Technicien support logiciel de gestion h/f

il y a 3 semaines


Strasbourg, France Econocom Temps plein

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom , c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C’est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires
# Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Au sein d’un client grand compte du secteur public, vous rejoignez une prestation d’infogérance comptant une équipe de 8 collaborateurs. Vous participez au support aux utilisateurs de Niveau 1 et Niveau 2,
Assurez le support itinérant sur le périmètre des postes de travail (Windows et Apple).

L’environnement technique : Windows, Apple, ticketing EasyVista (formations à prévoir).

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Package rémunération & avantages :
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie de 6 mois minimum sur du support aux utilisateurs.
Technical skills : Connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, support aux utilisateurs.
Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre sens du service client.



  • Strasbourg, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITE A POURVOIR : Technicien Support N2 (H/F) ! Tu seras en charge de la gestion des incidents de l’ouverture jusqu’à la résolution. Diagnostiquer et enregistrer les incidents dans la base de données dédiée ~ Contrat : CDI ~ Avantages groupe : carte ticket restaurant Swile, prime de mobilité, RTT, accord télétravail,...


  • Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciel RH de plus de 50 collaborateurs. Dans le cadre d'une création de poste, nous cherchons pour son compte un Technicien support logiciel pour travailler dans une équipe d'une dizaine de collaborateurs.Après une période de formation


  • Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciel RH de plus de 50 collaborateurs. Dans le cadre d'une création de poste, nous cherchons pour son compte un Technicien support logiciel pour travailler dans une équipe d'une dizaine de collaborateurs.Après une période de formation


  • Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciel RH de plus de 50 collaborateurs. Dans le cadre d'une création de poste, nous cherchons pour son compte un Technicien support logiciel pour travailler dans une équipe d'une dizaine de collaborateurs.Après une période de formation sur le logiciel, les missions sur le poste sont les...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s alors la...


  • Strasbourg, France itéa Temps plein

    Bonjour à tous! Je recherche aujourd'hui un/une : 👩‍💻Technicien Support Informatique F/H🧑‍💻 CDI / Strasbourg centre / Secteur bancaire Environnement Windows Déploiement sur serveur MS (SCCM) + Scripting Shell Contact direct avec les équipes, peu de prise en main à distance Ticketing via GLPI Exemples d’interventions :...


  • Strasbourg, France itéa Temps plein

    Bonjour à tous!Je recherche aujourd'hui un/une : ‍ Technicien Support Informatique F/H ‍ CDI / Strasbourg centre / Secteur bancaire Environnement WindowsDéploiement sur serveur MS (SCCM) + Scripting ShellContact direct avec les équipes, peu de prise en main à distanceTicketing via GLPIExemples d’interventions : Migration de Windows 10 à 11,...


  • Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise industrielle, site d'un groupe international avec plus de 500 collaborateurs sur site. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités et d'un renfort de son service informatique, nous recherchons pour son compte un Technicien support informatique.Dans une équipe de 3 personnes en support, vous internez sur la...


  • Strasbourg, France Experis France Temps plein

    Technicien de proximité H/F - StrasbourgNous sommes à la recherche de plusieurs techniciens de proximité H/F basés à Strasbourg.A ce titre vous serez en charge de :Assurer le support technique et la maintenance des équipements informatiques et réseauxDiagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 & 2Participer à la...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Technicien de proximité H/F - StrasbourgNous sommes à la recherche de plusieurs techniciens de proximité H/F basés à Strasbourg.A ce titre vous serez en charge de :Assurer le support technique et la maintenance des équipements informatiques et réseauxDiagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 & 2Participer à la...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s...


  • Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Itéa Temps plein

    Bonjour à tous!Je recherche aujourd'hui un/une :‍Technicien Support Informatique F/H‍CDI / Strasbourg centre / Secteur bancaire Environnement WindowsDéploiement sur serveur MS (SCCM) + Scripting ShellContact direct avec les équipes, peu de prise en main à distanceTicketing via GLPIExemples d’interventions : Migration de Windows 10 à 11,...


  • Strasbourg, France Itéa Temps plein

    Bonjour à tous!Je recherche aujourd'hui un/une :‍Technicien Support Informatique F/H‍CDI / Strasbourg centre / Secteur bancaire Environnement WindowsDéploiement sur serveur MS (SCCM) + Scripting ShellContact direct avec les équipes, peu de prise en main à distanceTicketing via GLPIExemples d’interventions : Migration de Windows 10 à 11,...

  • Technicien support

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France HARRY HOPE Temps plein

    En tant que consultant(e) en recrutement spécialisé(e) dans les métiers de l'IT, je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, opérant sur le secteur géographique de l'Alsace. Nous recherchons actuellement un technicien support informatique pour un établissement spécialisé en informatique basé à Strasbourg (67). Le poste de technicien...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CVAujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique hotline H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à...


  • Strasbourg, Grand Est, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Après une période de formation sur le logiciel, les missions sur le poste sont les suivantes : Réceptionner les appels et tickets entrants des partenaires externes,Assurer la résolution des incidents (pas de niveaux),Faire le lien avec le Manager de l'équipe ou les collègues directs si besoin,Conseiller les partenaires extérieurs sur l'utilisation du...


  • Strasbourg, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Après une période de formation sur le logiciel, les missions sur le poste sont les suivantes : Réceptionner les appels et tickets entrants des partenaires externes,Assurer la résolution des incidents (pas de niveaux),Faire le lien avec le Manager de l'équipe ou les collègues directs si besoin,Conseiller les partenaires extérieurs sur...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Bon communiquant, vous créez facilement du lien avec les nouvelles personnes que vous rencontrezOrganisé, vous êtes l’as des to-do listPolyvalent, vous dégainez un super-pouvoir par incident Ensuite quoi Ensuite quoi Mission : Au sein du Pôle Services aux Utilisateurs, le/la...


  • Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client spécialisé dans le domaine de l'éclairage, un Technicien support technique en électricité (H/F) en CDI


  • Strasbourg, France Septeo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes...