Secrétaire après-vente H/F

Il y a 4 mois


Lyon, France Renault Temps plein

Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, Répondre au courrier des clients, Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation : Mettre à jour le planning de présence de l’équipe, Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus, Mettre en forme les statistiques mensuelles d’activité, Gérer le traitement administratif des commandes SAP, Respecter les délais et engagements pris, S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service. Relais du service Ressources Humaines : transmission dossiers salariés, mise à jour des pointage, organisation formation Sécurité, hygiène et environnement de travail : Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles, Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie. Formations recommandées : bac à bac2 secrétariat, administration. Connaissances : procédures constructeurs, maîtrise des systèmes informatiques Renault. Expérience : 4 à 5 ans d’expérience à une fonction de gestion administrative. Aptitudes : Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi. Métier : sens de l’organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, communication, capacité d’écoute, sens du résultat, sens du client.


  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Mont Blanc Auto Temps plein

    Le groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour notre entreprise. Dans le...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Major Job Temps plein

    Le groupe de notre client a été fondé il y a plus de 45 ans. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de leurs clients sont un enjeu essentiel pour l'entreprise. « Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! » Le...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Lyon, France FLA AUTOMOBILES Temps plein

    FLA AUTOMOBILES Thonon, concession FIAT-ALFA ROMEO-ABARTH, recherche une secrétaire après-vente, en CDI Sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et téléphonique - Assister le chef d'atelier dans...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Lyon, France GROUPE GUILLET AUTOMOBILES Temps plein

    L'entreprise est un concessionnaire automobile multimarque présent en Saône et Loire et distribue les marques suivantes : Hyundai, Mazda, Kia, Suzuki, Isuzu, Mitsubishi, MG et Opel. Le (ou la) secrétaire après-vente aura les tâches suivantes à accomplir: - tenue du standard téléphonique de l'atelier, - tenue du planning après-vente / prise de...


  • Lyon, France Groupe Thivolle Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de nos concessions **RENAULT **de **Sainte-Foy-lès-Lyon** et **St Genis Laval (69)**, nous recrutons: **Un/e secrétaire après-vente automobile (F/H)** **CDI, Temps plein (du lundi au vendredi)** SECRETARIAT APRES-VENTE En lien direct avec nos ateliers mécanique et carrosserie automobiles, vous serez en charge de: -...


  • Lyon, France MONT SION AUTOMOBILES Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Lyon, France temporis Temps plein

    Et s'il était temps de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Votre nouvelle vie professionnelle est à portée de main ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente pour notre client spécialisé dans l’automobile. Pourquoi nous rejoindre ? Tout d’abord, parce que nous avons une équipe au top ! Une équipe qui sera...


  • Lyon, France Mont Blanc Auto Temps plein

    Le groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes: **Commerce**: - Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, - Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, - Répondre au courrier des clients, - Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. **Gestion -...


  • Lyon, France GROUPE GEMELLI MOBILITE Temps plein

    Groupe Gemelli Mobilité, groupe familial implanté dans le Sud-Est de la France depuis 60 ans, nous regroupons 10 concessions autos et motos et employons plus de 140 collaborateurs. Nous recherchons, pour notre concession située à Montélimar, **un ou une secrétaire automobile après - vente H/F**, en contrat à durée indéterminée. **Vos...


  • Lyon, France Retail Renault Group Temps plein

    Mission Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, Répondre au courrier des clients, Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion -...


  • Lyon, France RENAULT RETAIL GROUP Temps plein

    MissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation :...


  • Lyon, France RENAULT RETAIL GROUP Temps plein

    MissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation :...


  • Lyon, France Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation...


  • Lyon, France Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.Gestion – organisation :Mettre à...


  • Lyon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation...


  • Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Clermont-Ferrand (Aubière), distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes...


  • Lyon, France GROUPE ROSSI Temps plein

    Dans le cadre du remplacement, la concession MINI de Vétraz-Monthoux recrute un(e) secrétaire Après-vente polyvalent(e) en CDI. Profil recherché: Vous avez déjà une première expérience réussie dans l’automobile, vous appréciez le contact client et vous êtes à l’aise avec le standard, la facturation, l’encaissement et les travaux...

  • Secrétaire Polyvalente

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Bresse MotorBike Temps plein

    La société IPERX, distributeur et réparateur des marques KTM, Yamaha, Mash, Benelli, Mv Agusta et Royal Enfield implanté dans le département de l’Ain à Péronnas, est spécialisé dans la vente multimarque de moto neuves et d’occasion, l’après-vente, la vente de pièces de rechange et accessoires. Dans le cadre d'un remplacement, la société...