Technicien Support VIP H/F

il y a 2 jours


Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

Quelles sont les missions ?

Le Technicien Support VIP interviendra sur du support de haut niveau auprès d'utilisateurs inspirants :

Support technique et fonctionnel des plateformes logicielles :

* Gérer la relation avec les utilisateurs : assistance, paramétrage,
* S'assurer que tous les équipements tels que serveurs, routeurs, switch, système téléphonique soient maintenus dans de bonnes conditions afin d'assurer un minimum d'indisponibilité,
* Assister au déploiement et à la mise à jour des applications,
* Tester les applications : sécurité, fiabilité, performance,
* Informer et escalader de manière proactive tout problème pouvant affecter l'activité du bureau ou de ses performance,
* Gérer les maintenances correctives (remontée des erreurs),
* Vérifier les mises à jour via les rapports et correction des éventuelles erreurs de déploiement.

Participer aux activités générales du service :

* Préparer les postes client (ordinateur, téléphone, mobile et imprimante),
* Déplacer les postes de travail si nécessaire pendant les périodes de réallocation de bureau,
* Assister les utilisateurs pendant les réunions en installant le matériel nécessaire (écran, vidéo projecteur, sonorisation).

Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +2 minimum, le Technicien Support VIP aura au minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire. Il aura idéalement une excellente compétence en communication et service client.

La maîtrise de l'anglais orale et écrite est nécessaire pour ce poste pour les échanges internationaux du quotidien.

Qui a publié cette offre ?

Le client est un acteur leader dans le monde du conseil aux entreprises et recherche son Technicien Support VIP en CDI.

Le poste est à Paris.


  • Technicien(ne) Support VIP

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France SCC Temps plein

    **Mission et Responsabilités**En tant que technicien(ne) support VIP au sein de SCC, vous serez chargé(e) de la préparation, de l'installation et du bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.**Fonctions Clés**Assurer le support aux utilisateurs VIP et suivre les tickets jusqu'à leur clôtureFaire...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et...


  • Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Support VIP confirméNous sommes à la recherche d'un Technicien Support VIP confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Qualis Recrutement. Vous serez amené à travailler dans un environnement stimulant au sein du secteur financier, en offrant un service de qualité à nos utilisateurs VIP.Compétences...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support VIP H/FEn tant que Technicien Support VIP, vos missions seront les suivantes : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2, * Préparer des salles de...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support VIP H/FEn tant que Technicien Support VIP, vos missions seront les suivantes : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2, * Préparer des salles de...


  • Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support VIP H/FLe Technicien Support VIP interviendra sur du support de haut niveau auprès d'utilisateurs inspirants :Support technique et fonctionnel des plateformes logicielles : * Gérer la relation avec les utilisateurs : assistance, paramétrage, * S'assurer que tous les équipements tels que serveurs, routeurs, switch, système...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique pour VIP (H/F)À propos d'Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques (ESN) faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne comme un...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique pour VIP (H/F)À propos d'Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques (ESN) faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne comme un...


  • Paris, Île-de-France SCC Temps plein

    **Mission et Responsabilités**L'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP de l'entreprise. Cela implique la résolution de problèmes techniques, la maintenance des équipements informatiques et la garantie du bon fonctionnement des salles de réunion.**Compétences et Qualités**Le...

  • Technicien support VIP

    Il y a 3 mois


    Paris, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Contexte Client /Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e)Technicien support proximité vVIP H/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris 8, magasins parisiens et déplacements ponctuels en province.Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de...

  • Technicien support VIP

    il y a 6 heures


    Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

    À propos du rôleNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support VIP. Vous serez en charge de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant une expérience exceptionnelle.ResponsabilitésInterventions de proximité pour résoudre les problèmes informatiques...


  • Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur telecom.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien Support de Proximité VIPConnaissances dans les environnements Windows 10, Office 365, Téléphonie IP...


  • Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de techniciens support de SCC France en tant que Technicien Support VIP. Vos missions seront axées sur le support dédié VIP, avec des interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie).Compétences requisesDe formation technicien ou...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP (H/F)Présentation de l'entrepriseExperis France, acteur majeur dans le domaine des services numériques, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre entreprise fait partie de ManpowerGroup et opère dans 28 pays.Notre...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP (H/F)À propos d'Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Support VIP, vos missions seront les suivantes : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2, * Préparer des salles de réunions, *...

  • Technicien support VIP

    il y a 1 semaine


    Paris, France SCC France Temps plein

    Nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous?SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.​L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...

  • Technicien support VIP

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support VIP à Experis France. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs VIP et de fournir une assistance de proximité pour les incidents logiciels et matériels.Compétences requisesMaîtrise des environnements Windows et...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client est un cabinet d'Avocat présent depuis plus de 140 ans sur une dimension internationale.Créé aux USA il a su s'imposer au fil des années sur le territoire national.Vous évoluerez comme référent de l'IT et serez dédié quotidiennement aux 50 utilisateurs situés à Paris.La DSI Groupe est basée aux USA et dispose également...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un cabinet d'Avocat présent depuis plus de 140 ans sur une dimension internationale.Créé aux USA il a su s'imposer au fil des années sur le territoire national.Vous évoluerez comme référent de l'IT et serez dédié quotidiennement aux 50 utilisateurs situés à Paris.La DSI Groupe est basée aux USA et dispose également...