Export Customer Service Officer

il y a 5 jours

Aimargues, France Mars Temps plein

Segment: Royal Canin
Location : Aimargues
Contract: Permanent

The purpose of this position is to lead the daily operations in the Customer Service team, organizing qualitatively the set of tasks to be performed, both individually and in the department for its different areas. Ensure all deadlines are met and that the team is on top of all customer service tasks with the right priority setting. 

Supports four local Customer Service Representatives in all daily operations and seeks continuous improvements within the department of Customer Service and across the full End to End Supply Chain. 
 
What are we looking for? 
University Degree preferable 
3+ years of experience in a similar position with a strong customer service component and data analyst.
Logistic and business understanding is required.
Ability to plan and prioritize, preferable proven based on previous work experience. 
 
What will be your key responsibilities? 
Monitor all the KPI’s needed for the activity of the Customer Service Team, including the organization of order management, calls frequency, administrative tasks, contact route, claims processing, timings, etc.
Prepare external communication towards customers on supply chain disruptions
Supports Customer Service Representatives in all daily operations and seeks improvements within the department of Customer Service. Act as Customer Service Representative in workload peak situations.
Lead the daily local Customer Service operations meeting and participate in weekly and periodic reviews.
Support local Key user for Navision participating in yearly testing, attending periodic key user meeting and ad hoc trouble shooting. 

  • Export Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Aimargues, France Mars Temps plein

    JOB DESCRIPTION Job Description: Segment: Royal Canin Location : Aimargues Contract: Permanent The purpose of this position is to lead the daily operations in the Customer Service team, organizing qualitatively the set of tasks to be performed, both individually and in the department for its different areas. Ensure all deadlines are met and that...

  • (H/F) Assistant Client Export Allemagne

    il y a 1 semaine

    Aimargues, France GROUPE EMINENCE Temps plein

    **H/F Assistant Client Export Allemagne - PASSIONATA -** Le Groupe Eminence, spécialisé dans l'industrie têxtile, bénéficie d'une grande renommée à dimension internationale avec des marques à forte notoriété telles que PASSIONATA, EMINENCE et ATHENA. Notre savoir-faire d'exception allie l'héritage de gestes précis et l'utilisation de techniques...

  • Assistant import export/Assistante import export

    il y a 2 jours

    Aimargues, France Groupe Éminence Temps plein

    Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s’est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses deux marques propres Eminence et Athena. En tant...

  • Scientist (F/M/X)

    il y a 1 semaine

    Aimargues, France Mars Temps plein

    JOB DESCRIPTION Job Description: Segment : Royal Canin Localisation : Aimargues Contract : Permanent The Applications Development Scientist role provides technical support for the execution of technical projects and the management of customer queries related to analytical methods. The Scientist provides an essential link between the expertise of Sr...

  • Scientist (F/M/X)

    il y a 5 jours

    Aimargues, France Mars Temps plein

    Segment: Royal Canin Localisation: Aimargues Contract: Permanent The Applications Development Scientist role provides technical support for the execution of technical projects and the management of customer queries related to analytical methods. The Scientist provides an essential link between the expertise of Sr Scientists and the internal customers,...

  • Assistant Logistique Service Qualité

    il y a 4 jours

    Aimargues, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NIMES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un **Assistant Logistique service Qualité (H/F) à AIMARGUES.** **Les missions****: **Vos missions seront les suivantes**: Appui émeraude pour agences Suivi des colis Gestion des problèmes liés au...

  • Scientist (F/M/X)

    il y a 1 jour

    Aimargues, France Mars Temps plein

    Job Description:Segment: Royal CaninLocalisation: AimarguesContract: PermanentThe Applications Development Scientist role provides technical support for the execution of technical projects and the management of customer queries related to analytical methods. The Scientist provides an essential link between the expertise of Sr Scientists and the internal...

  • Assistant Logistique Service Qualité

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France Samsic Emploi - Nimes Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'industrie recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) Logistique Service Qualité.Vos missions seront les suivantes:- Appui pour les agences- Suivi colis : consultation sites transporteur, appels transporteur, retour des colis- Régler les problèmes de transport- Gérer les litiges sur les commandes et...

  • Assistant Logistique Service Qualité

    il y a 4 semaines

    Aimargues, France Samsic Emploi - Nimes Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'industrie recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) Logistique Service Qualité. Vos missions seront les suivantes: - Appui pour les agences - Suivi colis : consultation sites transporteur, appels transporteur, retour des colis - Régler les problèmes de transport - Gérer les litiges sur les...

  • Assistant Logistique Service Qualité

    il y a 4 semaines

    Aimargues, France Samsic Emploi - Nimes Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'industrie recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) Logistique Service Qualité. Vos missions seront les suivantes: - Appui pour les agences - Suivi colis : consultation sites transporteur, appels transporteur, retour des colis - Régler les problèmes de transport - Gérer les litiges sur les...

  • Assistant Logistique Service Qualité

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France Samsic Emploi - Nimes Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise leader dans le domaine de la logistique ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut Nous recrutons un assistant logistique pour notre client, un acteur majeur du secteur industriel.En tant qu'assistant logistique, vos missions seront les suivantes:- Poste **:Assistante Logistique service...

  • E-commerce Process Expert F/M/X

    il y a 4 semaines

    Aimargues, France Mars Temps plein

    JOB DESCRIPTION Job Description: Localisation: Aimargues (30 minutes from Montpellier) T ype of contract: permanant contract These ambitions call for capabilities enabling sustainable omni channel growth, inventory turnover ratio improvement, real time analytics and visibility driven by data, channel expansion seamlessly integrated and confirmed...

  • E-commerce Process Expert F/M/X

    il y a 4 semaines

    Aimargues, France Mars Temps plein

    JOB DESCRIPTION Job Description: Localisation: Aimargues (30 minutes from Montpellier) T ype of contract: permanant contract These ambitions call for capabilities enabling sustainable omni channel growth, inventory turnover ratio improvement, real time analytics and visibility driven by data, channel expansion seamlessly integrated and confirmed...

  • Assistant Logistique Service Qualité

    il y a 4 jours

    Aimargues, France Samsic Emploi - Nimes Temps plein

    SAMSIC EMPLOI, agence de recrutement, recherche pour son client, leader dans le secteur de l'industrie, un Assistant logistique H/F. En tant qu'Assistant logistique, vos missions seront les suivantes: - Poste **:Assistante Logistique service Qualité** **Savoir être : Sens du relationnel et capacité d’adaptation, la politesse, le respect, la...

  • Sales Force Automation Expert F/M/X

    il y a 1 mois

    Aimargues, France Mars Temps plein

    JOB DESCRIPTION Job Description: Localisation: Aimargues (30 minutes from Montpellier) Type of contract: permanent contract These ambitions call for capabilities enabling sustainable omni channel growth, inventory turnover ratio improvement, real time analytics and visibility driven by data, channel expansion seamlessly integrated and confirmed...

  • Sales Force Automation Expert F/M/X

    il y a 4 semaines

    Aimargues, France Mars Temps plein

    Job Description:Localisation: Aimargues (30 minutes from Montpellier)Type of contract: permanent contractROYAL CANIN ’s MISSION IS TO TRANSFORM EACH CAT AND DOGS HEALTH AND WELL-BEING BY PUSHING THE LIMITS OF NUTRITION AND KNOWLEDGE IN PARTNERSHIP WITH PET PROFESSIONALS. These ambitions call for capabilities enabling sustainable omni channel growth,...

  • Sales Force Automation Expert F/M/X

    il y a 1 mois

    Aimargues, France Mars Temps plein

    Job Description:Localisation: Aimargues (30 minutes from Montpellier)Type of contract: permanent contractROYAL CANIN ’s MISSION IS TO TRANSFORM EACH CAT AND DOGS HEALTH AND WELL-BEING BY PUSHING THE LIMITS OF NUTRITION AND KNOWLEDGE IN PARTNERSHIP WITH PET PROFESSIONALS. These ambitions call for capabilities enabling sustainable omni channel growth,...

  • Sales Force Automation Expert F/M/X

    il y a 4 semaines

    Aimargues, France Mars Temps plein

    Job Description:Localisation: Aimargues (30 minutes from Montpellier)Type of contract: permanent contractROYAL CANIN ’s MISSION IS TO TRANSFORM EACH CAT AND DOGS HEALTH AND WELL-BEING BY PUSHING THE LIMITS OF NUTRITION AND KNOWLEDGE IN PARTNERSHIP WITH PET PROFESSIONALS. These ambitions call for capabilities enabling sustainable omni channel growth,...

  • Sales Force Automation Expert F/M/X

    il y a 4 semaines

    Aimargues, France Mars Temps plein

    JOB DESCRIPTION Job Description: Localisation: Aimargues (30 minutes from Montpellier) Type of contract: permanent contract These ambitions call for capabilities enabling sustainable omni channel growth, inventory turnover ratio improvement, real time analytics and visibility driven by data, channel expansion seamlessly integrated and confirmed...

  • Assistant Logistique Service Qualité

    il y a 4 semaines

    Aimargues, France Samsic Emploi - Nimes Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise leader dans le domaine de la logistique ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Nous recrutons un assistant logistique pour notre client, un acteur majeur du secteur industriel. En tant qu'assistant logistique, vos missions seront les suivantes: - Poste **:Assistante Logistique service...