technicien helpdesk h/f

il y a 3 semaines


Mérignac Gironde, France NOVENCI Temps plein
Le Groupe NVL est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes sociétés et métiers confondus.

Le Groupe NVL accompagne ses clients dans la transformation digitale.

Les valeurs que nous partageons sont l'agilité intellectuelle, la culture clients et le dynamisme.

Nos activités en forte croissance nécessitent de recruter de nouveaux talents dans de nombreux domaines. Avec un chiffre d'affaires de 40 M€, près de 220 collaborateurs et des activités en pleine expansion, venez nous rejoindre et contribuer à la réussite d'une entreprise dynamique qui vous proposera de nombreux challenges.

NOVENCI est spécialisée dans l'intégration et l'infogérance d'infrastructures informatiques et est un acteur majeur du marché reconnu pour la diversité de son offre de services.

Fortes d'agréments éditeurs/constructeurs, nos équipes techniques modernisent et sécurisent au quotidien les systèmes d'informations de nos clients.

Poste:

La société NOVENCI renforce son équipe de techniciens informatiques, sur MÉRIGNAC (33), en recrutant en CDI, un TECHNICIEN INFORMATIQUE HELPDESK (H/F) pour ses activités de support et d'accompagnement utilisateur.

Encadré(e) par le responsable du Centre de Services, vous serez intégré(e) à l'équipe support utilisateur et vous serez chargé(e) de :

La réception des appels utilisateurs
L'assistance et le conseil aux utilisateurs
La résolution des incidents et demande de service sur les environnements postes de travail et applicatifs
La gestion des profils et droits associés (AD/Fichiers/Messagerie)
L'installation et le déploiement de postes de travail
La migration des données utilisateurs
La gestion des priorités
L'enregistrement et le traitement des tickets dans l'outils ITSM
Le reporting au référent d'équipe

Profil:

Compétences requises pour le poste :

Formation : supérieure en informatique
Niveau : BAC+ 2 minimum
Connaissances de l'environnement Windows
Connaissances de O365
Connaissances du poste de travail
Connaissance Active Directory
Bon relationnel
Organisé(e)
Rigoureux(se)
A l'écoute des utilisateurs
Capable d'acquérir rapidement de nouvelles compétences en lien avec vos missions

Autres informations:

Pourquoi rejoindre notre groupe ?

Rémunération : 22 à 24k€ annuel brut selon profil et expérience
Mutuelle (50% pris en charge employeur)
Prévoyance
Tickets restaurant (7€/ticket, 19 tickets / mois, soit 133€ de pouvoir d'achat dont 50% pris en charge employeur)
Intéressement
Outils informatiques performants
Participation transport en commun éventuel
3 jours supplémentaires de congés offerts par an après 6 mois d'ancienneté
Horaires d'ouverture du service : 8h-18h
CDI, temps plein, 35h du lundi au vendredi

Prise de poste : dès que possible à Mérignac (33)

Nombre de postes à pourvoir : 2

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

#NVL
  • technicien helpdesk h/f

    il y a 5 jours


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France NOVENCI Temps plein

    Le Groupe NVL: PME familiale avec plusieurs sociétés sur différents sites Accompagne les clients dans leur transformation digitale En forte croissance et recrute de nouveaux talents NOVENCI: Spécialisée dans l'intégration et l'infogérance d'infrastructures informatiques Recrute un TECHNICIEN INFORMATIQUE HELPDESK (H/F) Activités de support et...


  • Mérignac, Gironde, France Randstad Villenace d'Ornon Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Notre client, situé à MERIGNAC, œuvre dans la maintenance dentaire. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Cette entreprise innovante vous donnera l'occasion d'évoluer dans une...


  • Mérignac, Gironde, France Randstad Villenace d'Ornon Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Notre client, situé à MERIGNAC, œuvre dans la maintenance dentaire. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Cette entreprise innovante vous donnera l'occasion d'évoluer dans une...


  • Mérignac, Gironde, France Randstad Villenace d'Ornon Temps plein

    Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là ! Notre expertise en industries de pointe, chimie, pharmacie et cosmétique offre des opportunités de...


  • Mérignac, Gironde, France Randstad Villenace d'Ornon Temps plein

    Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là ! Notre expertise en industries de pointe, chimie, pharmacie et cosmétique offre des opportunités de...


  • Mérignac, Gironde, France Randstad Villenace d'Ornon Temps plein

    Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. En tant qu'experts des industries de pointe et de la chimie, nous vous offrons des opportunités professionnelles de haut niveau. Notre client est situé à MERIGNAC et propose un commerce de détail qui exclut les automobiles et les motocycles. En...


  • Mérignac, Gironde, France Randstad Villenace d'Ornon Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client, situé à MERIGNAC, œuvre dans la maintenance dentaire. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Chez notre client, la route vers l'évolution commence...


  • Mérignac, Gironde, France Randstad Villenace d'Ornon Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client, situé à MERIGNAC, œuvre dans la maintenance dentaire. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Chez notre client, la route vers l'évolution commence...

  • TECHNICIEN DENTAIRE ITINÉRANT

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Gironde, France Randstad Villenace d'Ornon Temps plein

    Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi . En tant qu'experts des industries de pointe et de la chimie, nous vous offrons des opportunités professionnelles de haut niveau. ...

  • Technicien Expert H/F

    Il y a 2 mois


    Mérignac, Gironde, France Sabena technics Temps plein

    Sabena technics recrute des Techniciens Expert H/F ! Rejoignez l'aventure d'un Groupe en mouvement ✈️📍 VOTRE DESTINATION Vous rejoignez les équipes de la société Sabena technics, acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO), sur son site de Mérignac (33). ✔️ VOTRE MISSION Au...

  • Technicien Expert H/F

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Gironde, France Sabena technics Temps plein

    Sabena technics recrute des Techniciens Expert H/F ! Rejoignez l'aventure d'un Groupe en mouvement ✈️📍 VOTRE DESTINATION Vous rejoignez les équipes de la société Sabena technics, acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO), sur son site de Mérignac (33). ✔️ VOTRE MISSION Au...

  • Technicien helpdesk

    Il y a 2 mois


    Mérignac, France Experis France Temps plein

    YOUR DAILY LIFE Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiers ;  A distance (100% par téléphone ou prise en main à distance), traiter le niveau 1 des incidents, en réalisant un premier diagnostic, en les résolvant...

  • Technicien helpdesk

    il y a 3 semaines


    Mérignac, France Experis France Temps plein

    YOUR DAILY LIFE Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiers ;  A distance (100% par téléphone ou prise en main à distance), traiter le niveau 1 des incidents, en réalisant un premier diagnostic, en les résolvant...


  • Mérignac, France Consept Temps plein

    Vous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés). Cette organisation vous apporte une proximité avec l'ESN et le management projets. Au moyen d'un parcours d'intégration comprenant différents points d'étapes permettant de...


  • Mérignac, France Consept Temps plein

    Vous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés).Cette organisation vous apporte une proximité avec l'ESN et le management projets.Au moyen d'un parcours d'intégration comprenant différents points d'étapes permettant de sécuriser...


  • Mérignac, France Consept Temps plein

    Vous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés). Cette organisation vous apporte une proximité avec l'ESN et le management projets. Au moyen d'un parcours d'intégration comprenant différents points d'étapes permettant de...


  • Mérignac, France Consept Temps plein

    Vous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés).Cette organisation vous apporte une proximité avec l'ESN et le management projets.Au moyen d'un parcours d'intégration comprenant différents points d'étapes permettant de sécuriser...


  • Mérignac, France Consept Temps plein

    Vous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés). Cette organisation vous apporte une proximité avec l'ESN et le management projets. Au moyen d'un parcours d'intégration comprenant différents points d'étapes permettant de...


  • Mérignac, France Consept Temps plein

    Vous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés). Cette organisation vous apporte une proximité avec l'ESN et le management projets. Au moyen d'un parcours d'intégration comprenant différents points d'étapes permettant de...


  • Mérignac, France La Piscine Bordeaux Temps plein

    Tu souhaites devenir Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux ?La Piscine, organisme d'insertion professionnelle par la formation accompagne les projets de reconversion professionnelle et te propose de monter en compétences lors d'une formation intensive de 4 mois.Les avantages :Diplôme Bac+2 reconnu par l'EtatTu seras formé par des professionnelsOn...