Téléconseiller(ère) SAV Bilingue Espagnol
Il y a 5 mois
TÉLÉCONSEILLER SAV
BILINGUE ESPAGNOL (H/F)
QUI SOMMES-NOUS ?
National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200
salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de
services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la
distribution, du e-commerce et des banques/assurances.
Le groupe EALIS recrute pour NES un(e) téléconseiller(ère) bilingue Français-Espagnol
en CDD d'un an:
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Concrètement, à l’issue d’une formation vous serez amené(e) à:
- Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente,
- Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...),
- Établir un diagnostic de panne à l’aide de scripts techniques
- Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie,
- Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat,
- Suivre de manière générale les dossiers.
VOTRE PROFIL
Et si c’était vous ?
Vous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et
respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel.
Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à bien vos missions.
Vous avez un véritable esprit d’équipe pour intégrer une équipe dynamique.
CONTEXTE ET CONDITIONS D'EXERCICE
Horaires du lundi au samedi : entre 9h00 et 20h00
(Tous les téléconseillers travaillent sur les différents horaires du service, par roulement:
9h-17h30, 10h30-19h00 et 12h30-20h00)
À titre indicatif : 1 samedi sur 2 est travaillé (lorsque le samedi est travaillé, il y a un jour
de repos dans la semaine)
CETTE DESCRIPTION DE
POSTE VOUS INTÉRESSE ?
ALORS N'HÉSITEZ PLUS
ET VENEZ POSTULER
Merci d'adresser CV, lettre de motivation et vos disponibilités à
is
eal
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Téléconseiller(ère) SAV Bilingue Italien
Il y a 5 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTÉLÉCONSEILLER SAV BILINGUE ITALIEN (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce...
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Téléconseiller(ère) Sav
Il y a 5 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTÉLÉCONSEILLER EN CDD ÉTUDIANT (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à Saint Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce...
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Téléconseiller(ère) Sav
Il y a 5 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTÉLÉCONSEILLER EN CDD À MI-TEMPS (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et...
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Téléconseiller Sav
Il y a 5 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTéléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e - commerce et...
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Téléconseiller(ère)s Centre de Contacts
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinTu es à la recherche d'un job étudiant sympa et enrichissant, qui te permettra de développer ton aisance relationnelle et ton sens de l’écoute ? Nous avons l'opportunité idéale pour toi ! Deviens téléconseiller(ère) et rejoins nos équipes d’Aix-en-Provence ! Nous recrutons actuellement des téléconseiller(ère)s motivé(e)s et...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 4 semaines
Beauval-en-Caux, France Nextep HR Temps pleinA propos de l'entrepriseNEXTEP HR est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim. Nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur.A propos du posteNous recherchons un téléconseiller bilingue flamand pour un poste en CDI. Vous serez rattaché au responsable service client et travaillerez dans une...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Saint-Germain-en-Laye, France LINKVIEW Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel. 1. Traitement des appels clients: - Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge - Anomalies liées à l’utilisation des équipements 2. Diagnostic,...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Saint-Germain-en-Laye, France LINKVIEW Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel. 1. Traitement des appels clients: - Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge - Anomalies liées à l’utilisation des équipements 2. Diagnostic,...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 4 semaines
Belleville-en-Caux, Normandie, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Téléconseiller e-commerce bilingueRattaché au responsable service client, vous aurez pour tâches :Gestion des appels entrants, mails entrants et échanges client pour répondre à leurs demandes.Conseil client sur nos produits, suivi des livraisons et commandes clients, gestion des SAV et des litiges.Réaliser la relance clients des impayés,...
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Téléconseiller e-commerce bilingue flamand
il y a 4 semaines
Belleville-en-Caux, Normandie, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Téléconseiller e-commerce bilingue flamandRattaché au responsable service client, vous aurez pour tâches :Gestion des appels entrants, mails entrants, et échanges client via le chat afin de répondre à leurs demandes.Conseil client sur nos produits, suivi des livraisons et commandes clients, gestion des SAV (retours/échanges clients), gestions...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps pleinL'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F pour le projet JACADI Horaires : du lundi au vendredi, amplitude 09h-18h et le samedi 9h-13h Vous bénéficiez d’une expérience en Télé conseil, vous êtes dynamique, polyvalent et EN PLUS vous êtes...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous bilingue Français / Allemand ou Français / Néerlandais et vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les...
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Téléconseiller(ère)s Centre de Contacts
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Assistant en Assistance Bilingue Français/Espagnol
il y a 4 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsMutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie. FonctionEn tant que Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol au sein du pôle...
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Opérateur téléphonique SAV Anglais ou Espagnol
il y a 4 semaines
Saint-Loubès, Nouvelle-Aquitaine, France Regional Interim Saint André de Cubzac Temps pleinA propos de l'entrepriseREGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes.A propos du posteVotre agence REGIONAL INTERIM - TRIANGLE de St André-de-Cubzac recherche pour le compte de son client, un Opérateur téléphonique SAV...
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Gestionnaire Sinistre Assurance
Il y a 5 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinGestionnaire Sinistres Assurance (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe Ealis est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Le Groupe s’adresse tant à des distributeurs qu’à...
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Opérateur téléphonique SAV Anglais ou Espagnol
il y a 1 mois
Saint-Loubès, Nouvelle-Aquitaine, France Regional Interim Saint André de Cubzac Temps pleinA propos de l'entrepriseREGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes.A propos du posteVotre agence REGIONAL INTERIM - TRIANGLE de St André-de-Cubzac recherche pour le compte de son client, un opérateur téléphonique SAV...
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Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F
il y a 4 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale Mutuaide Assistance.Compétences et QualitésBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...