Assistant(E) Clientèle Au Service Professionnel

il y a 2 semaines


Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle dans la cadre d'un CDD de 3 mois.

**Missions principales**:

- Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client
- Effectue les envois de courriers et procède au classement
- Prend en charge les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gère les boites courriels
- Fonctions conventionnement:

- Analyse et traite les dossiers de conventionnement et d’avenant des PTL
- Effectue la résiliation des conventions
- Fonctions ajustement:

- Analyse et corrige les anomalies sur les remises et les dossiers sans numéro
- Fonctions réclamation : _
- Traite les réclamations
- Gère les mises en recherche et les contentieux

**Profil**:
Bac minimum avec expérience de 2 ans dans le domaine de la relation client

Aisance digitale

Pratique des outils de la relation client

Aisance relationnelle, Ecoute, Autonomie, Rigueur

Maîtrise de la rédaction

Aptitude à travailler en équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Expérience:

- Service Clientèle: 1 an (Optionnel)
- Conseiller client h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle dans le cadre d'un remplacement de congé maternité **Missions principales**: - Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client - Effectue les envois de courriers et procède au classement - Prend en charge les appels téléphoniques entrants et...

  • Assistant Clientèle

    il y a 4 semaines


    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles. A cette fin, l’ANCV commercialise le Chèque-Vacances auprès d’employeurs,...

  • Assistant Clientèle

    il y a 4 semaines


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    L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles. A cette fin, l’ANCV commercialise le Chèque-Vacances auprès d’employeurs,...

  • Assistant Clientèle

    il y a 4 semaines


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    L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles. A cette fin, l’ANCV commercialise le Chèque-Vacances auprès d’employeurs,...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Sarcelles, France LTM Temps plein

    Société LTM TRANSPORT, spécialisée dans la livraison du dernier kilomètre par équipage de 2 livreurs-installateurs-monteurs de meubles, recherche un(e) assistant(e) service client. A ce titre, rattaché (e) au Manager d’exploitation, vous serez en charge de: - Participer à la communication interservices dans l'objectif d'apporter des solutions...

  • Assistant(e) commercial(e) H/F

    il y a 4 semaines


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...


  • Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Chargé de clientèle secteur paramédical Sarcelles h/f - CDI Client AdvisorSarcelles, Île-de-France, France Desired Start Date 06 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la personnalisation...

  • Assistant(e) des ventes

    il y a 2 semaines


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...


  • Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de points de vente redonnent la joie d’entendre, de...


  • Sarcelles, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre des actions portées par le dispositif IdeasBox de la ville de SarcellesVotre mission de Service CiviqueObjectifsEn lien avec la population et en particulier avec les jeunes, le volontaire aura pour mission de faciliter l’appropriation des actions de prévention et l’information en faveur de la santé et du bien-être...

  • Opérateur de Service Client

    il y a 4 semaines


    Sarcelles, France Sorel Energies Temps plein

    **À propos de nous** Sorel Energies est une petite entreprise située à 95200 Sarcelles. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est Notre objectif est de simplifier la transition énergétique pour nos clients en offrant des solutions de recharge pour véhicules électriques à domicile, clé en main, fiables et de haute qualité....

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...


  • Sarcelles, France PAPREC Temps plein

    **Description de l'offre**: *** - Aperçu de l'entreprise**Stagiaire assistant service client H/F** Sarcelles, Île-de-France, FR Sarcelles (95) Rattaché au directeur commercial D3E, vous serez notamment en charge de: - Suivre et répondre aux commandes, demandes et réclamations de clients nationaux, - Suivre la bonne réalisation des prestations par...


  • Sarcelles, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers et 650 000 clients professionnels (artisans, professions libérales, TPE) en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 3 semaines


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.Depuis juin 2018, le met au profit son expérience de 40 ans...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Sarcelles, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Conseiller Clientèle H/F. Vous aurez pour mission: Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion...


  • Sarcelles, France GROUPE KLC Temps plein

    L’entreprise KLC CONSTRUCTION est une filiale du groupe KLC. Elle devient rapidement un des acteurs majeurs de sa corporation. Implanté en région parisienne, KLC CONSTRUCTION est une entité qui privilégie les valeurs sociales, sociétales et environnementales. Nous intervenons; - Travaux d’aménagement - Travaux de réhabilitation - Travaux...

  • Assistant(e) chef de projet

    il y a 2 semaines


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...