Chef de Projet Technique Salesforce H/F

il y a 2 semaines

LevalloisPerret HautsdeSeine, France CCI France Temps plein

REJOIGNEZ LE PREMIER RÉSEAU D’ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES
Attaché aux valeurs de l’entreprise, au progrès économique et à la proximité, le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie est le 1er réseau public à l’entreprise en France , reposant sur l’engagement de 9 000 élus bénévoles et près de 14 000 collaborateurs

Une entreprise est accompagnée toutes les 5 secondes, pour un projet de création / transmission / développement
• 450 000 jeunes et adultes sont formés, nous positionnant comme le premier formateur (initiale et continue) en France après l’Etat.
• 500 infrastructures sont gérées au quotidien : ports, aéroports, lieux d’hébergement des entreprises, centres des congrès et parcs d’exposition, etc.

Elle élabore la stratégie nationale du réseau des chambres de commerce et d'industrie
• Elle pilote des projets d’ampleur nationale au bénéfice du réseau
• Elle anime les communautés métier : appui aux entreprises, compétences, développement des territoires, etc.
• Elle définit et suit la mise en oeuvre de la politique générale du réseau en matière de gestion des personnels des chambres

Elle est en charge du pilotage des projets nationaux à forts enjeux stratégiques et politiques.

Sous l’autorité hiérarchique du manager des « Services au réseau », en collaboration étroite avec le Product owner du CRM et en lien permanent avec vos collègues de CCI France et du réseau des CCI, vous serez responsable du développement du core model du CRM national dans le respect de l’état de l’art et des directives fonctionnelles. CCI France lance un projet de CRM de référence à disposition des CCI régionales. Le Chef(fe) de projet CRM aura aussi la responsabilité de la mise en œuvre et du maintien en condition opérationnel de ce CRM local déployé en propre pour le compte de CCI France.

Le Chef(fe) de projets se concentrera dans un premier temps sur la phase de sélection du CRM et le développement du core model. Gestion de projet :
Définir les objectifs techniques, le périmètre et les livrables du projet CRM.
Élaborer et suivre les plannings de projet.
Coordonner les ressources techniques internes et externes.
Assurer le suivi et le reporting technique de l’avancement des projets auprès des parties prenantes.

Coordination technique :
Travailler en étroite collaboration avec le responsable produit CRM pour comprendre les exigences métier et les traduire en spécifications techniques.
Organiser et animer les réunions techniques de suivi de projet.
Communiquer efficacement avec les équipes techniques pour garantir la bonne compréhension des besoins et des attentes.

Analyse et conception technique :
Analyser les besoins techniques des utilisateurs et des clients.
Rédiger les spécifications techniques détaillées.
Concevoir les architectures techniques des solutions CRM en collaboration avec les équipes de développement.

Superviser la configuration, le développement, le paramétrage et l’intégration des solutions CRM.
Planifier et organiser le déploiement des solutions CRM dans les différentes régions.

Support technique et amélioration continue :
Assurer le support technique et la formation des utilisateurs.
Identifier et proposer des améliorations continues des processus et des outils CRM.
Assurer la maintenance et les mises à jour régulières du core model CRM dans les régions déployées.
Nous recherchons une personne expérimentée capable de porter une vision technologique des solutions CRM, de construire et piloter la roadmap technique et la stratégie de déploiement.

Diplôme et expérience
Formation supérieure en informatique ou gestion de projet
Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de projets CRM orienté MOE idéalement dans un contexte multi-entités.
Expérience démontrée en développement et en implémentation de solutions CRM.
Expérience préalable dans une structure publique serait un atout.

Compétences Techniques
Excellente connaissance des systèmes CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, etc.).
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, PMI, etc.).
Solides compétences en développement et en intégration de systèmes CRM.
Compétences en analyse de données et en reporting.
Capacité à travailler en équipe et à coordonner des équipes techniques multidisciplinaires.
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.
Aptitude à travailler en collaboration étroite avec un Chef de Projet MOA pour assurer l'alignement entre les besoins métier et les solutions techniques.
Maîtrise de l’anglais écrit.

Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

  • Chef de projet Salesforce

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Klint Temps plein

    **Recherche d'un Chef de projet Salesforce**Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de Chef de projet Salesforce au sein de notre équipe de spécialistes de la technologie Salesforce.**Compétences requises**Expérience professionnelle d'au moins 6 ans en CRMExpérience en tant que Chef de Projet de 3...

  • Chef de projet Salesforce H/F

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Klint Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet Salesforce H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes.MissionAu sein de notre équipe, vous prendrez en charge la gestion de projets variés de mise en œuvre de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Expérience Cloud, Commerce Cloud, Marketing Cloud, Education Cloud,...

  • Consultant Salesforce

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France Klint Temps plein

    Vous souhaitez être un Consultant confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d’une équipe d’experts en CRM ? En tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F: Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour intervenir sur des activités variées : ~ En phase projet, prendre en...

  • Chef de projet CRM Salesforce H/F

    Il y a 3 mois

    Levallois-Perret, France Klint Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui un Chef de projet Salesforce H/F.Votre mission :Au sein de notre équipe de spécialistes, vous prenez le rôle de Chef de Projet et vous participez à des projets variés de mise en œuvre de Salesforce ( Sales Cloud , Service Cloud, Expérience Cloud, Commerce Cloud, Marketing Cloud, Education Cloud, etc… )Vous intervenez...

  • Chef de projets ? Sales

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France Klint Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui un Chef de projet Salesforce H/F. Au sein de notre équipe de spécialistes, vous prenez le rôle de Chef de Projet et vous participez à des projets variés de mise en œuvre de Salesforce ( Sales Cloud , Service Cloud, Expérience Cloud, Commerce Cloud, Marketing Cloud, Education Cloud, etc… ) Vous intervenez sur les...

  • Chef de projets ? Sales

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France Klint Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui un Chef de projet Salesforce H/F. Au sein de notre équipe de spécialistes, vous prenez le rôle de Chef de Projet et vous participez à des projets variés de mise en œuvre de Salesforce ( Sales Cloud , Service Cloud, Expérience Cloud, Commerce Cloud, Marketing Cloud, Education Cloud, etc… ) Vous intervenez sur les...

  • Responsable Technique Salesforce Confirmé

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps plein

    Mission du posteNous sommes à la recherche d'un Responsable Technique expérimenté en Salesforce Sales Cloud pour piloter notre équipe technique. Le candidat idéal sera en charge de superviser les projets de développement, d'assurer la qualité des solutions techniques, et de collaborer avec les parties prenantes pour répondre aux besoins...

  • Consultant(e) Salesforce

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France Klint Temps plein

    Vous souhaitez être un Consultant confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d’une équipe d’experts en CRM ? Rejoignez-nous! VOS MISSIONS En tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F: Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour intervenir sur des activités variées : En...

  • Spécialiste Salesforce H/F

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Klint Temps plein

    Vous souhaitez être un expert confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d'une équipe d'experts en gestion de relations clients? En tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F chez Klint :Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez nos clients, pour intervenir sur des activités variées :En phase...

  • Consultant(e) Salesforce

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Klint Temps plein

    Vous souhaitez être un Consultant confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d’une équipe d’experts en CRM ? Rejoignez-nous!VOS MISSIONSEn tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F:Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour intervenir sur des activités variées :En amont,...

  • Alternance - Support et Administration Salesforce F/H

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France AptiSkills Temps plein

    dhérer à une belle Tribu pour une création de carrière à ton image. aisser tes projets professionnels se réaliser et choisir ta mission rêvée parmi nos partenaires internationaux, tels que Technip, Total Energies, Edvance, RATP, Egis et bien d’autres encore ! Ici, on t’accompagne au quotidien pour te concentrer sur tes talents. Dans le...

  • Alternance - Support et Administration Salesforce F/H

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France AptiSkills Temps plein

    dhérer à une belle Tribu pour une création de carrière à ton image. aisser tes projets professionnels se réaliser et choisir ta mission rêvée parmi nos partenaires internationaux, tels que Technip, Total Energies, Edvance, RATP, Egis et bien d’autres encore ! Ici, on t’accompagne au quotidien pour te concentrer sur tes talents. Dans le...

  • Architecte technique salesforce

    il y a 2 jours

    Île-de-France CONSULT IT Travail à distance Freelance Temps plein

    Contexte de la missionLe client fait appel à un besoin Architecte technique salesforce, tech lead, apex ayant :Certifications obligatoires : Salesforce admin, app builer, community (experience cloud), dev1, dev2 avec application dans un projet.Au moins 10 ans d'experience sur salesforce.Gestion de projet accrue en autonomie et en équipe.Veuillez noter...

  • Chef de projet CRM H/F

    Il y a 4 mois

    Hauts-de-Seine, France SGD Pharma Temps plein

    Chef de projet CRM H/F - 2024.010 Headquarters (France)2024-01-26 RegularAdministration des ventes SGD Pharma est un leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l’industrie pharmaceutique. SGD Pharma produit plus de 2 milliards de flacons et bouteilles en verre par an, fournissant des solutions d’emballage de qualité...

  • Analyste Fonctionnel Salesforce

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps plein

    Mission du PosteNous sommes à la recherche d'un Analyste Fonctionnel expérimenté en Salesforce Sales Cloud pour intégrer notre équipe dynamique chez KUBE Partners S.L. / Pixie Services. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans l'évaluation des besoins des entreprises, la configuration et l'optimisation des solutions Salesforce, tout en collaborant...

  • Business Analyst Salesforce F/H

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France FAO Consulting Temps plein

    Avez-vous envie de travailler au sein d un cabinet de conseil qui prend en compte vos ambitions en répondant à votre besoin d évolution et de flexibilité ? Fao Consulting est un cabinet de conseil implanté depuis plus de 10 ans en France et à l international, référencé sur des grands comptes, consolidant sa croissance par la présence d équipes IT...

  • Chef(fe) de projet technique CRM H/F CDI

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France CCI France Temps plein

    REJOIGNEZ LE PREMIER RÉSEAU D’ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES Attaché aux valeurs de l’entreprise, au progrès économique et à la proximité, le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie est le 1er réseau public à l’entreprise en France , reposant sur l’engagement de 9 000 élus bénévoles et près de 14 000 collaborateurs ! Chaque...

  • Chef(fe) de projet technique CRM H/F CDI

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France CCI France Temps plein

    REJOIGNEZ LE PREMIER RÉSEAU D’ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES Attaché aux valeurs de l’entreprise, au progrès économique et à la proximité, le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie est le 1er réseau public à l’entreprise en France , reposant sur l’engagement de 9 000 élus bénévoles et près de 14 000 collaborateurs ! Chaque...

  • Chef de projet

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Chef de projet / Coordinateur Technique (H/F) Pour accompagner la croissance de NEO2, nous recherchons un Coordinateur Technique pour renforcer notre équipe. Devenir consultant chez NEO2 c'est : Être acteur de sa carrière en ayant des possibilités d'évolutions multiples (métier, secteur, région). Pouvoir travailler sur des projets avec une...

  • Développeur Alternant Salesforce

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France AptiSkills Temps plein

    Qui sommes-nous?AptiSkills est une entreprise innovante qui offre des opportunités de formation et de développement professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes une équipe dynamique et jeune, composée de professionnels passionnés par leur travail.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe...