Technicien Support de Proximité

il y a 2 semaines


Suresnes HautsdeSeine, France DCS EASYWARE Temps plein

Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H), pour intervenir sur une de nos prestations sur la ville de Suresnes.

Vous intervenez au sein des services IT de notre client, spécialisé dans l'enseignement supérieur.

A ce titre, vous aurez pour principales missions :

  • Support et assistance aux utilisateurs ;
  • Gestion des incidents des utilisateurs ;
  • Prise d'appels, diagnostic et analyse de l'incident ;
  • Résolution de l'incident par téléphone / PMAD ou en proximité ;
  • Création, suivi du ticket d'incident jusqu'à clôture dans l'outil de ticketing ;
  • Intervention sur les incidents en lien sur la suite office 365 et les imprimantes.

Votre profil:

De formation informatique Bac+2 , vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie dans le support de proximité.

Vous maitrisez les environnements suivants : Windows 7, 10, Office 365, GLPI

Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et êtes organisé dans votre travail. Bon communicant et doté d'un bon relationnel vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et de partager vos compétences techniques.

Vous avez plein d’autres qualités ? On n’en doute pas et on a hâte de voir ça.

Notre processus de recrutement : En 4 étapes, tout simplement.

  1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un d’entre nous par téléphone ;
  2. Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d’un entretien physique ou Teams ;
  3. Pour finir, vous discuterez métier avec l’un de nos managers opérationnels ;
  4. Bienvenue chez nous

Ce poste vous intéresse ? Place à l’action : Postulez ou partagez avec votre réseau



  • Suresnes, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H).A ce titre, vous aurez pour principales missions : Support et assistance aux utilisateurs ;Gestion des incidents des utilisateurs ;Prise d'appels, diagnostic et analyse de l'incident ;Résolution de l'incident par téléphone / PMAD ou en proximité ;Création, suivi du...


  • Suresnes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H), pour intervenir sur une de nos prestations sur la ville de Suresnes.Vous intervenez au sein des services IT de notre client, spécialisé dans l'enseignement supérieur.A ce titre, vous aurez pour principales missions :Support et assistance aux utilisateurs ;Gestion...

  • Technicien support Windows F/H

    il y a 2 semaines


    Suresnes, Hauts-de-Seine, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H), pour intervenir sur une de nos prestations sur la ville de Suresnes. Vous intervenez au sein des services IT de notre client, spécialisé dans l'enseignement supérieur. Support et assistance aux utilisateurs ; Gestion des incidents des utilisateurs ; ...


  • Suresnes, Nanterre, France DCS Easyware Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H), pour intervenir sur une de nos prestations sur la ville de Suresnes.Vous intervenez au sein des services IT de notre client, spécialisé dans l'enseignement supérieur.A ce titre, vous aurez pour principales missions :Support et assistance aux utilisateurs...


  • Suresnes, France DCS Easyware Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H), pour intervenir sur une de nos prestations sur la ville de Suresnes.Vous intervenez au sein des services IT de notre client, spécialisé dans l'enseignement supérieur.A ce titre, vous aurez pour principales missions :Support et assistance aux utilisateurs...


  • Meudon, Hauts-de-Seine, France GITEC Temps plein

    GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi. Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. En le...


  • Manosque, Alpes-de-Haute-Provence, France ACASS Temps plein

    Technicien support de proximité en informatique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support informatique de proximité H/F, dans le cadre d’une mission...

  • Technicien support H/F

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-Seine, France MONACO DIGITAL Temps plein

    Monaco Digital est une entreprise de services numériques créée pour accompagner les défis technologiques de ses clients en plaçant l’humain, l’innovation et la sécurité au centre de ses métiers.Leader du numérique en Principauté et en forte croissance depuis sa création en 2006, notre ambition est de répondre à l’ensemble des besoins des...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Suresnes, Île-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    Nous recherchons un techniciens support VIP (H/F), pour une mission de longue durée sur la ville de Suresnes avec des déplacements ponctuelles sur Saclay, Bolbec et Gidy. La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et...


  • Suresnes, Île-de-France SCC France SAS Temps plein

    La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie) Traitement des demandes et incidents en proximité Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs Escalade vers les pôles de compétences en cas de...


  • Hauts-de-Seine, France FAYAT Temps plein

    Description du poste Métier Informatique / IT / Réseaux / Sécurité / "Métiers NXO" - Expert on-line Titre du poste Technicien support online en reconversion professionnelle F/H Missions Au sein d'une organisation nationale de plus de collaborateurs, nous recherchons à renforcer l'équipe au poste de Technicien support réseaux...


  • Neuilly-sur-Seine, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Neuilly sur Seine (92) un technicien support de proximité (H/F) dans le cadre d'un CDI (ASAP). Les missions...

  • Technicien Support F/H

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-Seine, France maten Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur indépendants, spécialisé dans les cursus professionnalisants du Bac au Bac+5. Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support Informatique et contribuez directement à notre mission éducative ! Sous la supervision de l'équipe IT...


  • Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Cheops Technology Temps plein

    Objectifs de la mission Assister l?équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier Participation aux missions suivantes : Assurer le dépannage des utilisateurs Analyser et diagnostiquer les pannes, Corriger les problèmes,? Former et guider les utilisateurs Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs...


  • Hauts-de-Seine, France maten Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Technicien Support, vous serez responsable d'assurer le bon fonctionnement des infrastructures informatiques chez nos clients TPE/PME. Vous serez le point de contact principal pour la résolution des problèmes techniques rencontrés par nos clients, en assurant un service de qualité et en garantissant leur...


  • Malakoff, Hauts-de-Seine, France Edenred France Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Suresnes, France STAR TEC INFORMATIQUE Travail à distance Freelance Temps plein

    Nous recherchons un techniciens support VIP (H/F), pour une mission de longue durée sur la ville de Suresnes avec des déplacements ponctuelles sur Saclay, Bolbec et Gidy. La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l’environnement de travail de l’utilisateur (informatique et...

  • Technicien Support Itinérant

    il y a 4 semaines


    Suresnes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux chez les clients de la structure, en garantissant ainsi la continuité...


  • Suresnes, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux chez les clients de la structure, en garantissant ainsi la continuité...


  • Malakoff, Hauts-de-Seine, France Edenred France Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...