Chargé de clientèle Alternance H/F

il y a 2 semaines


Sarcelles, France GECODIS Temps plein
GECODIS est spécialisée dans le E-commerce depuis 24 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents. Dans un écosystème dynamique nous vous proposons un poste évolutif. Poste à pouvoir en alternance dès que possible Poste basé à Marly-la-Ville (95670)
· Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone · Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d’un SAV · Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes · Etre capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsable · Participer à l’incubation des nouveaux projets en lien avec le service client · Contribuer à l’élaboration et à l’optimisation des outils service clients.
- BAC + 2/3 - Bénéficiant d’une première expérience en relation clients, tu es doté(e) d’un tempérament commercial, et d’un véritable sens de la relation client. Tu es très motivé(e) par ce poste et tu as les capacités de t'intégrer dans une équipe performante et motivée. · Français écrit et parlé irréprochable · Bonne connaissance des outils du Pack Office · Customer centric - orientation client · Goût du service. Rigueur logique · Réactivité, adaptabilité et flexibilité · Fort esprit d’équipe · La connaissance d’une langue étrangère (anglais, espagnol, italien ou allemand) est un plus. En un mot, si un client est satisfait du service et de l’attention qui lui est portée, c’est grâce à toi #indspo
  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.Depuis juin 2018, le met au profit son expérience de 40 ans...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...

  • Alternance Data analyst H/F

    il y a 4 semaines


    Sarcelles, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise française spécialisée dans la collecte et le tri des déchets ainsi que les activités associées, un(e) Data analyst H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Alternance Data analyst H/F

    il y a 4 semaines


    Sarcelles, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise française spécialisée dans la collecte et le tri des déchets ainsi que les activités associées, un(e) Data analyst H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...


  • Sarcelles, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans l'ameublement et la décoration, unCommunity Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Sarcelles, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque Proximité (H/F) **Les missions****: Vous aurez pour mission: - Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de...


  • Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Chargé de clientèle secteur paramédical Sarcelles h/f - CDI Client AdvisorSarcelles, Île-de-France, France Desired Start Date 06 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la personnalisation...


  • Sarcelles, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé d’Affaires Professionnels H/F - Alternance 12 ou 24 mois - Territoire de Roissy.** Ce poste basé à Sarcelles est à pourvoir à partir de septembre 2023. « En véritable partenaire commercial, vous accompagnez les clients Professionnels au quotidien dans leur activité et la réalisation de leurs projets » **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI...


  • Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Chargé de clientèle secteur paramédical itinérant 93/95 h/f - CDI Client AdvisorSarcelles, Île-de-France, France Desired Start Date 06 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.Depuis juin 2018, le met au profit son expérience de 40 ans...


  • Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle dans la cadre d'un CDD de 3 mois. **Missions principales**: - Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client - Effectue les envois de courriers et procède au classement - Prend en charge les appels téléphoniques entrants et sortants - Gère les...


  • Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle dans la cadre d'un CDD de 6 mois. **Missions principales**: - Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client - Effectue les envois de courriers et procède au classement - Prend en charge les appels téléphoniques entrants et sortants - Gère les...


  • Sarcelles, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 10 Juin au 24 Aout 2024._** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...


  • Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de points de vente redonnent la joie d’entendre, de...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 mois


    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Clientèle (H/F) compétent et dynamique et rigoureux pour pour un CDD de 2 mois pour renforcer nos équipes sur le traitement des chèques vacances et conventions Vous aurez pour missions: - Compléter un tableau Excel sur des données des siren en doublon - Résilier la ou les autres conventions en double - Créer la demande...


  • Sarcelles, France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de...


  • Sarcelles, France Hôtellerie - Restauration Temps plein

    PRINCIPALES TÂCHES QUOTIDIENNES ET DE MISSION : Assurer la supervision des procédures de gestion administrative (salaires, gestion des contrats, processus, etc.). Encadrer les procédures de gestion financière (prévisions, rapports, facturation, recouvrement, etc.). Créer un budget prévisionnel et le présenter à la Direction. Effectuer des...


  • Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de points de vente redonnent la joie d’entendre, de...