Gestionnaire de Sinistres

il y a 7 jours


Laval Mayenne, France ADECCO Temps plein

Votre mission


📢 Rejoignez l'équipe d'un acteur majeur dans le secteur des assurances à Laval (53)

Adecco Laval recrute pour l'un de ses clients, des Conseillers Relation Client à Distance (F/H) , pour une mission en intérim de 6 mois. Vous intégrez un centre d'appels dédié à la gestion des sinistres habitation et à la satisfaction des clients, avec une prise de poste dès le 6 janvier 2025 . 🚀

💼 Vos missions principales :
Dans le cadre d'une relation client multicanale :
🎯 Accueil et conseil : répondre aux besoins des clients et assurer un suivi personnalisé de leurs dossiers.
📞 Gestion de sinistres habitations : ouverture, analyse et traitement des demandes avec précision et efficacité.
🔍 Valorisation et prescription : identifier des opportunités et orienter les clients vers les solutions adaptées.
📊 Pilotage & reporting : proposer des améliorations et contribuer à l'évolution des outils et procédures.
🤝 Relationnel : établir une relation de confiance avec les clients et collaborer avec les équipes internes et externes. Votre profil

🌟 Ce que nous vous proposons :

  • Contrat : Intérim – 6 mois (surcroît d'activité).
  • Rémunération attractive : 27 938 € brut/an (incluant le 13ᵉ mois + prime vacances).
  • Avantages : Restaurant d'entreprise, accompagnement, et un parcours de formation complet d'environ 2 semaines.
  • Temps de travail : 35h/semaine, avec des horaires de 9h à 17h, du lundi au vendredi.
👤 Profil idéal :
Expérience souhaitée : téléphonie et gestion de sinistres (assurance).
Compétences clés : excellent sens relationnel, bonne capacité de préqualification téléphonique, et rigueur dans la gestion de dossiers.

Pourquoi rejoindre cette mission ? 😊
  • Intégrez une entreprise innovante et dynamique, reconnue pour son expertise dans le secteur des assurances.
  • Participez activement à la satisfaction des clients tout en développant vos compétences
  • Une ambiance collaborative et un environnement stimulant pour débuter l'année 2025 en beauté
📅 Candidatures ouvertes dès maintenant : postulez et nous reviendrons vers vous rapidement A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.


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