Responsable centre d’appels avant-vente H/F
il y a 1 mois
Acteur de référence, notre groupe est présent sur les principaux marchés de l’immobilier : commerce, logement et bureau sur lesquels il réunit tous les savoir-faire pour concevoir, développer, commercialiser et gérer des produits sur-mesure.
Pour encourager la croissance, notre groupe recrute à Paris
Un(e) Responsable centre d’appels avant-vente H/F
Rattaché(e) à la Direction du Pôle Vente,vous managez l’équipe en charge du traitement des appels entrants.
Vous animez les conseillers avant-ventes et vous gerez la relation opérationnelle avec le prestataire externe.
Vous garantissez la mise en place des outils et des process permettant une optimisation des tâches réalisées par vos collaborateurs
Vous évaluez et faites monter en compétence votre équipe
Vous menez des projets d’amélioration continue afin de faire évoluer votre service en termes de qualité et d’efficacité commerciale.
Vous suivez la performance globale du centre de qualification de contacts
Vous veillez à la qualité du discours commercial et à l’accueil de nos prospects.
Vous centralisez les informations de toutes les filiales
Disposant d’une formation initiale de niveau Bac+2 minimum, vous bénéficiez d’une expérience significative dans l’encadrement d’un centre d’appels clients/prospects et/ou ADV idéalement dans le secteur de l’immobilier.
Vous êtes doté(e) d’aptitudes managériales reconnues et d’un fort leadership qui vous ont permis de démontrer votre capacité à fédérer vos équipes.
Votre sens de l’écoute et votre relationnel seront des atouts indispensables pour accompagner une clientèle exigeante.
Notre groupe en plein développement saura vous proposer un challenge à la hauteur de vos ambitions.
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Responsable Avant-vente
il y a 1 mois
Paris, France Lity Temps pleinCette société est spécialisé dans la cybersécurité, elle propose des produits On Premise et saas. Ils recherchent leur futur Responsable du pôle Avant Vente et Support. Vos missions Rattaché.e au Head of Sales, vous aurez pour principales missions d'encadrer une équipe de 6 personnes sur le pole avant vente, après-vente et sur le support...
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Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Paris, France Comme Avant Temps plein**Comme Avant** est une société familiale à taille humaine dont le siège est situé à Marseille. Nous fabriquons des cosmétiques solides et certifiés bio, de façon artisanale. Notre philosophie est de "recréer les produits d'Antan", ceux qui étaient simples et efficaces. Une approche Zéro Déchet et le principe du « moins et mieux » sont le...
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Responsable Equipe « Centre D'appels
il y a 1 mois
Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein**Date de début de diffusion **:08/11/2023 **Date de parution **:08/11/2023 **Nature/durée de contrat**: CDI **Intitulé long de l'offre**: Responsable Equipe « Centre d’appels » **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable Equipe « Centre d'appels » F/H **Métier**: Support et exploitation - Encadrant poste de travail / Support...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Paris, France Comme Avant Temps plein**Comme Avant** est une société familiale à taille humaine dont le siège est situé à Marseille. Nous fabriquons des cosmétiques solides et certifiés bio, de façon artisanale. Notre philosophie est de "recréer les produits d'Antan", ceux qui étaient simples et efficaces. Une approche Zéro Déchet et le principe du « moins et mieux » sont le...
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Conseiller de Vente Temps Partiel
il y a 4 semaines
Paris, France Comme Avant Temps plein**Comme Avant** est une société familiale à taille humaine dont le siège est situé à Marseille. Nous fabriquons des cosmétiques solides et certifiés bio, de façon artisanale. Notre philosophie est de "recréer les produits d'Antan", ceux qui étaient simples et efficaces. Une approche Zéro Déchet et le principe du « moins et mieux » sont le...
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Conseiller de Vente Temps Partiel
il y a 1 mois
Paris, France Comme Avant Temps plein**Comme Avant** est une société familiale à taille humaine dont le siège est situé à Marseille. Nous fabriquons des cosmétiques solides et certifiés bio, de façon artisanale. Notre philosophie est de "recréer les produits d'Antan", ceux qui étaient simples et efficaces. Une approche Zéro Déchet et le principe du « moins et mieux » sont le...
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Responsable Equipe ' Centre D'appels '
il y a 1 mois
Paris 12e, France Siège de l'AP-HP Temps pleinDescriptif du poste - Vous êtes un(e) leader-né(e) capable de dynamiser et fédérer une équipe autour de vous sur des projets institutionnels et stratégiques, avec une forte capacité à entrainer et convaincre nos partenaires dans les GHU, vous aurez donc un rôle important à jouer au sein de la Direction des Services Numériques et de nos...
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Agent de Centre D'appels
il y a 1 mois
Paris, France Volta Trucks Temps pleinVolta Trucks, fabricant européen de camions électriques en hypercroissance, recherche un agent de centre d'appels pour rejoindre le département TaaS (Truck as a Service). **Ce que vous ferez**: - Nous recherchons une personne passionnée ayant d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle afin de fournir une assistance technique à...
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Responsable Centre D'appels
Il y a 2 mois
Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps pleinRejoignez-nous ! Elogie-Siemp est une société d’économie mixte, 3e bailleur social de la Ville de Paris. Elle assure une activité de construction, de réhabilitation et de gestion de près de 30 000 logements à Paris et autour de Paris. La société ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville de Paris en matière de production de logements...
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Superviseur Centre D'appel
il y a 1 mois
Paris 12e, France MAC ERCI INTERNATIONAL Temps pleinDescriptif du poste Rattaché à la Responsable du Service Client, vous évoluerez sur un site comptant environ 200 collaborateurs. En tant que Manager Commercial, vous serez en charge de driver, piloter, suivre et challenger l équipe de télé-vendeurs dont vous aurez la charge. Dans le cadre de vos missions, vous serez garant de l animation d une équipe...
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Consultant Avant Vente
il y a 23 heures
PARIS, France SFR Temps pleinIntitulé du posteConsultant(e) avant vente - Formation/Support à la VenteDescription de la missionSupport à la réponse aux projets et Aos sur le volet SSI/RGPD- Analyser les cahiers des charges et documents annexes relatifs aux exigences de sécurité et Plan d'Assurance Sécurité - identifier des points SSI/RGPD non standards ou différemment mis...
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Avant Vente
Il y a 2 mois
Paris, France Getpro Temps plein**ENTREPRISE** - ** Description** : Solution SaaS - Leader des plateformes de paie en France qui permet d’optimiser et d'automatiser le processus RH des entreprises. - ** Année de création**: 2010 - ** Coeur business **:HR Tech - ** Taille **:350 personnes - ** Localisation**: Paris (La Défense) **MISSIONS** Sous la responsabilité de la direction et...
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Ingénieur Avant-Vente Cybersécurité
il y a 2 semaines
Paris, France Stormshield Temps pleinActeur européen de référence sur le marché de la cybersécurité et filiale du groupe Airbus, Stormshield se positionne comme le premier éditeur français pure-player en cybersécurité. Pour continuer notre croissance, on recherche de nouveaux talents et on recrute une ou un Ingénieur Avant-Vente Cybersécurité. Ingénieur Avant-vente...
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Ingénieur Avant-Vente Cybersécurité
il y a 2 semaines
Paris, France Stormshield Temps pleinActeur européen de référence sur le marché de la cybersécurité et filiale du groupe Airbus, Stormshield se positionne comme le premier éditeur français pure-player en cybersécurité. Pour continuer notre croissance, on recherche de nouveaux talents et on recrute une ou un Ingénieur Avant-Vente Cybersécurité.Ingénieur Avant-vente Cybersécurité...
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Chef de Projet Avant-Vente H/F
il y a 23 heures
PARIS, France UPTOO Temps pleinEn véritable chef de projet, vous intégrez la Direction Commercial et marketing, service Avant-Vente.Vos objectifs : analyser les demandes clients et les appels d'offres (60% de l'activité), afin de concevoir les dossiers de réponses techniques et financières pertinentes.Les produits : des systèmes logiciels et matériels pour la vente de...
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Ingénieur Avant-Vente
il y a 3 semaines
Paris, France Magellan Partners Temps pleinÇa vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ? Intégrer axYus, c’est bénéficier : D’une véritable matinée d’intégration RH qui vous permettra d’avoir une vision 360° sur les expertises digitales du groupe Magellan. D’un kick off opérationnel efficace vous permettant d’être autonome sur votre projet. D’un réel...
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Alternant consultant avant vente
il y a 3 jours
Paris, France Tessi Temps pleinAlternant consultant avant vente (H/F) Number of years of experience required Contract Type Contrat d'apprentissage 4-- Paris Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion...
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Consultant Avant Vente
il y a 1 jour
PARIS, 75000, Ile-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteConsultant(e) avant vente - Formation/Support à la VenteDescription de la missionSupport à la réponse aux projets et Aos sur le volet SSI/RGPD- Analyser les cahiers des charges et documents annexes relatifs aux exigences de sécurité et Plan d'Assurance Sécurité - identifier des points SSI/RGPD non standards ou différemment mis...
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Responsable Pilotage Prestataire Centre D’appels
il y a 1 mois
Paris, France VOLTALIS Temps pleino _Pionnier européen de la gestion active de la consommation électrique, Voltalis a conçu un boîtier intelligent écocitoyen. Ce boitier gratuit et sans abonnement permet aux foyers chauffés à l’électricité de réaliser des économies d’énergie et de contribuer à un meilleur équilibre du système électrique en permettant d’éviter la remise...
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Alternant Consultant Avant Vente H/F
il y a 1 jour
PARIS, 75000, Ile-de-France TESSI GROUPE Temps pleinReconnu comme l'un des plus grands acteurs de la Relation Clients du marché français (120 m€ CA), ADM VALUE -racheté par le Groupe Tessi- compte aujourd'hui 6500 collaborateurs sur 6 pays (Madagascar, Maroc, France, Sénégal, Espagne, Ile Maurice).L'entreprise améliore la performance de ses clients en combinant des solutions de...