Téléconseiller Bilingue Anglais H/F

il y a 4 semaines


AixenProvence, France NEXTALK Temps plein

Vous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ?
Notre entreprise, filiale du Groupe Crédit Mutuel ARKEA, spécialisée dans le domaine bancaire et assurance, recherche un(e) téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. Dès votre arrivée, un parcours de formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires à vos missions et ainsi couvrir l’éventail des prestations afin de pouvoir répondre aux questions des clients sur des sujets très variés : accompagnement sur les outils digitaux, mise en opposition de cartes, déclaration et gestion de sinistre assurance, suivi de crédit immobilier et consommation, produits d’épargne, paiement multicanal…
*Assurez le traitement des demandes des clients (gestion d'appels téléphoniques entrants, e-mails, chat, utilisation d'outils dédiés…)
* Renseignez les bases de données informatiques
*La pratique de *l’anglais *est obligatoire pour accéder au poste (Minimum Niveau B2/C1).
* Vous savez faire preuve d’une écoute active et empathique, vous aimez prendre en charge et vous impliquer dans l’apport de solutions, vous êtes déterminé(e) pour satisfaire les clients et vous maîtrisez l’outil informatique ainsi que les techniques de communication.
Au travers de ses recrutements, NEXTALK cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.
*Informations utiles*
* CONTRAT : CDI ou CDD - 3 mois
* NIVEAU DE QUALIFICATION : Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé : Bac +2
* EXPÉRIENCE : - débutant
* MODALITÉS DE TRAVAIL : Temps complet ou Temps partiel
* FONCTION : Commercial auprès des particuliers, SAV/Hotline/Téléconseiller
* Accès Restaurant Inter Entreprise avec participation employeur ou compensation panier repas
* Intéressement
* Primes sur objectif mensuel
* Comité Social et Économique
*Un entretien en présentiel avec un membre de l’équipe RH et un Responsable du Pôle Production pour la partie technique
* Passage d'un test de langue afin de valider le niveau B2/C1 minimum
* Nextalk, filiale du Crédit Mutuel Arkéa est un centre de contacts qui accompagne ses clients (Banque, Assurance et E-commerce) grâce à des conseillers(ères) hautement qualifié(e)s. Lundi au Vendredi 10h-12h30/13h30-18h
Lundi au Vendredi 11h30-13h/14h-19h30
Pay: 1,750.Anglais (Required)



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  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix les Milles un Téléconseiller H/F, **Voici les horaires proposés**: Lundi à Vandredi: **06h - 13h** **13h - 20h** **16h - 23h** **23h - 06h** Du samedi au dimanche et jours fériés: **06h - 18h** **18h - 06h** Vos missions Intégré à une équipe, vos missions porteront sur les points...


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  • Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En BREF : Customer...


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  • Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Assistant commercial bilingue (H/F) - Aix-en-Provence (13290) - CDI - 32k à 38k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap (préavis respecté) - Opportunité professionnelle, poste stratégique, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts...


  • Aix-en-Provence, France ACSEP Temps plein

    Pour renforcer notre dynamique équipe au contact de nos clients, basée à Aix-en-Provence, nous recrutons un.e **Téléconseiller.ère bilingue anglais** Au sein d’une équipe de 5 personnes, votre mission sera de garantir une communication efficace entre les déclarants et les groupes résolveurs, pour s’assurer du respect des temps de traitement....


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  • Saint-Germain-en-Laye, France Ecole bilingue Diderot Temps plein

    Notre établissement recherche pour l'année prochaine des enseignants(es) parfaitement bilingue anglais pour ses classes de collèges dans différentes disciplines telles que les matières scientifiques, l'histoire-géographie... La maitrise des programme de l'éducation nationale et des exigences en matières d'enseignement sont essentielles pour...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Ecole bilingue Diderot Temps plein

    Notre établissement recherche des enseignants(es) parfaitement bilingue anglais pour ses classes de collèges. La maitrise des programme de l'éducation nationale britannique (programme Cambridge) et des exigences en matières d'enseignement sont essentielles pour postuler. Notre établissement propose un enseignement de qualité et il est donc exigé que...


  • Aix-en-Provence, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Nous recrutons pour notre client, acteur international du département, un Trésorier Bilingue Anglais H/F, pour un poste en CDI. Dans le cadre d'une création de poste pour renforcer les équipes en place, nous cherchons un profil ayant une maîtrise de la trésorerie dans un environnement international. **Missions** Dans le...