Technicien support VIP
il y a 6 heures
Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support VIP. Vous serez en charge de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant une expérience exceptionnelle.
Responsabilités- Interventions de proximité pour résoudre les problèmes informatiques et téléphoniques des utilisateurs
- Traitement des demandes et incidents en proximité
- Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs
- Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution
- Capitalisation de la connaissance et création de consignes
- Installation de logiciels sur poste client
- Gestion de parc dans les outils Client
- Gestion téléphonie fixe et mobile
- Gestion des déménagements pour le matériel informatique
- Gestion de l'amélioration continue
- Installation, déplacement, désinstallation des équipements
- Surveillance liée à l'environnement physique
- De formation technicien ou équivalent, avec 6 ans minimum d'expérience en support dont une partie dédiée VIP
- Bon niveau d'anglais
- Excellente présentation, fort sens du service et bonne élocution
SCC s'engage en matière de non-discrimination et dans la promotion de la diversité au sein de ses équipes. Nos postes sont ouverts à tous les profils.
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Technicien Support VIP confirmé
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps pleinOffre d'Emploi : Technicien Support VIP confirméNous sommes à la recherche d'un Technicien Support VIP confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Qualis Recrutement. Vous serez amené à travailler dans un environnement stimulant au sein du secteur financier, en offrant un service de qualité à nos utilisateurs VIP.Compétences...
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Technicien(ne) Support VIP
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SCC Temps plein**Mission et Responsabilités**En tant que technicien(ne) support VIP au sein de SCC, vous serez chargé(e) de la préparation, de l'installation et du bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.**Fonctions Clés**Assurer le support aux utilisateurs VIP et suivre les tickets jusqu'à leur clôtureFaire...
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Technicien(ne) Support VIP
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France SCC Temps plein**Mission et Responsabilités**L'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP de l'entreprise. Cela implique la résolution de problèmes techniques, la maintenance des équipements informatiques et la garantie du bon fonctionnement des salles de réunion.**Compétences et Qualités**Le...
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Technicien Support de Proximité VIP
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur telecom.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien Support de Proximité VIPConnaissances dans les environnements Windows 10, Office 365, Téléphonie IP...
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Technicien support IT VIP
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP (H/F) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et...
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Technicien Support VIP Expert
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SCC France Temps pleinRôle et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de techniciens support de SCC France en tant que Technicien Support VIP. Vos missions seront axées sur le support dédié VIP, avec des interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie).Compétences requisesDe formation technicien ou...
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Technicien Support Informatique pour VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste : Technicien Support Informatique pour VIP (H/F)À propos d'Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques (ESN) faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne comme un...
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Technicien Support Informatique pour VIP
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste : Technicien Support Informatique pour VIP (H/F)À propos d'Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques (ESN) faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne comme un...
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Technicien support VIP
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support VIP à Experis France. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs VIP et de fournir une assistance de proximité pour les incidents logiciels et matériels.Compétences requisesMaîtrise des environnements Windows et...
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Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste : Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP (H/F)Présentation de l'entrepriseExperis France, acteur majeur dans le domaine des services numériques, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre entreprise fait partie de ManpowerGroup et opère dans 28 pays.Notre...
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Technicien support VIP
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SCC France Temps pleinÀ propos du rôle : SCC France recherche un Technicien support VIP pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. Responsabilités : Effectuer des interventions de proximité pour résoudre les problèmes techniques des utilisateurs VIP.Traiter les demandes et les incidents en temps réel.Gérer et suivre les interventions escaladées vers les...
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Technicien support VIP
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SCC France Temps pleinÀ propos du rôleVous rejoindrez l'équipe de techniciens support de SCC France en tant que Technicien support VIP. Votre mission sera de fournir un support dédié aux utilisateurs VIP de l'entreprise.ResponsabilitésEffectuer des interventions de proximité pour résoudre les problèmes techniques des utilisateurs VIPTraiter les demandes et les...
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Technicien Support Informatique pour VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur reconnu dans le domaine de la formation, recherche un(e) Technicien(ne) Support de Proximité VIP en CDI. Vos responsabilités incluront : Assurer un support technique de proximité pour les utilisateurs VIP, Fournir un niveau de service adapté aux exigences des utilisateurs privilégiés, Gérer et suivre les demandes ainsi que les...
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Technicien Support VIP H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Technicien Support VIPEn tant que Technicien Support VIP, vos missions seront les suivantes :Appliquer l'ensemble des directives de la Direction des Systèmes d'Information (DSI).Assurer un suivi de l'ensemble des demandes et résoudre les problèmes techniques.Documenter l'historique des incidents et des résolutions.Intervenir sur les incidents...
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Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste : Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP (H/F)À propos d'Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne...
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Technicien Support VIP H/F
il y a 7 heures
Paris, Île-de-France SCC France Temps pleinÀ propos du rôleNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support VIP.Compétences requisesTraitement des demandes et incidents en proximitéGestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneursInstallation de logiciels sur poste clientGestion de parc dans les outils ClientGestion téléphonie fixe et...
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Technicien Support VIP H/F
il y a 7 heures
Paris, Île-de-France SCC France Temps pleinÀ propos du rôleNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support VIP. Vous serez en charge du traitement des demandes et incidents en proximité, ainsi que de la gestion et du suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs.Compétences requisesTraitement des demandes et incidents en proximitéGestion et suivi...
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Technicien Support de Proximité VIP
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur telecom.Compétences requisesGestion des incidents et demandes escaladéesConfiguration et gestion des postes de travail, accessoires et périphériquesAjout et installation...
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Technicien Support VIP
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de CarrièreConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs VIP, en veillant à ce que leurs besoins...
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Technicien Support VIP
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien Support VIPUp Skills Paris IT recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique.Missions PrincipalesAccueil des Utilisateurs : Assurer l'accueil des utilisateurs sur les différents sites et prendre en charge leurs demandes d'assistance.Gestion des Incidents : Prendre en charge et être responsable de...