Agentes de Atención al Cliente para España

Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


Paris, France Winamax Temps plein

Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de 350.000 jugadores de póker y 500.000 apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema “work hard, play harder” podría haber sido escrito directamente para Winamax. Nuestro compromiso con los jugadores es ofrecer una experiencia excepcional, que combina una tecnología puntera con un entretenimiento apasionante y un servicio de calidad para nuestros jugadores. 

Con un local situado en el centro de París y un montón de actividades propuestas de forma constante (gimnasio, clases de deportes, masajes, barbacoas…) hacen de nuestra empresa un lugar totalmente atípico. Juntos, en un solo lugar, con una sola pasión y con una cultura internacional, fruto de la presencia de nuestros equipos españoles, portugueses y alemanes, todo esto forja la fuerza de nuestra empresa.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Integrado en el departamento de Atención al Cliente de Winamax, te encargarás de responder a las solicitudes y mensajes de nuestros clientes – y posibles clientes – de lengua española: datos, consejos, operaciones de gestión de cuenta, reclamaciones, etc.

Asistirás a nuestros clientes – y posibles clientes – con el fin de optimizar su comprensión acerca de nuestras ofertas en Póker y Apuestas Deportivas y sobre cómo pueden utilizar los sistemas de juego puestos a su disposición.

Tu misión principal se inscribe en el marco del programa de marketing relacional definido por Winamax y que debe aplicarse en todos los canales escogidos para el contacto con nuestros clientes y posibles clientes: correo electrónico, teléfono, chat, redes sociales, eventos online y presenciales…

En tanto que garante de la imagen de marca de la empresa, deberás velar constantemente por la calidad del servicio y el logro de la fidelización.

REQUISITOS

Tienes disponibilidad inmediata para incorporarte. Debes tener el español como lengua materna y haber cursado tus estudios principalmente en España. Tu práctica habitual en póquer y apuestas deportivas online en sitios web españoles te permite dominar su terminología y disponer de un conocimiento intuitivo de las expectativas de un jugador y de un apostador online español. Tu redacción en español es impecable, especialmente ortografía, gramática, conjugación y sintaxis. Tienes dominio de las herramientas ofimáticas y de Internet y tecleas con rapidez. Hablas francés (Es la lengua de trabajo en Winamax), de modo que puedes comprender las instrucciones de trabajo, y estás ansioso por hacer de tu pasión por el juego online tu profesión. Puedes demostrar una primera experiencia en relaciones a distancia con los clientes a nivel de un pure player. Cuentas con los atributos para desempeñar bien las funciones del puesto: sentido de la atención al cliente, espíritu de trabajo en equipo e implicación.

Es muy importante que tu situación personal te permita trabajar a turnos, ya que el trabajo implica trabajar en el turno de noche y fines de semana.

INFORMACION ADICIONAL

Puesto a tiempo completo en París, Francia. Lengua de trabajo : francés. Jornada laboral: 35 horas semanales. Trabajo a turnos (incluyendo la noche y los fines de semana). Remuneración bruta compuesta por un salario fijo y un salario variable que puede alcanzar los 500€.

PROCESO DE SELECCIÓN

Vídeollamada con RH (25/30 minutos) Test (45 minutos) Entrevista con el mánager (1 hora)

El proceso de selección se desarrollará íntegramente en francés, la lengua de trabajo de Winamax: candidatura (CV+CP), conversación telefónica, pruebas escritas y entrevistas presenciales en nuestros locales de París.

Para garantizar una experiencia óptima, los procesos de contratación en Winamax duran, de media, entre 2 y 4 semanas. 

¿POR QUÉ UNIRSE A WINAMAX?

Si el póker o las apuestas deportivas no son un argumento suficiente, aquí te damos otros:

– Un espíritu start up, con equipos jóvenes y dinámicos

– Un entorno de trabajo único, situado en el centro de París (gimnasio, sala de vídeojuegos, barbacoa, bebidas gratis…)

– Un salario competitivo

– Interés y participación

– Una mutua de calidad

– 6 semanas de vacaciones pagadas

– Restaurante de empresa

– Participación en conferencias técnicas

Diversión: fiestas organizadas de forma regular por nuestro CSE (póker, gaming, raclette…)


  • Agentes de Atención al Cliente para España

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de jugadores de póker y apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema "work hard, play harder" podría haber sido escrito directamente para...

  • Trader apuestas deportivas – España

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de jugadores de póker y apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema "work hard, play harder" podría haber sido escrito directamente para...

  • Trader apuestas deportivas – España

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


    Paris, France Winamax Temps plein

    Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de 350.000 jugadores de póker y 500.000 apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema “work hard, play harder” podría haber sido escrito...

  • Business Development Representative

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Paris, France Generix Group Temps plein

    Businesw Development Representative (BDR) En Generix Group, empresa editora de software para la cadena de suministro y de colaboración B2B, estamos buscando una persona con perfil de teleoperador/ comercial interno Algunas de las tareas que deberá realizar como teleoperador: Realizar alto volumen de prospección (entre 60 y 100 llamadas al...

  • Analista integridad apuestas deportivas

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Paris, France Winamax Temps plein

    PERFIL BUSCADOMás allá de tu evidente gusto por las apuestas deportivas (las conoces y apuestas), tus dos principales cualidades son la fiabilidad y la discreción. Dominas el español y tienes un nivel de francés correcto. Cualidades y requisitos para el puesto:Sentido del servicio al clienteBuena capacidad para trabajar en equipoCapacidad de análisis y...

  • Redactor Póker Mercado español

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France Winamax Temps plein

    Winamax ofrece una plataforma de juego online que permite a más de 6 millones de usuarios de España, Francia y Alemania disfrutar de su pasión por el póker y las apuestas deportivas. Operador innovador, el éxito de Winamax se debe tanto al duro trabajo desde un punto de vista marketing/comunicación, como a una ardua labor en el sector...

  • Analista integridad apuestas deportivas

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines


    Paris, France Winamax Temps plein

    Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de 350.000 jugadores de póker y 500.000 apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema “work hard, play harder” podría haber sido escrito...

  • Analista integridad apuestas deportivas

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines


    Paris, France Winamax Temps plein

    Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de 350.000 jugadores de póker y 500.000 apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema “work hard, play harder” podría haber sido escrito...

  • Analista integridad apuestas deportivas

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de jugadores de póker y apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema "work hard, play harder" podría haber sido escrito directamente para...

  • Consejero/a Energético

    il y a 3 semaines


    Paris 18e, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt es el asesor energético para particulares, la plataforma web gratuita para controlar su consumo energético y sus facturas. ¿Cómo se puede hacer esto? Controlando el precio y la fuente de su energía (comparación, compra en grupo, energía verde); Reduciendo su consumo: renovación energética (mejorando el aislamiento y la calefacción de su...

  • Consejero/a Energético

    il y a 2 semaines


    Paris 18e, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt es el asesor energético para particulares, la plataforma web gratuita para controlar su consumo energético y sus facturas. ¿Cómo se puede hacer esto? Controlando el precio y la fuente de su energía (comparación, compra en grupo, energía verde); Reduciendo su consumo: renovación energética (mejorando el aislamiento y la calefacción de su...

  • Hse - Francia

    il y a 1 semaine


    Paris, France Eosol Group Temps plein

    Descripción EOSOL, fundada en 2008 en Pamplona (España) es un grupo de empresas de servicios que ofrece servicios de ingeniería, supervisión y O&M. Con experiência en más de 40 países de todo el mundo, operamos en sectores estratégicos como Energía, Industria, Automoción, Edificación e Infraestructuras, Telecomunicaciones, Aeroespacial y...

  • Director de Desarrollo H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Paris, France GROUPE IDEC INTERNATIONAL Temps plein

    Description de la mission Reportando al Director de Negocio, el Director de Desarrollo será responsable de: - Trabajar con el equipo de Ventas, Marketing y Comunicación con sede en Francia - Definir e implementar un plan de acción de ventas para comercializar todos los parques existentes y futuros - Encontrar terrenos para desarrollar el negocio de...

  • Encargado de Produccion de Eventos

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France Winamax Temps plein

    Winamax ofrece una plataforma de juego online que permite a más de 6 millones de usuarios de España, Francia y Alemania disfrutar de su pasión por el póker y las apuestas deportivas. Operador innovador, el éxito de Winamax se debe tanto al duro trabajo desde un punto de vista marketing/comunicación, como a una ardua labor en el sector...

  • Redactor Póker Mercado español

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de jugadores de póker y apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema "work hard, play harder" podría haber sido escrito directamente para...

  • Redactor Póker Mercado español

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


    Paris, France Winamax Temps plein

    Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de 350.000 jugadores de póker y 500.000 apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema “work hard, play harder” podría haber sido escrito...


  • Paris, France OPEN 2 EUROPE Temps plein

    Open2Europe es un grupo de comunicación internacional establecido en Europa, América del Norte, Asia y África. Nuestra misión es apoyar el desarrollo en Francia y empresas internacionales, a través de una **oferta completa de servicios para relaciones con los medios y personas influyentes.** Open2Europe tiene una cartera de clientes nacionales e...

  • Encargado de Produccion de Eventos

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines


    Paris, France Winamax Temps plein

    Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de 350.000 jugadores de póker y 500.000 apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema “work hard, play harder” podría haber sido escrito...

  • Encargado de Produccion de Eventos

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax es una empresa dinámica e innovadora que supera los límites de la industria del juego online. Líder de póker y en apuestas deportivas, con más de jugadores de póker y apostadores mensuales. Nuestra identidad se asienta en su creatividad, audacia y carácter festivo. El lema "work hard, play harder" podría haber sido escrito directamente para...

  • Jefe de Desarrollo y Planificación H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Paris, France GROUPE IDEC INTERNATIONAL Temps plein

    Description de la mission Reportando al Director de Negocio, el Director de Proyectos de Desarrollo y Planificación es responsable de : - Identificar terrenos, realizar los estudios de viabilidad técnica, gráfica, medioambiental, jurídica y financiera para que la dirección pueda decidir si procede o no el proyecto; - Responder a las licitaciones de...