Client Operations Officer H/F

il y a 1 mois


PARIS, France CACEIS Bank Temps plein

Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody.

 

Votre direction


Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

Vos missions
 

En tant que Client Operation Officer, vous gérez les instructions de règlement livraison reçues principalement des clients Sociétés de gestion et institutionnels et en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients  sur les opérations d’achat, vente et pensions détenues sur les marchés sur lesquels Caceis Bank intervient en tant que participant direct principalement Euroclear, Clearstream, l’Italie et la BNB.

A ce titre, vous :

  • Traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l’activité R/L
  • Prenez en charge les écarts et les suspens liés à votre activité
  • Assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles

Ainsi que les relations avec les autres départements :

  • Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services.
  • Déclaration des incidents à la Direction des Risques.
  • Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d’information ou réclamation.

 

Apports du stage

  • Organiser son travail dans la journée par priorités
  • Développer son savoir-faire dans la relation client
  • Travailler en équipe

 

Process de recrutement

  1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur d’alternance et/ou le manager de l’équipe
  2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date d'alternance, rémunération)

 

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

  • Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
  • Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
  • Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
  • Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
  • #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport…

  • Program Management Officer

    il y a 3 semaines


    Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    The role is an exciting opportunity to be part of a newly created team at the heart of one of AXA Group Operations' largest strategic efforts. The TDO Program (Technology, Data & Operations) is one of AXA Group Operation’s key strategic efforts in the coming years. The team you will be part of will consist of 4 people fully dedicated to ensuring the...

  • Operations Officer

    il y a 4 semaines


    Paris, France HART GROUP CONSEIL Temps plein

    Pour le compte d'un de nos clients, Entreprise internationale dont la Direction Financière est basée à Paris, nous recherchons un Operations Officer (Middle-Office Paiments).Description du poste : Au sein de la Direction Financière, vous aurez à charge l'exécution, le contrôle des opérations de paiement, domestiques et internationales, fonctions...


  • Paris, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients un Opérateur Back Office Back Office Equity H/F Au sein du département Opérations basé à Paris, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes: - Gestion des opérations du front office sur les périmètres Actions - Gestion du règlement-livraison - Validation des tickets Front...


  • Paris, Île-de-France CACEIS Investor Services Bank France S.A. Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international, CACEIS (IS) vous propose une opportunité en tant que Gestionnaire back office OPCVM non centralisés et Bourse France/ EtrangerVotre directionDans le cadre de l'intégration progressive des activités de Caceis IS (ex RBC) au sein de Caceis,...


  • Paris, France CACEIS Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international, CACEIS (IS) vous propose une opportunité en tant que Gestionnaire back office OPCVM non centralisés et Bourse France/ Etranger Votre direction Dans le cadre de l'intégration progressive des activités de Caceis...

  • Program Management Officer

    il y a 1 semaine


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Axa group operations Temps plein

    The role is an exciting opportunity to be part of a newly created team at the heart of one of AXA Group Operations' largest strategic efforts. The TDO Program (Technology, Data & Operations) is one of AXA Group Operation’s key strategic efforts in the coming years. The team you will be part of will consist of 4 people fully dedicated to ensuring the...

  • Program Management Officer

    il y a 1 semaine


    Greater Paris Metropolitan Region, France Axa group operations Temps plein

    The role is an exciting opportunity to be part of a newly created team at the heart of one of AXA Group Operations' largest strategic efforts. The TDO Program (Technology, Data & Operations) is one of AXA Group Operation’s key strategic efforts in the coming years. The team you will be part of will consist of 4 people fully dedicated to ensuring the...


  • Paris 18e, France Defi Technology Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un Opérateurs de Back Office EBanking Polyvalents H/F Vos missions: Effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Opérateur de saisie, gestion administrative en back office sur des...


  • Paris 18e, France Defi Technology Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un Opérateurs de Back Office EBanking Polyvalents H/F Vos missions: Effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Opérateur de saisie, gestion administrative en back office sur des...


  • Paris 18e, France Defi Technology Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un Opérateurs de Back Office EBanking Polyvalents H/F Vos missions: Effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Opérateur de saisie, gestion administrative en back office sur des...


  • Paris, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients un Opérateur Back Office dérivés listés futures & options H/F Au sein du département Opérations basé à Paris, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes: - Contrôle et suivi des opérations de marchés dérivés futures et options - Relation avec les contreparties de...

  • Client Reporting Officer

    il y a 7 jours


    Paris, France CANDRIAM Temps plein

    Position description **Business unit**: - Operations, Data & IT - Operations, Client Servicing & Reporting **Job title**: - Client Reporting Officer - Internship H/F **Contract type**: - Internship **Contract duration**: - 6 months **Mission**: - As a Responsible Employer, Equal Employment Opportunity is crucial to Candriam. We are committed to...


  • Paris 9e, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...


  • Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Client Service, Officer

    il y a 4 semaines


    Paris, France State Street Temps plein

    Job Description - Who we are looking for- You will be one of initial points of contact for a large client responsible for assisting on all aspects of operational and technical service to our client. You will forge and maintain an effective working partnership with the Client Service Manager, whilst taking into account internal business requirements. This...

  • Clients Operations Officer

    il y a 4 semaines


    Paris, France LR TECHNOLOGIES GROUPE – Libellio Temps plein

    Pour notre client, une grand banque d'investissement basée à Paris, vous deviendrez chargé de comptes multi-activités. Vous serez le point de contact opérationnel unique de leurs clients français ou étrangers sur les activités suivantes: - Règlement-Livraison International - Moyens de paiement - Opérations Sur Titres - Revenus et fiscalité Dans...

  • Client Service Officer

    il y a 3 semaines


    Paris, France 0842 Deutsche Bank Aktiengesellschaft, Filiale Paris Temps plein

    Description : Job Title :Customer Service Officer Location : Paris Corporate Title : Assistant Vice President Details of the role and how it fits into the team Client facing job. The Customer Service Officer is responsible to ensure an excellent service to a portfolio of clients on a global or Cross Regional basis, by proactively reviewing,...


  • Paris 6e, France Groupe Samsic Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe SAMSIC recrute un.e: COO - CHIEF OPERATION OFFICER / INTERNATIONAL (F/H) Son objectif principal est de travailler avec les équipes de direction des pays pour stimuler la performance opérationnelle dans chaque pays par le biais de leurs clients Grands Comptes. Cela implique de s'assurer que chaque pays dispose...

  • Strategy Analysis Officer

    il y a 4 semaines


    Paris, France HE Space Operations Temps plein

    **Key Tasks and Responsibilities**: As part of the strategy analysis team, you will have the following responsibilities: - Establish new ESA Strategy processes; - Support the Strategic Coordination Body creation (if validated by DG); - Support coordination with other stakeholders (e.g. coordination with ESA's Digital Transformation Office); - Support the...

  • Client Service Officer, France

    il y a 4 semaines


    Paris, France State Street Temps plein

    Job Description Who we are looking for You will be one of initial points of contact for a large client responsible for assisting on all aspects of operational and technical service to our client. You will forge and maintain an effective working partnership with the Client Service Manager, whilst taking into account internal business requirements. This team...