Technicien support logiciels de gestion

il y a 4 semaines


Strasbourg, France Apside Temps plein

OPPORTUNITE A POURVOIR : Technicien Support N2 (H/F)


Tu seras en charge de la gestion des incidents de l’ouverture jusqu’à la résolution.
Diagnostiquer et enregistrer les incidents dans la base de données dédiée


~ Contrat : CDI


~ Avantages groupe : carte ticket restaurant Swile, prime de mobilité, RTT, accord télétravail, Mutuelle, prime de cooptation…


~ Avantages agence : Afterwork évents techniques, communauté techlead, prise en charge de la mutuelle à 100% etc.)


~ Formation : certifications techniques, cours particuliers d’anglais en interne, accès à un catalogue de formations grâce à notre plateforme en e-learning (Academy by Apside) ou via nos organismes partenaires.

Tu as une formation Bac+3 en informatique


~ Tu as une première expérience significative dans le domaine du support informatique N2


~ Dans un environnement marqué par une accélération des évolutions technologiques, de transformations des usages et de disruptions majeures, Apside est un partenaire de confiance qui accompagne ses clients à créer de la valeur et à adresser leurs enjeux stratégiques en leur mettant à disposition des expertises technologiques (Data / IA, Cloud, Cyber) et une expérience sectorielle (Industrie, Banque, Assurance, Service, Secteur Public). Pour un accompagnement global, le groupe propose des offres transverses autour du Handicap (Apsid’EA), du Digital Learning, et du Conseil.


Engagée pour un monde plus inclusif et plus responsable, Apside réinvente l’ESN et propose l’Engagement Sociétal et Numérique. Découvrez notre démarche RSE ainsi que notre vision de l’Entreprise Engagée.



  • Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciel RH de plus de 50 collaborateurs. Dans le cadre d'une création de poste, nous cherchons pour son compte un Technicien support logiciel pour travailler dans une équipe d'une dizaine de collaborateurs.Après une période de formation sur le logiciel, les missions sur le poste sont les...


  • Strasbourg, France Econocom Temps plein

    Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom , c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des...


  • Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise industrielle, site d'un groupe international avec plus de 500 collaborateurs sur site. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités et d'un renfort de son service informatique, nous recherchons pour son compte un Technicien support informatique.Dans une équipe de 3 personnes en support, vous internez sur la...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 mois


    Strasbourg, Grand Est, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s alors la...

  • Technicien support

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France HARRY HOPE Temps plein

    En tant que consultant(e) en recrutement spécialisé(e) dans les métiers de l'IT, je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, opérant sur le secteur géographique de l'Alsace. Nous recherchons actuellement un technicien support informatique pour un établissement spécialisé en informatique basé à Strasbourg (67). Le poste de technicien...


  • Strasbourg, Grand Est, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Après une période de formation sur le logiciel, les missions sur le poste sont les suivantes : Réceptionner les appels et tickets entrants des partenaires externes,Assurer la résolution des incidents (pas de niveaux),Faire le lien avec le Manager de l'équipe ou les collègues directs si besoin,Conseiller les partenaires extérieurs sur l'utilisation du...


  • Strasbourg, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Après une période de formation sur le logiciel, les missions sur le poste sont les suivantes : Réceptionner les appels et tickets entrants des partenaires externes,Assurer la résolution des incidents (pas de niveaux),Faire le lien avec le Manager de l'équipe ou les collègues directs si besoin,Conseiller les partenaires extérieurs sur...

  • Technicien support

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Bon communiquant, vous créez facilement du lien avec les nouvelles personnes que vous rencontrezOrganisé, vous êtes l’as des to-do listPolyvalent, vous dégainez un super-pouvoir par incident Ensuite quoi Ensuite quoi Mission : Au sein du Pôle Services aux Utilisateurs, le/la...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s...


  • Strasbourg, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job  ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique , en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations . En...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CVAujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique hotline H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à...


  • Strasbourg, France Experis France Temps plein

    Technicien de proximité H/F - StrasbourgNous sommes à la recherche de plusieurs techniciens de proximité H/F basés à Strasbourg.A ce titre vous serez en charge de :Assurer le support technique et la maintenance des équipements informatiques et réseauxDiagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 & 2Participer à la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Technicien de proximité H/F - StrasbourgNous sommes à la recherche de plusieurs techniciens de proximité H/F basés à Strasbourg.A ce titre vous serez en charge de :Assurer le support technique et la maintenance des équipements informatiques et réseauxDiagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 & 2Participer à la...


  • Strasbourg, Grand Est, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Dans une équipe de 3 personnes en support, vous internez sur la résolution des incidents que rencontrent les utilisateurs et la gestion du parc informatique local.Les missions sont les suivantes :Réceptionner les appels des utilisateurs et traiter les demandes.Résoudre les incidents de niveau 1.Escalader les incidents de N2 aux équipes...


  • Strasbourg, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Dans une équipe de 3 personnes en support, vous internez sur la résolution des incidents que rencontrent les utilisateurs et la gestion du parc informatique local.Les missions sont les suivantes :Réceptionner les appels des utilisateurs et traiter les demandes.Résoudre les incidents de niveau 1.Escalader les incidents de N2 aux équipes...


  • Strasbourg, France Lidl Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations. En rejoignant...


  • Strasbourg, France Septeo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes...


  • Strasbourg, France Septeo Temps plein

    **Description du poste**: **SEPTEO Transaction **recrute sur son site **Netty à Strasbourg**, **un(e) Conseiller(e) Support Logiciel Transaction Immobilière H/F** en **CDI.** - Au sein d’une équipe au service support, votre rôle sera d’**accompagner nos clients professionnels de l'immobilier** qui gèrent les **transactions, **sur la bonne...


  • Strasbourg, France Polypeptide Laboratories France Strasbourg, France Temps plein

    PolyPeptide Laboratories France à Strasbourg est la filiale française d'un groupe international d'environ 1 200 personnes, leader mondial dans son domaine d'activité. Nous développons des procédés de fabrication de chimie fine et fabriquons des principes actifs à usage pharmaceutique.Nous recherchons pour le site de Strasbourg, dans le cadre d'un...


  • Strasbourg, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l’équipe...