Chargé(e) de clientèle

il y a 3 semaines

Sarcelles, France GL events Temps plein

Description de l'entreprise

Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.

La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la forte culture de service dédiée aux clients ont conduit GL events à retenir un mode d'organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant l'épanouissement professionnel de chacun, et la proximité de la relation avec les clients. L'autonomie et le sens des responsabilités sont deux valeurs essentielles dans la gestion des ressources humaines.

C'est principalement sur ces valeurs que GL events s'appuie pour mener le développement de ses activités (750 millions d'€ en 2021 et 1,2 milliard d’€ de Chiffre d’affaires en 2019) à l’aide de ses 4 700 collaborateurs présent dans plus de 90 pays dans le monde.


Poste

Rattaché(e) au Responsable des chargés d’affaires, le Chargé(e) de clientèle devra assurer la prise en charge des demandes clients internes et externes : Destinations Paris et autres clients.

Ses missions :

Participer à la mise en place du projet

Prendre le brief auprès du client avant le montage de la signalétique,Suivi administratif, création de l’affaire, date, lieu, à jour pour diffusion,Vérification des fichiers client et chargement des fichiers sur la plateforme générant des bats,Suivi des échanges de bats avec le client jusqu’à la validation des batsSuivi de Production, s’assurer que la production soit faite dans les délais communiqués.Sous la demande du Responsable des chargés d’affaires, il peut être amené à traiter des bats d’autres dossiers pour soulager la charge de travail des chargés d’affaires.Repérage sur les lieux si nécessaire, toujours accompagné du Responsable des chargés d’affaires ou d’un chargé d’affaires.

Assurer la relation clientèle

Assurer le relationnel opérationnel avec le client et assurer un service de qualité,Véhiculer en permanence la bonne image de marque de l’entreprise.

Assurer le suivi de la préparation technique

Demande de réservation sous-traitants,Demande de réservation Matériels,Préparation dossier chantier avec le Responsable des chargés d’affaires ou avec le chargé d’affaires.

Contribuer à la phase commerciale et administrative

Mettre à jour les outils de suivi,Etablir le suivi des devis et factures,Effectuer des relances si nécessaire.

Cette liste n'est pas exhaustive ni limitative et le salarié pourra être amené à effectuer différents travaux entrant dans le cadre de ses qualifications et confiés par sa hiérarchie ou la Direction Générale.


Profil

Vous êtes actuellement en train de préparer un diplôme de niveau BAC+3 dans le domaine du commerce, de l’évènementiel ou de la communication.

Vous êtes une personne organisée; rigoureuse et autonome. Vous disposez d’une aisance relationnelle, vous permettant de communiquer avec les différents interlocuteurs.

Vous possédez un rythme de 4 jours en entreprise - 1 jour en formation.


Autres informations

"Votre différence est notre richesse. Nous nous engageons en tant qu’entreprise inclusive, quel que soit votre profil, nous examinerons votre candidature avec équité »

Lieu de travail :

Poste basé à Gonesse (95)

Poste à pourvoir en septembre 2024

Classification :

ETAM (CCN SYNTEC)

En plus, vous intégrerez le programme JUMP dédié à nos alternants au sein du Groupe GL Events ; vous participerez à des évènements et des journées entre alternants, tout au long de l'année

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 semaines

    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 3 semaines

    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.Depuis juin 2018, le met au profit son expérience de 40 ans...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines

    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.Depuis juin 2018, le met au profit son expérience de 40 ans...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 3 semaines

    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.Depuis juin 2018, le met au profit son expérience de 40 ans...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine

    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.Depuis juin 2018, le met au profit son expérience de 40 ans...

  • Chargé de Clientèle Secteur Paramédical

    il y a 1 semaine

    Sarcelles, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Sarcelles, France Eurodesign France Temps plein

    HOMY FRANCE est une société de e-commerce spécialisée dans la vente de mobilier contemporain et élégant. Elle propose une vaste gamme de meubles pour toutes les pièces de la maison, alliant design et fonctionnalité. **Intitulé du poste**: Stagiaire Chargé(e) de Clientèle **Localisation**: Sarcelles, 95200 **Durée du stage**: 6...

  • Assistant(E) Clientèle Service Professionnel

    il y a 3 jours

    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle. **Missions principales**: - Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client - Effectue les envois de courriers et procède au classement - Prend en charge les appels téléphoniques entrants et sortants - Gère les boites courriels - Fonctions...

  • Assistant(E) Clientèle Service Professionnel

    il y a 4 jours

    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle dans le cadre d'un remplacement de congé maternité **Missions principales**: - Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client - Effectue les envois de courriers et procède au classement - Prend en charge les appels téléphoniques entrants et...

  • Assistant(E) Clientèle Au Service Professionnel

    il y a 1 mois

    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle dans la cadre d'un CDD de 3 mois. **Missions principales**: - Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client - Effectue les envois de courriers et procède au classement - Prend en charge les appels téléphoniques entrants et sortants - Gère les...

  • Assistant(E) Clientèle Service Professionnel

    il y a 1 mois

    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle dans la cadre d'un CDD de 6 mois. **Missions principales**: - Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client - Effectue les envois de courriers et procède au classement - Prend en charge les appels téléphoniques entrants et sortants - Gère les...

  • Chargé de clientèle secteur paramédical Sarcelles h/f

    il y a 1 mois

    Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Chargé de clientèle secteur paramédical Sarcelles h/f - CDI Client AdvisorSarcelles, Île-de-France, France Desired Start Date 06 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la personnalisation...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...

  • Chargé de clientèle secteur paramédical Sarcelles h/f

    il y a 1 mois

    Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de points de vente redonnent la joie d’entendre, de...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Sarcelles, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Chargé de clientèle secteur paramédical itinérant 93/95 h/f

    il y a 3 semaines

    Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Chargé de clientèle secteur paramédical itinérant 93/95 h/f - CDI Client AdvisorSarcelles, Île-de-France, France Desired Start Date 06 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la...

  • Chargé de clientèle secteur paramédical itinérant 93/95 h/f

    il y a 2 semaines

    Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Chargé de clientèle secteur paramédical itinérant 93/95 h/f - CDI Client AdvisorSarcelles, Île-de-France, France Desired Start Date 06 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la...

  • Chargé de clientèle secteur paramédical itinérant 93/95 h/f

    il y a 1 semaine

    Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de points de vente redonnent la joie d’entendre, de...

  • Chargé de clientèle secteur paramédical itinérant 93/95 h/f

    il y a 3 semaines

    Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de points de vente redonnent la joie d’entendre, de...