Technicien infrastructures et services supports
il y a 1 mois
AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.
Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.
Interlocuteur privilégié pour la gestion des incidents avec l’opérateur.
Traiter toutes les demandes, dont les remontées d’incidents, à la fois pour le fonctionnel (métier et bureautique) et pour l’infrastructure (postes de travail, serveurs et réseau),
Créer des tickets faisant suite à une escalade ou la réception d’un mail, en s’appuyant sur des outils de gestion des tickets.
Ouvrir les tickets créés par l’utilisateur final, analyser, résoudre et si besoin escalader les demandes vers les équipes de support niveau 2,
Communiquer des messages d’informations aux utilisateurs en cas d’incident ayant une conséquence business touchant plusieurs utilisateurs.
Avoir le sens du service et de l'écoute
-
Technicien support de proximité
il y a 1 mois
Courbevoie, 92400, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte. ...
-
CDI - Technicien infrastructures (systèmes et réseaux)
il y a 1 mois
Courbevoie, 92400, France I-TRACING Temps pleinTa principale mission sera de participer aux actions de support et maintien en condition opérationnelle d’infrastructures techniques variées orientées sécurité, stockage et virtualisation dans nos locaux à Courbevoie : Assistance technique Prise en charge d’incidents techniques Gestion d’un parc informatique Intervention sur les...
-
Technicien support Windows F/H
il y a 11 heures
Courbevoie, 92400, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie. Durée : Contrat de pré embauche Support à distance pour les utilisateurs à travers la France - Déploiements sur postes de travail Windows 10 et 11 - Traitement des incidents et demandes de niveau 2 en poste de travail,...
-
Support Bureautique
il y a 4 semaines
Courbevoie, 92400, France COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit...
-
un(e) Technicien(ne) support de proximité N2
il y a 11 heures
Courbevoie, 92400, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie. Date de démarrage : Dès que possible Durée : Contrat de pré embauche Mission : - Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet,...
-
Technicien support informatique
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission longue mission d'Intérim sur Courbevoie. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26500EUR Avantages : carte restaurant + 50% des transports en communs Vos missions principales seront :- Prise en charge...
-
Technicien support de proximité VIP
il y a 3 semaines
Courbevoie, 92400, France Econocom - Services Temps pleinÀ propos de nous Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes...
-
Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Assistance aux utilisateurs sur les applications...
-
Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Assistance aux utilisateurs sur les...
-
Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur...
-
GET - Infrastructure & Tech lead (M/F)
il y a 4 semaines
Courbevoie, 92400, France ENGIE Group Temps pleinCome join one of the most ambitious Transformation Program of Engie ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler, faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation , is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the...
-
Technicien Support VIP H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, 92400, France Econocom - Services Temps pleinEconocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des...
-
Technicien support de proximité
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...
-
Technicien support de proximité
il y a 2 semaines
Courbevoie, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...
-
Technicien système réseau/Technicienne système réseau
il y a 3 semaines
Courbevoie, 92400, France Artemys Normandie (groupe Artemys) Temps pleinTechnicien Systèmes et Réseaux (CDI). Localisation : Courbevoie (92) Fourchette de salaire : Entre 33k et 36k €. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Vos connaissances en support et en exploitation de serveurs vont vous permettre de prendre en charge les projets techniques chez nos clients. Un...
-
Expert Infrastructure
il y a 4 semaines
Courbevoie, France WAVY SERVICES Temps pleinNotre client, une entreprise d'envergure internationale de premier plan, recherche un expert Infrastructures. Il participe à la définition des besoins et des architectures des infrastructures informatiques de l'entreprise (BUILD), intégrant nativement la sécurité, afin d'être le référant au niveau du groupe pour les autres business units. Il/elle...
-
Expert Infrastructure H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France WAVY SERVICES Temps pleinNotre client, une entreprise d'envergure internationale de premier plan, recherche un expert Infrastructures.Il participe à la définition des besoins et des architectures des infrastructures informatiques de l'entreprise (BUILD), intégrant nativement la sécurité, afin d'être le référant au niveau du groupe pour les autres business units.Il/elle est...
-
Expert Infrastructure H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, France WAVY SERVICES Temps pleinNotre client, une entreprise d'envergure internationale de premier plan, recherche un expert Infrastructures.Il participe à la définition des besoins et des architectures des infrastructures informatiques de l'entreprise (BUILD), intégrant nativement la sécurité, afin d'être le référant au niveau du groupe pour les autres business...
-
Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction. Assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client. Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista). Prise en main à distance sur les postes...
-
Référent Bureautique
il y a 4 semaines
Courbevoie, 92400, France COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...