Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel

il y a 2 semaines

Laval, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de 2 gestionnaires sinistre spécialisé (F/H) pour notre service corporel de Laval.

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant leur satisfaction.

**Vos principales missions sont**:

- Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels
- Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande
- Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
- Engager le cas échéant les procédures spécifiques complémentaires en vu de l'exercice des recours et de la défense des intérêts du Sociétaire.
- Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
- Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication (téléphone, mails, courriers).

Votre sens de la relation client et votre rigueur sont des gages de réussite. Vous savez vous adapter à différentes situations en faisant preuve d'empathie et en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous
Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 2 mois. Elle concerne nos produits, techniques de gestion et de relation client, et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. Cette formation sera suivie d'une période de tutorat pour une montée en compétence individualisée en situation de travail.

**Description du profil**:
**Vous avez**:
Un niveau Bac+2/3 dans le domaine de gestion de sinistres/contrats/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
Un esprit d'analyse et de synthèse
Un sens de la rigueur et de l'organisation
Des capacités d'expression écrite et orale
Le sens du service et de la relation client
Un esprit d'équipe et de coopération
Une capacité à être force de propositions

**Quelques informations supplémentaires**:

- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2468.03 euros (13ème mois et prime de vacances inclus)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

  • Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel H/F

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps plein

    Nous sommes à la recherche de 2 gestionnaires sinistre spécialisé (F/H) pour notre service corporel de Laval.Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant...

  • Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel

    il y a 1 mois

    Laval, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel

    il y a 4 semaines

    Laval, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Responsable D'equipe Sinistre Corporel

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:A la recherche de nouvelles affinités, Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, acteur majeur du monde de l'assurance, un responsable d'équipe sinistre corporel (H/F) sur Laval (53).Vos missions:Sous la responsabilité du Responsable de Service, vous participez au développement de la...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et recrute pour son client un gestionnaire de sinistres (H/F) en CDI à LAVAL.Vous accompagnerez les assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats d'assurance de biens (automobile, incendie...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 jours

    Laval, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.LHH...

  • Gestionnaire Sinistre en Assurances de Biens

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France Samsic Emploi - Laval Temps plein

    Vous êtes actuellement à la recherche de nouveaux challenges et souhaitez intégrer une équipe dynamique ?Votre agence SAMSIC a peut-être votre solution..Notre client spécialisé en conseil et gestion de risques et de courtage en assurances IARD et VIE et dédié aux entreprises recherche un(e) Gestionnaire Sinistre (h/f).Rattaché(e) au Responsable...

  • Gestionnaire sinistres responsabilité civile

    il y a 2 jours

    Laval, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions :En tant que Gestionnaire Sinistres RC, vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats d'assurance de Responsabilité Civile et Marchandises transportées.Vos missions principales incluent :- Être en lien, par téléphone/mail, avec nos assurés pour...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 5 jours

    Laval, 53000, Pays de la Loire, France BADENOCH & CLARK Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.LHH...

  • Gestionnaire Sinistres H/F

    il y a 3 semaines

    Laval, Mayenne, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.es recrute pour son client un gestionnaire de sinistres (H/F) en CDI à LAVAL. Vous accompagnerez les assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats d’assurance de biens (automobile, incendie risques...

  • Gestionnaire Sinistres H/F

    il y a 1 mois

    Laval, Mayenne, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.es recrute pour son client un gestionnaire de sinistres (H/F) en CDI à LAVAL. Vous accompagnerez les assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats d’assurance de biens (automobile, incendie risques...

  • Gestionnaire Sinistres H/F

    il y a 3 semaines

    Laval, Mayenne, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.es recrute pour son client un gestionnaire de sinistres (H/F) en CDI à LAVAL. Vous accompagnerez les assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats d’assurance de biens (automobile, incendie risques...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 semaines

    Laval, Mayenne, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et  dirigeant.es recrute pour son client un gestionnaire de sinistres (H/F) en CDI à LAVAL. Vous accompagnerez les assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 mois

    Laval, Mayenne, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et  dirigeant.es recrute pour son client un gestionnaire de sinistres (H/F) en CDI à LAVAL. Vous accompagnerez les assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 semaines

    Laval, Mayenne, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et  dirigeant.es recrute pour son client un gestionnaire de sinistres (H/F) en CDI à LAVAL. Vous accompagnerez les assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats...

  • Gestionnaire Sinistre en Assurances de Biens

    il y a 3 semaines

    Laval, France Samsic Emploi - Laval Temps plein

    Vous êtes actuellement à la recherche de nouveaux challenges et souhaitez intégrer une équipe dynamique ? Votre agence SAMSIC a peut-être votre solution.. Notre client spécialisé en conseil et gestion de risques et de courtage en assurances IARD et VIE et dédié aux entreprises recherche un(e) Gestionnaire Sinistre (h/f). Rattaché(e) au...

  • Gestionnaire sinistres responsabilité civile

    il y a 2 jours

    Laval, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions :En tant que Gestionnaire Sinistres RC, vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats d'assurance de Responsabilité Civile et Marchandises transportées.Vos missions principales incluent :- Être en lien, par téléphone/mail, avec nos assurés pour...

  • GESTIONNAIRE SINISTRES RESPONSABILITÉ CIVILE

    il y a 2 jours

    Laval, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousDevenez notre futur(e) :GESTIONNAIRE SINISTRES RESPONSABILITÉ CIVILE (H/F)-CDILBC Assurances est un courtier en assurances situé à Bonchamps les Laval (53).En pleine expansion, notre entreprise offre un cadre de travail agréable et dynamique.Nous nous engageons à fournir des solutions d'assurance personnalisées et de qualité,...

  • Gestionnaire sinistres responsabilité civile

    il y a 2 jours

    Laval, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions :En tant que Gestionnaire Sinistres RC, vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats d'assurance de Responsabilité Civile et Marchandises transportées.Vos missions principales incluent :- Être en lien, par téléphone/mail, avec nos assurés...

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Vous accompagnerez les assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats d'assurance de biens (automobile, incendie risques divers, marchandises transportés).Vous instruisez les dossiers, de leur ouverture à leur clôture, dans le respect des règles et process.Votre profil- Êtes titulaire à minima d'un Bac +2, issu(e) d'une formation à...