Titre Professionnel Assistant Manager D’unité Marchande

il y a 6 jours

Gex Ain, France Formaposte Sud-Est Temps plein

Pourquoi choisir cette formation?

Cette formation vous permettra d’appréhender la relation client et la gestion des ventes et points de ventes. Elle vous permettra d’avoir le sens de l’organisation et de la rigueur et d’acquérir un Titre Professionnel Assistant manager d’unité marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC).

Pendant ce cursus de formation de 12 mois, vous contribuez à être un acteur de la relation client et du développement des services. Le facteur de Services Expert accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services “complexes” et vient le cas échéant en renfort des facteurs.

Attention :
seul le Permis B boite manuelle est accepté. Un permis B automatique sera considéré comme permis B en cours.

Enseignements théoriques :

Le cursus se compose d’une phase d’accueil et de deux modules de formation.

Période d’intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation.

Module 1 :

– développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal :
réalisation du marchandisage, participation au développement des ventes de services et de produits, analyse des résultats économiques, financiers et réalisation des plans d’actions pour atteindre les objectifs,

Module 2 :

– animer l’équipe d’une unité marchande :
contribution au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe, coordination de l’activité de l’équipe et ajustement de la planification horaire, mobilisation de l’équipe au quotidien.

VOTRE ALTERNANCE

RÉMUNÉRATION :

Sous contrat d’apprentissage :
entre 901 € et 1852€* brut en fonction de votre âge

* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation

RYTHME :

Un cursus en alternance de 12 mois est en cours de construction. Il alternera des semaines en formation théorique et des semaines en entreprise.

PHASES D’IMMERSION PROFESSIONNELLE :

Découverte :
entretien d’accueil avec votre tuteur et maître d’apprentissage, découverte de votre centre de distribution, intégration dans l’équipe de facteurs, découverte du métier de facteur

Apprentissage du geste professionnel :
apprentissage progressif des différentes missions du facteur, appropriation des produits/services et de la démarche de la relation client de La Poste

Autonomie contrôlée :
réalisation de tournées de livraison courrier/colis, promotion des produits et services

VOTRE ADMISSION

PRÉ-REQUIS :

Être éligible au contrat d’apprentissage* (moins de 30 ans à la signature du contrat)

Justifier d’un niveau de classe de 1ière ou d’un diplôme de niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 obtenu +

Être titulaire du permis B (au plus tard le jour de la signature du contrat)

Justifier d’une expérience professionnelle de 6 mois d’expérience professionnelle (si possible dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle) (stages et jobs d’été inclus).

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés

DÉROULÉ DES ADMISSIONS :

Demande d’inscription sur le site internet de Formaposte Sud Est

Transfert de la candidature par mail auprès de notre partenaire Groupe Alternance Chambery

Présélection par le partenaire éducatif (entretien et test)

Entretien avec l’employeur

Validation de votre entrée en formation

Constitution de votre dossier administratif pour l’établissement de votre contrat.

MÉTIER

FACTEUR SERVICES EXPERTS (H/F)

Le contexte :

Au sein d’un établissement, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l’amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

Les missions :

Distribution/Services/Back office ou Guichet

Vous assurez le remplacement professionnel des facteurs et facteurs guichetiers.

Vous participez à l’ensemble des travaux intérieurs (flashage, tri…) et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures.

Vous réalisez la distribution et la réalisation des services de proximité (veille sur mes parents, recygo…) lors de vos tournées.

En tant que facteur guichetier, vous prenez en charge et orientez les clients sur les points de vente.

Relation Clients

Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers).

Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers).

Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins

Excellence opérationnelle /Amélioration continue

Vous participez au brief/débrief.

Vous respectez les standards au poste.

Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation

Santé Sécurité au Travail

Vous appliquez les procédures et les consignes individuelles et collectives relatives au poste de travail.

Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses.

Rôle de Référent

Vous développez votre expertise en vue d’assurer les remplacements sur plusieurs tournées afin de vous adapter aux particularités de chaque tournée et assurer la continuité de la relation client.

Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe, et partagez vos bonnes pratiques.

  • Titre Professionnel Assistant manager d’Unité Marchande

    il y a 1 semaine

    Gex, Ain, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation? Cette formation vous permettra d’appréhender la relation client et la gestion des ventes et points de ventes. Elle vous permettra d’avoir le sens de l’organisation et de la rigueur et d’acquérir un Titre Professionnel Assistant manager d’unité marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail...

  • Conseiller en vente/Assistant Manager H/F en Alternance

    il y a 1 semaine

    Gex, Ain, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation? Cette formation vous permettra d’appréhender la relation client et la gestion des ventes et points de ventes. Elle vous permettra d’avoir le sens de l’organisation et de la rigueur et d’acquérir un Titre Professionnel Assistant manager d’unité marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail...

  • Vendeur/Assistant Manager

    il y a 6 jours

    Gex, Ain, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation? Cette formation vous permettra d’appréhender la relation client et la gestion des ventes et points de ventes. Elle vous permettra d’avoir le sens de l’organisation et de la rigueur et d’acquérir un Titre Professionnel Assistant manager d’unité marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail...

  • Conseiller en vente/Assistant Manager H/F en Alternance

    il y a 5 jours

    Ferney-Voltaire, Ain, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation? Cette formation vous permettra d’appréhender la relation client et la gestion des ventes et points de ventes. Elle vous permettra d’avoir le sens de l’organisation et de la rigueur et d’acquérir un Titre Professionnel Assistant manager d’unité marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail...

  • Manager de Rayon Fruits Et Legumes

    il y a 2 semaines

    Gex, Auvergne-Rhône-Alpes, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps plein

    Nous recrutons pour un supermarché de 1500 M2 un manager de secteur fruits -et légumes- Au sein de ce point de vente dynamique et agréable et en étroite collaboration -avec la direction, vous -êtes garant(e) de la performance du rayon comme en -vente assistée- Vous organisez votre activité et celle de votre équipe au nombre de 2 collaborateurs dans...

  • Manager de Rayon Fruits Et Legumes

    il y a 4 semaines

    Gex, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps plein

    Nous recrutons pour un supermarché de 1500 M2 un manager de secteur fruits -et légumes - Au sein de ce point de vente dynamique et agréable et en étroite collaboration -avec la direction, vous -êtes garant(e) de la performance du rayon comme en -vente assistée - Vous organisez votre activité et celle de votre équipe au nombre de 2 collaborateurs dans...

  • Manager de Rayon Fruits Et Legumes

    il y a 4 semaines

    Gex, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps plein

    Nous recrutons pour un supermarché de 2000 M2 appartenant à un groupe de grande -distribution possédant des enseignes de renommée internationale un Responsable de rayon fruits et légumes H/F - Au sein de ce point de vente, vous êtes garant(e) de -la performance de -votre -secteur - Vous organisez votre activité et celle de votre équipe au nombre de 4...

  • Assistant de Direction Après-vente

    il y a 1 semaine

    Gex, France TALEXIM Temps plein

    TALEXIM, c'est une équipe de spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de son territoire ! La team #paysdesavoie recherche un **Assistant de Direction Après-Vente H/F** pour rejoindre l’aventure de son client: - Intégrer une **entreprise reconnue **sur le marché de l’Automobile - Rejoindre une **équipe dynamique** et un...

  • Commercial (H/F) Futur Manager

    il y a 2 semaines

    Gex, France FRANCE CONSTRUCTION DESIGN Temps plein

    **FRANCE CONSTRUCTION DESIGN et sa branche **_**Energies et Assurances sont **_ **une société privée commercialisant des contrats de fibres optique, d'énergies et d'assurances en partenariat direct avec les leaders du marché de l'énergie, de l'assurance et des télécommunications.** **Nous recrutons des Commerciaux B to C **_**(en porte à porte)**_...

  • Manager (H/F)

    il y a 3 semaines

    Gex, France PASCAL COSTE COIFFURE Temps plein

    **PASCAL COSTE RECRUTE UN MANAGER COIFFEUR (H/F)** Vous êtes à la recherche d’un nouveau **challenge professionnel **au sein d’un **groupe leaders du marché** de la coiffure, venez nous rejoindre ! Nous recherchons un manager coiffeur H/F en **CDI statut cadre**. Vous serez un véritable leader pour le salon dans le but d’accomplir pleinement vos...

  • Alternance : Assistant de gestion en ressources humaines F/H

    il y a 4 semaines

    Belley, Ain, France GERAL Temps plein

    GERAL , filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements électriques et électroniques sur mesure destinés à l'automatisation de machines, de process continus et de matériels professionnels. Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons au sein de notre site de Belley (01), un(e)...

  • Chargé d'Affaires Professionnels H/F

    il y a 4 semaines

    Ain, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé(e) au sein d'une agence située à Valserhône (01), vous reprendrez un portefeuille senior composé de Professionnels (Artisans, Commerçants, quelques Professions Libérales) et de PME.Vos principales missions principales seront :- Gérer votre fonds de commerce, le fidéliser et le développer,- Accompagner les...

  • Responsable de Rayon Fruits Et Legumes

    il y a 2 semaines

    Gex, Auvergne-Rhône-Alpes, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps plein

    Nous recrutons pour un supermarché de 2000 M2 appartenant à un groupe de grande -distribution possédant des enseignes de renommée internationale un Responsable de rayon fruits et légumes H/F- Au sein de ce point de vente, vous êtes garant(e) de -la performance de -votre -secteur- Vous organisez votre activité et celle de votre équipe au nombre de 4...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines

    Gex, France Communauté d'agglomération du Pays de Gex Temps plein

    Sous l’autorité des responsables des services Agriculture-Climat-Energie et Eaux pluviales, vous accompagnerez par vos compétences administratives et comptables les équipes dans les missions quotidiennes et la mise en œuvre des projets. Au sein du pôle environnement, vous travaillerez avec une équipe passionnée et créative composée de 15...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines

    Gex, France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU PAYS DE GEX Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale, Environnement** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **Gex** **(Auvergne-Rhône-Alpes)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...

  • Manager (H/F)

    il y a 4 semaines

    Gex, France PASCAL COSTE COIFFURE Temps plein

    **Le groupe Pascal Coste Coiffure** recrute un **Manager** en CDI temps plein. Vous avez un savoir-faire et un savoir-être conforme à un poste à responsabilité. Excellente présentation et élocution exigée. Vous maîtrisez l’ensemble des prestations coiffures : diagnostiques, techniques de mèches et balayages, les techniques de coupe moderne et de...

  • Commercial Habitat

    il y a 3 semaines

    Gex, France Mister Toiture Temps plein

    **Mister Toiture,** spécialiste français de la **rénovation de l’habitat **recherche ses talents de demain ! Intègre notre équipe et lances toi, dans une aventure professionnelle unique ! Notre ambition de développement étant toujours plus forte, nous recherchons aujourd’hui notre futur **COMMERCIAL h/f **pour notre agence ! **Rejoins-nous...

  • Assistant RH/Assistante RH

    il y a 4 semaines

    Belley, Ain, France GERAL Temps plein

    GERAL , filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements électriques et électroniques sur mesure destinés à l'automatisation de machines, de process continus et de matériels professionnels. Forts de près de 50 ans d'expérience, nous employons aujourd'hui plus de 250 personnes et...

  • Manager de Rayon Fruits Et Legumes

    il y a 3 semaines

    Gex, France Carrefour Market Temps plein

    Publié le 19/04/2024 Réf : MRFLG01 - Gex (01170) - CDI - Manager de Rayon ou de Département - Bac - 2300 € - Temps plein **Description de l'entreprise**: **Ensemble : construisons notre avenir !**: Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c’est notre vision de la grande...

  • Un(E) Assistant(E) Administratif(Ve) Environnement

    il y a 4 semaines

    Gex, France Communauté de communes du Pays de Gex Temps plein

    Offre d’emploi **LA COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX** 27 communes, 100 000 habitants, 200 collaborateurs Au pied du Jura et à 15 km de Genève et du Lac Léman recrute **UN(E) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) Pour les services Agriculture-Climat-Energie et Eaux pluviales Au sein du pôle environnement (Catégorie C, adjoint administratif,...