Technicien support de proximité

il y a 3 jours


Clichy, France SEA TPI Temps plein

Le domaine « ENDPOINT » concerne l'ensemble des équipements destinés à l'utilisateur final (ordinateur fixe et portable, tablettes, téléphones fixes et portables, imprimantes, Écrans, visio conférence, périphériques annexes, etc.).
• Maintenir la fiabilité et la qualité de service pour le périmètre sous sa responsabilité
• Assurer la bonne gestion des tickets sous son périmètre et mettre à jour l'outil de gestion des tickets (créer, modifier, clôturer)
• Assurer la bonne tenue du Parc « EndPoint » sous son périmètre par l'intermédiaire de l'outil de gestion du Parc en relation avec le Coordinateur « EndPoint »
• Participer à la mise à jour des procédures « Endpoint » en relation avec le Coordinateur « EndPoint »
• Être le garant de la mise à jour des données utilisateurs dans l'annuaire en relation avec le support Helpdesk.
• S'assurer du bon fonctionnement des équipements Visio sous son périmètre de responsabilité en relation avec le Coordinateur « EndPoint »
• Expédier et assurer la manutention des équipements « EndPoint » sous son périmètre de compétence
• Back-Up de tout autre technicien de proximité
• Mettre à jour systématiquement l'outil de gestion des tickets et les évolutions apportées dans chaque ticket
• Veiller à la qualité des procédures et ne pas hésiter à participer ou à les mettre à jour afin de les rendre plus exploitables
• Assurer la bonne tenue du Parc « EndPoint » sous son périmètre de responsabilité et également des différents stocks par les opérations de manutention, d'emballage, déballage, déploiement, expédition des différents matériels et leur entrée ou sortie au niveau des différents Parc de matériel « EndPoint »
• Assurer que les équipements Visio présents dans les salles sont bien fonctionnels et à jour et les remettre en état au besoin le tout en liaison avec le coordinateur « Endpoint »
• Assurer la bonne tenue du Parc PC, Téléphonique et des annuaires de son périmètre · Intégrer dans les différents outils informatiques de gestion les matériels afin de pouvoir les piloter à distance (Active Directory ; Intune ; etc.)
• Déployer les matériels nécessaires · Assurer le rôle de \"correspondant local\" pour les différents matériels informatiques présent dans son périmètre.

Référence de l'offre : u3twstmtim



  • Clichy, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Le domaine « ENDPOINT » concerne l'ensemble des équipements destinés à l'utilisateur final (ordinateur fixe et portable, tablettes, téléphones fixes et portables, imprimantes, Écrans, visio conférence, périphériques annexes, etc.). • Maintenir la fiabilité et la qualité de service pour le périmètre sous sa responsabilité • Assurer la...


  • Clichy, Île-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...


  • CLICHY, France Everience Temps plein

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  • Clichy, France Helpline Temps plein

    Description du posteVous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons un technicien support de proximité (H/F) pour le compte de l’un de nos clients dans le secteur du courtage d'assurance basé à Clichy...


  • Clichy, France Monoprix Temps plein

    Devenez Alternant Support de Proximité F/H chez Monoprix, on apprécie les esprits tenaces et soucieux d’améliorer les outils d'aide à la décision. Chez Monoprix, encouragez les avis et participez à des projets passionnants avec des esprits brillants. Au sein de la direction des flux, Service Support, vous intégrerez l’équipe Support de...


  • Clichy, France Monoprix Temps plein

    Devenez **Alternant Support de Proximité F/H** chez Monoprix, on apprécie les esprits tenaces et soucieux d’améliorer les outils d'aide à la décision. Chez Monoprix, encouragez les avis et participez à des projets passionnants avec des esprits brillants. Au sein de la direction des flux, Service Support, vous intégrerez l’équipe Support de...


  • Clichy, France Monoprix Temps plein

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  • Clichy, France Monoprix Temps plein

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  • Clichy, France Infodis IT Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : * Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels * Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques *...


  • Clichy, France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...


  • Clichy, Île-de-France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...


  • Clichy, France Infodis IT Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : * Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels * Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques *...


  • Clichy, France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...


  • Clichy, France Monoprix Temps plein

    Mission Devenez Alternant Support de Proximité F/H  chez Monoprix, on apprécie les esprits tenaces et soucieux d’améliorer les outils d'aide à la décision. Chez Monoprix, encouragez les avis et participez à des projets passionnants avec des esprits brillants.  Au sein de la direction des flux,Service Support, vous intégrerez l’équipe...


  • CLICHY, 92110, Nanterre, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • Clichy, France Monoprix Temps plein

    Devenez Alternant Support de Proximité F/H chez Monoprix, on apprécie les esprits tenaces et soucieux d’améliorer les outils d'aide à la décision.Chez Monoprix, encouragez les avis et participez à des projets passionnants avec des esprits brillants. Au sein de la direction des flux,Service Support, vous intégrerez l’équipe Support de Proximité...


  • Clichy, France Groupe Casino Temps plein

    Mission Devenez Alternant Support de Proximité F/H  chez Monoprix, on apprécie les esprits tenaces et soucieux d’améliorer les outils d'aide à la décision. Chez Monoprix, encouragez les avis et participez à des projets passionnants avec des esprits brillants.  Au sein de la direction des flux,Service Support, vous intégrerez l’équipe...


  • Clichy, France Groupe Casino Temps plein

    Mission Devenez Alternant Support de Proximité F/H  chez Monoprix, on apprécie les esprits tenaces et soucieux d’améliorer les outils d'aide à la décision. Chez Monoprix, encouragez les avis et participez à des projets passionnants avec des esprits brillants.  Au sein de la direction des flux,Service Support, vous intégrerez l’équipe...


  • Clichy, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...


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    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...