Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB

il y a 4 semaines

Clichy HautsdeSeine, France TUI Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois.

Le/la Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée.

Principales responsabilités

· Effectue la gestion du contrat commercial du dossier groupe :

o Travaille en étroite Collaboration avec l’équipe Commerciale (Account Managers et Chargés d’affaires),

o Réceptionne et valide les informations liées à la négociation commerciale entre la Cellule de Vente et son client (agence de voyage ou apporteur d’affaire) une fois le devis accepté,

o Prépare les contrats et s’assure de la signature des contrats,

o Modifie tout élément contractuel du dossier Groupe en fonction de l’évolution des demandes du client,

o Récupère les acomptes nécessaires à la validation des réservations, en collaboration avec les Chargés d’affaires,

o S’assure du retour des contrats signés par le client,

o Travaille en étroite collaboration avec la Cellule de Vente,

· Assure la gestion technique du dossier groupe :

o Réceptionne et traite les appels téléphoniques et mails des agences,

o Réalise le suivi et la gestion technique des dossiers Groupes en étroite collaboration avec la Cellule de Vente les équipes opérationnelles, le Revenu Management, les Transports, la Production et la Comptabilité :

ØPour demande de request,

Ø Pour demande (ou rétrocession) de prestations,

Ø Pour Modification ou Annulation du nombre de passagers,

Ø Pour correction de toute anomalie détectée,

o Veille au respect des délais de rétrocession imposés par les fournisseurs et les compagnies aériennes,

o Valide les factures fournisseurs et demande de leur paiement au service comptabilité,

o Gère les modifications avant départ et procède à la ressaisie des dossiers,

o Effectue la facturation du dossier en s’assurant de la bonne cohérence des marges,

o Relance et solde des dossiers,

o Prépare les programmes pour les carnets de voyages (validation des programmes finaux auprès du réceptif et mise en page),

o Anticipe et résout les problèmes et dysfonctionnements en proposant des solutions adaptées.

Profil

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint)

- Maîtrise du marché/environnement touristique, du vocabulaire et des normes de l’aérien

- Maîtrise de l’anglais

- Maîtrise de la communication écrite et orale

- Compréhension des enjeux financiers

- Bon relationnel commercial

- Rigueur, anticipation, organisation, autonomie

- Sens du travail en équipe et de l’esprit d’entreprise

- Réactivité, dynamisme

- Capacité d’adaptation et à travailler dans un environnement en perpétuel mouvement

  • Chargé(E) de Back-office Groupes Btob

    il y a 6 jours

    Clichy, France TUI France Temps plein

    _**Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois minimum.**_ Le/la Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée. **Principales responsabilités** - **Effectue la gestion du contrat commercial du dossier...

  • Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB

    il y a 4 semaines

    Clichy, France TUI Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois.Le/la Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée.Principales responsabilités· Effectue la gestion du contrat commercial du dossier groupe :o Travaille en...

  • Back office Anglais H/F

    il y a 4 semaines

    Clichy, Hauts-de-Seine, France TUI Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois. Le/la Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée. Effectue la gestion du contrat commercial du dossier groupe : o Réceptionne et valide les...

  • Alternance : ASSISTANT BACK OFFICE - ALTERNANCE F/H

    il y a 3 semaines

    Clichy, Hauts-de-Seine, France TUI Temps plein

    Assiste le service dans le suivi technique des dossiers Groupes, une fois la vente finalisée. Principales responsabilités Aide à la rédaction du contrat commercial du dossier groupe sous la responsabilité des Chargé(e)s de Back-Office Groupes BtoC : Aide à la préparation des contrats à destination des clients en s’assurant des impératifs...

  • Assistant back-office/Assistante back-office

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France MEDIATRANSPORTS Temps plein

    MEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports en France, filiale du Groupe PUBLICIS. Acteur incontournable de la publicité dans les univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS commercialise et exploite les réseaux publicitaires de la RATP, de la SNCF et d’une trentaine de réseaux de transport en...

  • Chargé(e) de planification et Back Office

    il y a 1 mois

    Asnières-sur-Seine, France Districom sales and marketing Temps plein

    DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes un(e) Chargé(e) de planification et Back Office pour intervenir sur les volets recrutement et back office.A ce titre vos principales missions seront les suivantes :Recrutement•...

  • Chargé(e) de planification et Back Office

    il y a 1 mois

    Asnières-sur-Seine, France Districom sales and marketing Temps plein

    DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes un(e) Chargé(e) de planification et Back Office pour intervenir sur les volets recrutement et back office.A ce titre vos principales missions seront les suivantes :Recrutement•...

  • Chargé(e) de planification et Back Office

    il y a 2 semaines

    Asnières-sur-Seine, France Districom sales and marketing Temps plein

    DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes un(e) Chargé(e) de planification et Back Office pour intervenir sur les volets recrutement et back office.A ce titre vos principales missions seront les suivantes :Recrutement•...

  • Chargé(e) de planification et Back Office

    il y a 1 mois

    Asnières-sur-Seine, Nanterre, France Districom sales and marketing Temps plein

    DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M d'€ de CA), recherche pour renforcer ses équipes un(e) Chargé(e) de planification et Back Office pour intervenir sur les volets recrutement et back office.A ce titre vos principales missions seront les suivantes :Recrutement•...

  • Gestionnaire Back Office Patrimoine

    il y a 1 mois

    Clichy, France ECA PATRIMOINE Temps plein

    ECA Patrimoine est une filiale du Groupe Finare. Comptant plus de 1200 collaborateurs repartis dans 3 pays (France, Luxembourg, Maroc), les activités du Groupe Finare s'articulent autour de 3 pôles d'activité : l'assurance, la gestion de patrimoine, les services. ECA Patrimoine s’attache à bâtir des programmes répondant aux stratégies patrimoniales...

  • Gestionnaire Back Office Patrimoine

    il y a 6 jours

    Clichy, France SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL Temps plein

    Au sein du Groupe FINARE comptant plus de 1200 collaborateurs répartis sur 3 pays, **SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL** est une filiale du Groupe FINARE dont les métiers s’organisent autour de trois pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Selfepargne Global Capital se positionne sur la branche gestion de patrimoine...

  • Chargé(e) de planification

    il y a 1 mois

    Asnières-sur-Seine, France DMF Temps plein

    L'entreprise DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA), recherche pour renforcer ses équipes, un(e) chargé(e) de planification et back office pour intervenir sur les volets recrutement et back office. Votre mission A ce titre vos principales missions seront les suivantes...

  • Chargé(e) de planification

    il y a 1 mois

    Asnières-sur-Seine, France Districom Temps plein

    L'entreprise Districom, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA), recherche pour renforcer ses équipes, un(e) chargé(e) de planification et back office pour intervenir sur les volets recrutement et back office. Votre mission A ce titre vos principales missions seront les...

  • Chargé(e) de planification

    il y a 2 semaines

    Asnières-sur-Seine, France Districom Temps plein

    L'entreprise Districom, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA), recherche pour renforcer ses équipes, un(e) chargé(e) de planification et back office pour intervenir sur les volets recrutement et back office. Votre mission A ce titre vos principales missions seront les...

  • Chargé(e) de planification

    il y a 1 mois

    Asnières-sur-Seine, France DMF Temps plein

    DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA), recherche pour renforcer ses équipes, un(e) chargé(e) de planification et back office pour intervenir sur les volets recrutement et back office.A ce titre vos principales missions seront les suivantes :Recrutement•Rédaction et...

  • Assistant back-office/Assistante back-office

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France MEDIATRANSPORTS Temps plein

    MEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports en France, filiale du Groupe PUBLICIS. Acteur incontournable de la publicité dans les univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS commercialise et exploite les réseaux publicitaires de la RATP, de la SNCF et d’une trentaine de réseaux de transport en...

  • Gestionnaire Back Office Patrimoine

    Il y a 2 mois

    Clichy, France SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL Temps plein

    **Présentation société**: Au sein du Groupe FINARE comptant plus de 1 200 collaborateurs répartis sur 4 pays, SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL est une filiale du Groupe FINARE dont les métiers s’organisent autour de quatre pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine, la publicité digitale et la relation client. Selfepargne Global...

  • Gestionnaire Back Office Patrimoine

    il y a 2 semaines

    Clichy, France SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL Temps plein

    **Présentation société**: Au sein du Groupe FINARE comptant plus de 1 200 collaborateurs répartis sur 4 pays, SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL est une filiale du Groupe FINARE dont les métiers s’organisent autour de quatre pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine, la publicité digitale et la relation client. Selfepargne Global...

  • Alternance Assistant Service Transport . H/F

    il y a 3 semaines

    Clichy, Hauts-de-Seine, France TUI Temps plein

    Travaille en binôme avec un(e) Chargé(e) de Back Office sur une destination définie afin d’assurer le suivi technique des dossiers Groupes, une fois la vente finalisée jusqu’au départ des clients. Principales responsabilités Assure le suivi administratif et opérationnel des réservations Groupes BtoB transmises par la Cellule de Vente : ...

  • Back Office

    Il y a 2 mois

    Clichy, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, une agence de voyages, un agent Back Office pour une intérim de longue durée. Poste à pourvoir de suite à Clichy (92). **MISSIONS**: Au sein du Service Qualité et SAV, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients et de missions annexes: - Rédaction de courriers pour les clients...