Téléconseiller(ère) SAV Bilingue Espagnol
Il y a 7 mois
TÉLÉCONSEILLER SAV
BILINGUE ESPAGNOL (H/F)
QUI SOMMES-NOUS ?
National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200
salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de
services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la
distribution, du e-commerce et des banques/assurances.
Le groupe EALIS recrute pour NES un(e) téléconseiller(ère) bilingue Français-Espagnol
en CDD d'un an:
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Concrètement, à l’issue d’une formation vous serez amené(e) à:
- Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente,
- Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...),
- Établir un diagnostic de panne à l’aide de scripts techniques
- Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie,
- Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat,
- Suivre de manière générale les dossiers.
VOTRE PROFIL
Et si c’était vous ?
Vous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et
respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel.
Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à bien vos missions.
Vous avez un véritable esprit d’équipe pour intégrer une équipe dynamique.
CONTEXTE ET CONDITIONS D'EXERCICE
Horaires du lundi au samedi : entre 9h00 et 20h00
(Tous les téléconseillers travaillent sur les différents horaires du service, par roulement:
9h-17h30, 10h30-19h00 et 12h30-20h00)
À titre indicatif : 1 samedi sur 2 est travaillé (lorsque le samedi est travaillé, il y a un jour
de repos dans la semaine)
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ALORS N'HÉSITEZ PLUS
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Merci d'adresser CV, lettre de motivation et vos disponibilités à
is
eal
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Téléconseiller(Ère) Bilingue Français Et
il y a 18 heures
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinVous êtes à l’aise au téléphone, sensible à la satisfaction clients, avec une bonne expression orale et écrite. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à bien vos missions. Vous avez un véritable esprit d’équipe pour intégrer une équipe dynamique. Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties...
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Téléconseiller SAV Bilingue Italien
il y a 4 jours
Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps pleinNational Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...
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Téléconseiller(ère) Sav
Il y a 7 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTÉLÉCONSEILLER EN CDD À MI-TEMPS (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et...
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Téléconseiller Sav
Il y a 7 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTéléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e - commerce et...
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Téléconseiller(Ère) SAV en Cdd
il y a 18 heures
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinVous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à...
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Téléconseiller Bilingue Français Et Italien
il y a 2 jours
Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps pleinNational Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...
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Téléconseiller Bilingue Français Et Néerlandais
il y a 4 jours
Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps pleinLe groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banques et assurances,...
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Téléconseiller Bilingue Français Et Néerlandais
il y a 4 jours
Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps pleinLe groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banques et assurances,...
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Téléconseiller Bilingue Français Et Néerlandais
il y a 2 jours
Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps pleinLe groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banques et assurances,...
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Téléconseiller SAV
il y a 1 semaine
Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps pleinNational Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...
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Téléconseiller(ère)s Centre de Contacts
Il y a 7 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinTu es à la recherche d'un job étudiant sympa et enrichissant, qui te permettra de développer ton aisance relationnelle et ton sens de l’écoute ? Nous avons l'opportunité idéale pour toi ! Deviens téléconseiller(ère) et rejoins nos équipes d’Aix-en-Provence ! Nous recrutons actuellement des téléconseiller(ère)s motivé(e)s et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Saint-Germain-en-Laye, France LINKVIEW Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel. 1. Traitement des appels clients: - Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge - Anomalies liées à l’utilisation des équipements 2. Diagnostic,...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Saint-Germain-en-Laye, France LINKVIEW Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel. 1. Traitement des appels clients: - Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge - Anomalies liées à l’utilisation des équipements 2. Diagnostic,...
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Téléconseiller SAV 93
il y a 18 heures
Saint-Ouen, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un TÉLÉCONSEILLER SAV 93 (H/F) à Saint-Ouen. Notre agence recherche u téléconseiller SAV pour...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 7 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Téléconseillers SAV
il y a 7 jours
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein**Concrètement, à l’issue d’une formation vous serez amené(e) à**: - Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente, - Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...), - Établir un diagnostic de panne à l’aide de scripts techniques - Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 7 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous bilingue Français / Allemand ou Français / Néerlandais et vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 7 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Assitant Export SAV
il y a 2 jours
Saint-Cyr-en-Val, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Germain-en-Laye, France A COSMETIQUE Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) engagé(e) et orienté(e) client pour intégrer notre équipe dédiée à la surveillance de sites. Vous serez un maillon essentiel dans la satisfaction et la sécurité de nos clients, en assurant un suivi technique rigoureux et en offrant une assistance de qualité. **Vos missions principales**: **1. Gestion...