Secrétaire après-vente H/F
Il y a 6 mois
- Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,
- Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,
- Répondre au courrier des clients,
- Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.
- Mettre à jour le planning de présence de l’équipe,
- Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus,
- Mettre en forme les statistiques mensuelles d’activité,
- Gérer le traitement administratif des commandes SAP,
- Respecter les délais et engagements pris,
- S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service.
- Relais du service Ressources Humaines : transmission dossiers salariés, mise à jour des pointage, organisation formation
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
- Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
Formations recommandées : bac à bac+2 secrétariat, administration.
Connaissances : procédures constructeurs, maîtrise des systèmes informatiques Renault.Expérience : 4 à 5 ans d’expérience à une fonction de gestion administrative.Aptitudes :
- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : sens de l’organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, communication, capacité d’écoute, sens du résultat, sens du client.
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Secrétaire Après-vente
Il y a 6 mois
Lyon, France Major Job Temps pleinLe groupe de notre client a été fondé il y a plus de 45 ans. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de leurs clients sont un enjeu essentiel pour l'entreprise. « Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! » Le...
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Secrétaire Après-vente
Il y a 6 mois
Lyon, France FLA AUTOMOBILES Temps pleinFLA AUTOMOBILES Thonon, concession FIAT-ALFA ROMEO-ABARTH, recherche une secrétaire après-vente, en CDI Sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et téléphonique - Assister le chef d'atelier dans...
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Secrétaire Après-vente
Il y a 6 mois
Lyon, France GROUPE GUILLET AUTOMOBILES Temps pleinL'entreprise est un concessionnaire automobile multimarque présent en Saône et Loire et distribue les marques suivantes : Hyundai, Mazda, Kia, Suzuki, Isuzu, Mitsubishi, MG et Opel. Le (ou la) secrétaire après-vente aura les tâches suivantes à accomplir: - tenue du standard téléphonique de l'atelier, - tenue du planning après-vente / prise de...
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Secrétaire Après-vente Automobile
Il y a 6 mois
Lyon, France Groupe Thivolle Temps pleinDescriptif du poste Au sein de nos concessions **RENAULT **de **Sainte-Foy-lès-Lyon** et **St Genis Laval (69)**, nous recrutons: **Un/e secrétaire après-vente automobile (F/H)** **CDI, Temps plein (du lundi au vendredi)** SECRETARIAT APRES-VENTE En lien direct avec nos ateliers mécanique et carrosserie automobiles, vous serez en charge de: -...
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Secrétaire Après-vente Mini
Il y a 6 mois
Lyon, France MONT SION AUTOMOBILES Temps pleinImplantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...
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Secrétaire Après-vente
Il y a 6 mois
Lyon, France temporis Temps pleinEt s'il était temps de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Votre nouvelle vie professionnelle est à portée de main ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente pour notre client spécialisé dans l’automobile. Pourquoi nous rejoindre ? Tout d’abord, parce que nous avons une équipe au top ! Une équipe qui sera...
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Assistant(E) Après-vente Automobile
Il y a 6 mois
Lyon, France Mont Blanc Auto Temps pleinLe groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour...
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Secrétaire après-vente H/F
Il y a 5 mois
Lyon, France Renault Temps pleinVos missions principales seront les suivantes : Commerce : Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, Répondre au courrier des clients, Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation :...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinVos missions principales seront les suivantes: **Commerce**: - Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, - Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, - Répondre au courrier des clients, - Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. **Gestion -...
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Secretaire Automobile Apres-vente
Il y a 6 mois
Lyon, France GROUPE GEMELLI MOBILITE Temps pleinGroupe Gemelli Mobilité, groupe familial implanté dans le Sud-Est de la France depuis 60 ans, nous regroupons 10 concessions autos et motos et employons plus de 140 collaborateurs. Nous recherchons, pour notre concession située à Montélimar, **un ou une secrétaire automobile après - vente H/F**, en contrat à durée indéterminée. **Vos...
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Secrétaire après-vente H/F
Il y a 6 mois
Lyon, France RENAULT RETAIL GROUP Temps pleinMissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation :...
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Secrétaire après-vente H/F
Il y a 6 mois
Lyon, France RENAULT RETAIL GROUP Temps pleinMissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation :...
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Secrétaire après-vente H/F
Il y a 6 mois
Lyon, France Renault Temps pleinVos missions principales seront les suivantes : Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation...
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Apprenti Secretaire Service Apres-vente Vi
Il y a 6 mois
Lyon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Secrétaire après-vente H/F
Il y a 6 mois
Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps pleinVos missions principales seront les suivantes : Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation...
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Conseiller Clients Après-vente
Il y a 6 mois
Lyon, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Clermont-Ferrand (Aubière), distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes...
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Secretaire Apres-vente Polyvalent(E)
Il y a 6 mois
Lyon, France GROUPE ROSSI Temps pleinDans le cadre du remplacement, la concession MINI de Vétraz-Monthoux recrute un(e) secrétaire Après-vente polyvalent(e) en CDI. Profil recherché: Vous avez déjà une première expérience réussie dans l’automobile, vous appréciez le contact client et vous êtes à l’aise avec le standard, la facturation, l’encaissement et les travaux...
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Secrétaire Polyvalente
Il y a 6 mois
Lyon, France Bresse MotorBike Temps pleinLa société IPERX, distributeur et réparateur des marques KTM, Yamaha, Mash, Benelli, Mv Agusta et Royal Enfield implanté dans le département de l’Ain à Péronnas, est spécialisé dans la vente multimarque de moto neuves et d’occasion, l’après-vente, la vente de pièces de rechange et accessoires. Dans le cadre d'un remplacement, la société...
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Secretaire Apres-vente Automobile
Il y a 6 mois
Lyon, France Audi Temps pleinLe Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère). Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 180 collaborateurs._ Dans le cadre de notre...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 6 mois
Lyon, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
