Manager Equipe Réparation Front Office Design F/H

il y a 2 semaines


Gonfreville, France SAFRAN Temps plein

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Division Support et Services Clients de Safran Nacelles, le-la Manager Equipe Réparation Front Office - Design assurera le management d'une équipe de 20 personnes et de plusieurs sous-traitants, tout en traitant des dossiers de réparations en parallèle.

Les missions principales du-de la Manager Equipe Réparation Front Office - Design sont :
Manager de l'équipe =
- S'approprier la feuille de route sur son domaine de responsabilité, la traduire sur le terrain auprès de ses équipes en objectifs opérationnels et veiller à la bonne réalisation,
- Être responsable du bon fonctionnement entre son équipe et celles en interface, en particulier l'équipe Front Office Stress
- Recruter, organiser les équipes et développer les compétences des collaborateurs,
*Identifier les besoins en ressources (financières, humaines, opérationnelles) en fonction des objectifs à réaliser
*Assurer la gestion du planning d'astreinte permettant d'assurer un support en 24/7 de son équipe et participer aux astreintes de l'équipe,
*Contribuer au développement des compétences et à l'autonomie de son équipe au quotidien, notamment en assurant le suivi les habilitations de son équipe et proposer des évolutions,
- Identifier les actions correctives ou d'amélioration et les mettre en oeuvre
- Sélectionner les indicateurs de performance et en effectuer un suivi et reporting régulier,
- Mettre en oeuvre les outils d'animation d'équipe et routines managériales pour son périmètre, et s'assurer de leur déclinaison à tous les niveaux,
- Assurer le pilotage de l'approbation de nos solutions de réparations, en interne et avec nos partenaires (MRAS, AIDS,...),
- Être un appui et/ou un relais technique sur les situations les plus complexes et/ou inhabituelles
- Participer à la satisfaction client et être garant de la tenue des engagements contractuels envers les clients opérateurs et/ou OEM dans son périmètre
Les Réparations Front Office - Design =
- Concevoir les solutions de réparation pour répondre aux questions techniques des compagnies aériennes,
- Assurer la communication avec nos clients, opérateur et avionneur/motoriste,
Supporter 20 programmes (A320neo, A320ceo, A330neo...) , sur tous les composants de nacelles,
- Garantir un niveau de performance et de satisfaction client

Quel est le profil idéal ?

Vous avez une formation Ingénieur, vous maitrisez les règles de conception mécanique.
Vous avez une première expérience de management significative.
Une première expérience du support opérationnel aux compagnies aériennes serait un plus.
Vous êtes reconnu-e pour votre :
- Leadership,
- Goût du travail en équipe
- Bon sens de l'organisation et de la planification
- Rigueur et organisation,
- Capacité à communiquer en Anglais couramment mais également d'un point de vue technique
- Qualité d'analyse et de synthèse

Qui a publié cette offre ?

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des aéronefs.



  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Au sein du CSSD, rattaché-e au Responsable Service Réparation du CSE, le-la Manager Equipe Réparation Front Office – Design assurera le management d'une équipe de 20 personnes et de plusieurs sous-traitants, tout en traitant des dossiers de réparations en parallèle. Les missions principales du-de la Manager Equipe Réparation...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Division Support et Services Clients de Safran Nacelles, le-la Manager Equipe Réparation Front Office - Design assurera le management d'une équipe de 20 personnes et de plusieurs sous-traitants, tout en traitant des dossiers de réparations en parallèle.Les missions principales du-de la Manager Equipe Réparation...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Intégré au service Repair Stress Front Office du Customer Service Engineering, vous contribuerez au support client en collaboration avec l'équipe Design du Front Office (Ingénierie simultanée). Vos principales missions seront: Participant actif à la justification des réparations, vous serez amené à travailler ainsi en étroite...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Temps plein

    On attendra de vous sur ce poste que vous soyez :Un concepteur de réparation (métallique, composite)Un pilote de projet (management du process complet)Un référent clientUn pilote de sous-traitantsUn pilote de clients/fournisseurs internesAu sein de la Direction Support et Service Client, rattaché-e au responsable du ServiceRéparations, vous garantissez...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?A ce titre, vos principales missions seront:- Élaborer les livrables calculs réparation (Stress note...) sur les composants Nacelles(métallique et composite).- Justifier au regard des spécifications de certification les réparations sur les différentsprogrammes supportés par Safran Nacelles.- Participer à la validation...


  • Gonfreville-l'Orcher, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?A ce titre, vos principales missions seront:- Élaborer les livrables calculs réparation (Stress note...) sur les composants Nacelles(métallique et composite).- Justifier au regard des spécifications de certification les réparations sur les différentsprogrammes supportés par Safran Nacelles.- Participer à la validation...


  • Gonfreville, France Safran Temps plein

    On attendra de vous sur ce poste que vous soyez :Un concepteur de réparation (métallique, composite)Un pilote de projet (management du process complet)Un référent clientUn pilote de sous-traitantsUn pilote de clients/fournisseurs internesAu sein de la Direction Support et Service Client, rattaché-e au responsable du ServiceRéparations, vous...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Au sein de la Direction Support et Service Client, rattaché-e au responsable du Service Réparations, vous garantissez le support aux Clients Airlines et MRO en proposant des solutions de réparations sur matériels aéronautiques endommagés en service pour une vingtaine de programmes. Dans ce cadre, vos missions sont de: -...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France INTERTEK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement.Notre Business Line "Intertek Caleb Brett" assure des prestations d'inspections et d'analyses de cargaisons de marchandises (pétrole brut, carburants, huiles...) en zones portuaires ainsi que la mise en place de solutions analytiques de laboratoire pour les grandes...


  • Gonfreville-l'Orcher, France INTERTEK Temps plein

    Travailler chez Intertek, c'est avoir l'opportunité d'aider des entreprises du monde entier à développer des produits qui sont utilisés chaque jour par des millions de gens en toute sécurité.Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement. Notre Business Line Intertek Caleb Brett assure des prestations d'inspections et d'analyses de...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Industrie Automobile - Lieu de mission: - Gonfreville-l'Orcher (76700) - Niveau d'études: - Bac Pro- Début de mission: - 08/04/2024**A propos de notre client**: Nous recrutons pour l'un de nos clients un chef d'équipe (F/H) pour un poste en CDI à pourvoir dès que...


  • Gonfreville-l'Orcher, France INTERTEK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement.Notre Business Line "Intertek Caleb Brett" assure des prestations d'inspections et d'analyses de cargaisons de marchandises (pétrole brut, carburants, huiles...) en zones portuaires ainsi que la mise en place de solutions analytiques de laboratoire pour les grandes...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Au sein de la direction Achats de Safran Nacelles, vous êtes rattaché-e au Responsable de l'équipe International Partnerships, Equipments and Systems et en charge d'un portefeuille de fournisseurs (partenaires, équipements et systèmes). Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : - Gestion/pilotage d'un...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Traiter les demandes de nos clients en 24/7 et leur apporter une solution rapide et fiable, tout en assurant une communication pertinente, régulière et proactive. Piloter et coordonner les AOG clients pour le compte du CSSD **Description compl�mentaire**: - Traite les demandes clients - Reçoit et analyse les demandes des...

  • Chef D Equipe

    il y a 1 mois


    Gonfreville-l'Orcher, France Salti Temps plein

    **#Qui sommes NOUS ?** SALTI « Loueur au service des Hommes » c’est: - Une entreprise familiale - 45 agences en France - 4 spécialités : Elévation, Energie, Bases vie, BTP - Plus de 470 collaborateurs - 4 grandes valeurs: L’homme au cœur de l’entreprise Etre aimé de nos clients Entreprendre et se développer Entreprise responsable **#Et toi...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    Job Description Les missions du Manager Commodité Achats Partenariats Internationaux, Systèmes et Equipements chez Safran Nacelles sont les suivantes: - Proposer et faire valider la stratégie pour le domaine - Supporter les acheteurs dans les négociations à fort enjeux tant en interne qu'en externe - Définir le plan de contractualisation -...


  • Gonfreville-l'Orcher, France BasisBay Temps plein

    **JOB DESCRIPTION** **Overview**: This position is for an experienced technician on the Desktop Support team responsible for partnering with both Client IT design teams and Level 1 Service Desk to provide support for core infrastructure and desktop technologies standard to Client’s operating environment. It also involves hardware asset management and...


  • Gonfreville, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...

  • Customer Account Manager

    il y a 4 semaines


    Gonfreville-l'Orcher, France 39 - SUPPORT CLIENTS Temps plein

    Entreprise : 39 - SUPPORT CLIENTS - Localisation : Gonfreville-l'Orcher - France - Normandie - Fonction : Customer Account Manager - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 08-02-2023 **Description du poste**: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique...

  • Customer Account Manager

    il y a 1 mois


    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Division Support et Service Client, rattaché-e à la Responsable ADV CSSD, Le-La customer account manager aura pour principales missions de: - Suivre et sécuriser les commandes de nos clients afin de garantir un taux de service (On Time Delivery) conforme aux objectifs. - Assurer la gestion des urgences et notamment...