en alternance en Île-de-France. Vous intégrerez une formation en alternance et participerez activement aux activités commerciales et à la relation client, avec une gestion des stocks et des rayons.Profil dynamique et motivé, sens du service et capacité à travailler en équipe sont requis. Contrat CDD de...