Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB

il y a 4 semaines


Clichy, France TUI Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois.


Le/la Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée.


Principales responsabilités


· Effectue la gestion du contrat commercial du dossier groupe :

o Travaille en étroite Collaboration avec l’équipe Commerciale (Account Managers et Chargés d’affaires),

o Réceptionne et valide les informations liées à la négociation commerciale entre la Cellule de Vente et son client (agence de voyage ou apporteur d’affaire) une fois le devis accepté,

o Prépare les contrats et s’assure de la signature des contrats,

o Modifie tout élément contractuel du dossier Groupe en fonction de l’évolution des demandes du client,

o Récupère les acomptes nécessaires à la validation des réservations, en collaboration avec les Chargés d’affaires,

o S’assure du retour des contrats signés par le client,

o Travaille en étroite collaboration avec la Cellule de Vente,


· Assure la gestion technique du dossier groupe :

o Réceptionne et traite les appels téléphoniques et mails des agences,

o Réalise le suivi et la gestion technique des dossiers Groupes en étroite collaboration avec la Cellule de Vente les équipes opérationnelles, le Revenu Management, les Transports, la Production et la Comptabilité :

ØPour demande de request,

Ø Pour demande (ou rétrocession) de prestations,

Ø Pour Modification ou Annulation du nombre de passagers,

Ø Pour correction de toute anomalie détectée,

o Veille au respect des délais de rétrocession imposés par les fournisseurs et les compagnies aériennes,

o Valide les factures fournisseurs et demande de leur paiement au service comptabilité,

o Gère les modifications avant départ et procède à la ressaisie des dossiers,

o Effectue la facturation du dossier en s’assurant de la bonne cohérence des marges,

o Relance et solde des dossiers,

o Prépare les programmes pour les carnets de voyages (validation des programmes finaux auprès du réceptif et mise en page),

o Anticipe et résout les problèmes et dysfonctionnements en proposant des solutions adaptées.



Profil


- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint)

- Maîtrise du marché/environnement touristique, du vocabulaire et des normes de l’aérien

- Maîtrise de l’anglais

- Maîtrise de la communication écrite et orale

- Compréhension des enjeux financiers

- Bon relationnel commercial

- Rigueur, anticipation, organisation, autonomie

- Sens du travail en équipe et de l’esprit d’entreprise

- Réactivité, dynamisme

- Capacité d’adaptation et à travailler dans un environnement en perpétuel mouvement



  • Clichy, France TUI France Temps plein

    _**Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois minimum.**_ Le/la Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée. **Principales responsabilités** - **Effectue la gestion du contrat commercial du dossier...


  • Clichy, Hauts-de-Seine, France TUI Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois. Le/la Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée. Principales responsabilités · Effectue la gestion du contrat commercial du dossier groupe : ...

  • Back office Anglais H/F

    il y a 4 semaines


    Clichy, Hauts-de-Seine, France TUI Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois. Le/la Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée. Effectue la gestion du contrat commercial du dossier groupe : o Réceptionne et valide les...


  • Clichy, France ECA PATRIMOINE Temps plein

    ECA Patrimoine est une filiale du Groupe Finare. Comptant plus de 1200 collaborateurs repartis dans 3 pays (France, Luxembourg, Maroc), les activités du Groupe Finare s'articulent autour de 3 pôles d'activité : l'assurance, la gestion de patrimoine, les services. ECA Patrimoine s’attache à bâtir des programmes répondant aux stratégies patrimoniales...


  • Clichy, France SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL Temps plein

    Au sein du Groupe FINARE comptant plus de 1200 collaborateurs répartis sur 3 pays, **SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL** est une filiale du Groupe FINARE dont les métiers s’organisent autour de trois pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Selfepargne Global Capital se positionne sur la branche gestion de patrimoine...


  • Clichy, France SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL Temps plein

    **Présentation société**: Au sein du Groupe FINARE comptant plus de 1 200 collaborateurs répartis sur 4 pays, SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL est une filiale du Groupe FINARE dont les métiers s’organisent autour de quatre pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine, la publicité digitale et la relation client. Selfepargne Global...


  • Clichy, France SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL Temps plein

    **Présentation société**: Au sein du Groupe FINARE comptant plus de 1 200 collaborateurs répartis sur 4 pays, SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL est une filiale du Groupe FINARE dont les métiers s’organisent autour de quatre pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine, la publicité digitale et la relation client. Selfepargne Global...

  • Back Office

    Il y a 2 mois


    Clichy, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, une agence de voyages, un agent Back Office pour une intérim de longue durée. Poste à pourvoir de suite à Clichy (92). **MISSIONS**: Au sein du Service Qualité et SAV, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients et de missions annexes: - Rédaction de courriers pour les clients...

  • Gestionnaire Back Office

    Il y a 2 mois


    Clichy, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux **Intitulé du poste**: Gestionnaire Back Office - CLICHY (92) H/F **Type de contrat**: CDD **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement...

  • Back Office

    il y a 2 jours


    Clichy, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, une agence de voyages, un agent Back Office pour une intérim de longue durée. Poste à pourvoir de suite à Clichy. Vos missions: Au sein du Service Qualité et SAV, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients et de missions annexes: - Rédaction de courriers pour les clients (particuliers,...


  • Clichy, Hauts-de-Seine, France TUI Temps plein

    Assiste le service dans le suivi technique des dossiers Groupes, une fois la vente finalisée. Principales responsabilités Aide à la rédaction du contrat commercial du dossier groupe sous la responsabilité des Chargé(e)s de Back-Office Groupes BtoC : Aide à la préparation des contrats à destination des clients en s’assurant des impératifs...


  • Clichy, France ODDO BHF Temps plein

    **Votre Quotidien** Au sein de l’ équipe ODDO BHF Asset Servicing, vous serez rattaché au Responsable du back-office Dérivés et Bancaire. Dans ce cadre votre rôle sera de participer au traitement et au contrôle des opérations confiées au BO Bancaire. Pour ce faire, vos principales tâches sont les suivantes: - Gestion - des opérations de...


  • Clichy, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE BACK OFFICE (H/F) EN...


  • Clichy, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE BACK OFFICE (H/F) EN...


  • Clichy, France BOLTING Temps plein

    **Bolting** s’est imposé comme le leader de la force de vente externalisée et supplétive dans le secteur de l'Energie et Telecom ( SFR / BOUYGUES / FREE / SEFE ENERGY ) ainsi que les nouvelles Technologies innovantes ! Elle poursuit sa croissance sur toute la France ! Sur un marché porteur et d’avenir ! Nous avons la conviction que **« la...


  • Clichy, France BOLTING Temps plein

    **Bolting** s’est imposé comme le leader de la force de vente externalisée et supplétive dans le secteur de l'Energie et Telecom ( SFR / BOUYGUES / FREE / SEFE ENERGY ) ainsi que les nouvelles Technologies innovantes ! Elle poursuit sa croissance sur toute la France ! Sur un marché porteur et d’avenir ! Nous avons la conviction que **« la...


  • Clichy, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE BACK OFFICE (H/F) EN...


  • Clichy, France SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL Temps plein

    Au sein du Groupe FINARE comptant plus de 1200 collaborateurs répartis sur 3 pays, **SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL** est une filiale du Groupe FINARE dont les métiers s’organisent autour de trois pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Selfepargne Global Capital se positionne sur la branche gestion de patrimoine...


  • Clichy, France ODDO BHF Temps plein

    MissionsAu sein des équipes de ODDO BHF Asset Servicing, vous serez intégré(e) à l’équipe du Back-office Marchés et rattaché(e) au pôle Dérivés Listés . Dans ce cadre, votre rôle sera de participer au traitement et au contrôle des opérations négociées sur les différents marchés (EUREX, MONEP et marchés étrangers) pour le compte des...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 semaine


    Clichy, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office - CLICHY (92) H/F **Type de contrat** CDD **Missions** La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle...