Responsable réservation et stratégie multi-sites H/F

il y a 1 mois


Paris, France Hosco Temps plein
Nos hôtels Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon recherche son/sa
Responsable réservation et stratégie hébergement multi-sites H/F
Si toi aussi tu veux évoluer dans une entreprise qui te permet de donner le meilleur de toi-même, rejoins la team du MNGDL
Le duo Novotel & Mercure Paris Gare de Lyon situé au pied de la Gare de Lyon accueille une clientèle affaire comme loisirs, aussi bien individuelle que groupe.
Nous recherchons notre future pépite, qui participera à la réussite des nombreux challenges qui nous attendent sur les dimensions Revenue Management, pricing, commercialisation et réservations

Stratégie Hébergement :

-Suivi et pilotage des performances (multi-sites) :
oSuivi des outils au quotidien
oAnalyses des résultats passés pour une optimisation future
oCréation d'outils de suivi de la performance
oGestion des gros évènements en lien avec le service commercial

-Développement de l'activité :
oRecherche de nouveaux partenaires de distribution
oOptimisation de la stratégie hébergement en binôme avec le RM centralisé
oDéfinition de la stratégie distribution directe et indirecte

-Responsable du contracting (en binôme avec la responsable des ventes) :
oSuivi et traitement des appels d'offres et RFP
oContrats locaux à renouveler et négocier en fin d'année
oOptimisation du mix avec les groupes loisirs et crews
oRemontée corporate et distribution

-Lien avec RM centralisé :
oContact quotidien unique avec le RM centralisé
oChallenge du RM centralisé sur performances passées et stratégie future
oGarant de l'application de la stratégie définie par la direction des deux hôtels

-Reporting :
oYield Meeting / Business review / Fin de mois / Budget

Réservation :

-Garantir au plus juste le portefeuille de réservations
-Gestion et supervision des blocs crews et loisirs
-Vérification et mis en place de nouvelles procédures de réservation
-Contact privilégié avec les deux chefs de réception
-Résolution et prise de notes des problèmes ou questions des clients afin de faire remonter aux services concernés
-Point mensuel qualité CRO et mise en place des actions correctives
-Management et animation une équipe multi-sites de 6 personnes
•Tu as une expérience en RM et/ou Opérationnelle dans l'hôtellerie,
•Tu as un bon relationnel, dynamique et tu es un(e) bon(ne) communicant(e),
•La rigueur et l'adaptabilité au quotidien font partie de ton vocabulaire courant,
•Le pack Office, et surtout Excel, est comme ton livre de chevet préféré,
•You speak English (lu et parlé),
•C'est un plus si tu coches un ou plusieurs de ces critères : expérience chez Accor, connaissance de TARS / FOLS / IdeaS/ Cvent, ou encore des divers extranets de distribution.

Tu penses être la pépite que nous recherchons pour nous rejoindre ? Alors n'hésite plus, notre équipe t'attend

Salaire et avantages :36000€/an

Compétences requises :

  • Excel
  • Tars


  • Paris, France ASSOCIATION LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps plein

    Responsable des services généraux multi-sites H/F (Paris 11e) CDI Sous la responsabilité du Délégué Général, en lien fonctionnel avec les Directeurs Régionaux Paris & IDF, vous êtes chargé(e) des missions suivantes (liste non-exhaustive): Maintenance et entretiens des infrastructures (bâtiments, équipements et matériels) - Définir et...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes rattaché à la Directrice de la Stratégie du Groupe.Vos missions sont les suivantes ; * Accompagnement et développement de la force de vente, * Optimisation des taux de conversion des demandes de réservations, * Mise en place des process réservations et respect des process, * Garantissement de la fiabilité de la...


  • Paris (75), France Hosco Temps plein

    Le Mercure et Novotel Paris Gare de Lyon, recherche son/sa prochain(e) Revenue et E-Commerce Manager multi-hôtels H/F afin de compléter ses équipes.Le/la Revenue & E-commerce Manager est chargé(e) d'appliquer la stratégie de revenue et du e-commerce sur le multi-hôtel en coordination avec la Direction et la Responsable des Ventes, en lien avec le RM...


  • Paris, France ALENTA Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable de site multi technique H/F en CDI. Au sein d'une société d'actifs tertiaires, vous avez en charge un site tertiaire prestigieux à Paris 09 (50000m2). Ce poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 45000€ et 55000€ brut sur 13 mois.Alenta est un cabinet de recrutement qui traite de...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France asap Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un Responsable de site maintenance multi technique (H/F) sur Paris. Tu seras le garant de la maintenance et du bon fonctionnement des sites dont tu auras la responsabilité, en te focalisant sur la qualité du service et la satisfaction client.Tes futures missions :- Assurer le suivi budgétaire des sites- Gérer...


  • Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos principales responsabilités incluront, sans toutefois s'y limiter : * Superviser et coordonner les équipes techniques dans les domaines de la maintenance, de l'énergie et d'autres services connexes, * Assurer la conformité aux normes de qualité, de sécurité et environnementales, * Développer et mettre en œuvre des...

  • Adjoint Multi-sites

    il y a 4 semaines


    Paris, France Mozza & Co Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** - Mozza & Co., un _**concept franco-italien **_qui sent bon l’Italie !_ - **Deux frères,Arthur & Ugo**_, passionnés de l' Italie authentique et de ses produits transalpins décident de _**parcourir le pays pendant un an et d’aller à la rencontre de familles de producteurs soigneusement sélectionnées.**_ - La saveur de...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos principales responsabilités incluront, sans toutefois s'y limiter : * Superviser et coordonner les équipes techniques dans les domaines de la maintenance, de l'énergie et d'autres services connexes, * Assurer la conformité aux normes de qualité, de sécurité et environnementales, * Développer et mettre en œuvre des...


  • PARIS, France ASAP WORK Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de site maintenance multi technique (H/F) sur Paris. Tu seras le garant de la maintenance et du bon fonctionnement des sites dont tu auras la responsabilité, en te focalisant sur la qualité du service et la satisfaction client.Tes futures missions :- Assurer le suivi budgétaire des sites- Gérer et manager les équipes de...


  • Paris 8e, France Sophie Baudon-Pestel Temps plein

    Descriptif du poste Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un(e)** Responsable Technique Multi Sites en immobilier commercial.** Véritable relais des acteurs majeurs de l actif, le Responsable Multi-Sites est responsable de l'exploitation et du bon fonctionnement des actifs dont il a la direction. De par sa...


  • Paris, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...


  • Paris, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...


  • Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos principales responsabilités incluront, sans toutefois s'y limiter : * Superviser et coordonner les équipes techniques dans les domaines de la maintenance, de l'énergie et d'autres services connexes, * Assurer la conformité aux normes de qualité, de sécurité et environnementales, * Développer et mettre en...

  • Agent D'accueil Multi-sites

    il y a 4 semaines


    Paris, France GEMA Temps plein

    Remplacer les titulaires absents Accueil physique Accueil téléphonique Réservation de salles de réunion Gestion éventuelle du courrier Commande de coursiers Réservation de taxi Souhaitant obtenir une qualification Ayant le sens du service Très bonne expression orale Réactif Aimant le changement Sachant faire preuve de discrétion Anglais...


  • PARIS, 75001, Paris, France ASAP WORK Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de site maintenance multi technique (H/F) sur Paris. Tu seras le garant de la maintenance et du bon fonctionnement des sites dont tu auras la responsabilité, en te focalisant sur la qualité du service et la satisfaction client.Tes futures missions :- Assurer le suivi budgétaire des sites- Gérer et manager les équipes de...


  • Paris, France ORSO Temps plein

    Chez les hôtels Orso, marque dynamique au fort développement (7 hôtels à Paris à ce jour), nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. **"Faire vivre des expériences uniques est notre cœur de métier, recevoir et emmener nos clients dans notre monde fait partie de notre quotidien !".** Nous rejoindre est avant tout une...

  • Hôte(H/F) multi sites

    il y a 4 semaines


    Paris, France Kado Temps plein

    KADO EVENTS recrute : 1 Hôtesse Multi-Site Volante H/FVos missionsAssurer le remplacement des Hôtesses titulaires dans différentes entreprises clientes, selon les besoins et les demandes.( PARIS OUEST et SUD OUEST)Accueillir les visiteurs, les clients et les collaborateurs avec professionnalisme, courtoisie et amabilité.Gérer les appels téléphoniques,...

  • Hôte(H/F) multi sites

    il y a 3 semaines


    Paris, France Kado Temps plein

    KADO EVENTS recrute : 1 Hôtesse Multi-Site Volante H/F Vos missions Assurer le remplacement des Hôtesses titulaires dans différentes entreprises clientes, selon les besoins et les demandes.( PARIS OUEST et SUD OUEST) Accueillir les visiteurs, les clients et les collaborateurs avec professionnalisme, courtoisie et amabilité. Gérer les appels...

  • Hôte(H/F) multi sites

    il y a 3 semaines


    Paris, France Kado Temps plein

    KADO EVENTS recrute : 1 Hôtesse Multi-Site Volante H/F Vos missions Assurer le remplacement des Hôtesses titulaires dans différentes entreprises clientes, selon les besoins et les demandes.( PARIS OUEST et SUD OUEST) Accueillir les visiteurs, les clients et les collaborateurs avec professionnalisme, courtoisie et amabilité. Gérer les appels...


  • Paris, Ile-de-France Batiment Temps plein

    DGE recherche pour l'un de ses clients, entreprise renommé dans le domaine du CVC, un Responsable de site Multi Technique pour rejoindre leurs équipes.SI vous êtes passionnée par le secteur du CVC et que vous avez une solide expériences dans se domaine, cette opportunité est faite pour vous !Vos missions seront les suivantes :* Superviser et...