Product Manager Espace Client H/F

Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


HautsdeSeine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Digital Espace Client, vous aurez la responsabilité des espaces clients santé, prévoyance et retraite du périmètre des assurances collectives et des professionnels.

Vos activités seront notamment les suivantes :

Pilotage et animation de l'équipe (business analyst, UX/UI),
Pilotage des différents projets qui composent l'univers des espaces après-vente (espaces clients entreprises, espaces clients assurés, espaces commerciaux),
Préparation et animation des ateliers métiers en vue de collecter les besoins auprès des clients, des utilisateurs, des experts métiers et des équipes commerciales et marketing,
Organisation des enquêtes, interviews auprès de clients pour provoquer ou tester de nouvelles idées,
Traduire les besoins des utilisateurs (commerciaux, clients, etc.) en fonctionnalités,
S'assurer de la bonne spécification des fonctionnalités sous formes d'User Story sous Jira,
S'assurer de la bonne priorisation des projets qui composent nos espaces,
Réaliser le suivi des développements ainsi que les recettes fonctionnelles et visuelles,
Communication sur l'avancement de la réalisation du produit,
Effectuer une veille permanente pour connaître les tendances marché de l'expérience digitale et s'inspirer des meilleures pratiques,

Vous jouez un rôle clé.

A l'heure de la digitalisation de la relation client, l'espace client, brique incontournable du parcours client, se doit d'être efficace, intuitif, agréable, interactif et simple. Il est nécessaire pour fidéliser et satisfaire nos clients qu'ils trouvent les réponses à leurs questions rapidement et de manière autonome.
Afin d'accompagner ce développement important et stratégique, nous recherchons un Product Manager avec une sensibilité UI/UX pour améliorer et soutenir le développement des différents espaces.

Quel est le profil idéal ?

Vous avez envie de faire grandir vos compétences...

... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ?

Issu(e) d'une formation de type Bac+5 en mathématiques, informatique ou scientifique, vous justifiez d'une expérience professionnelle dans le domaine des Systèmes d'Information

et d'une expérience significative au sein d'une MOA assurant des fonctions similaires (exploitation et projets)

Vous connaissez les notions techniques (SQL, Web services...)

Idéalement, vous êtes familier avec l'assurance santé, prévoyance et retraite collectives

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, de synthèse, pour votre rigueur, votre sens de la planification et de l'organisation.

Votre bonne communication orale et écrite vous permettra notamment d'animer des réunions, de rédiger des notes, des supports de présentations, des comptes-rendus, des cahiers des charges.

Vous appréciez le domaine du digital et des nouvelles technologies orientée WEB

Vous êtes capable de travailler en équipe tout en sachant faire preuve d'autonomie et d'initiative.

Qui a publié cette offre ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur. Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage. Et vous dans tout ça ? Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation. Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis. Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici 👇


  • Product Manager Espace Client H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Digital Espace Client, vous aurez la responsabilité des espaces clients santé, prévoyance et retraite du périmètre des assurances collectives et des professionnels.Vos activités seront notamment les suivantes :Pilotage et animation de l'équipe...

  • Associate Director, Product Management

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Hauts-de-Seine, France Wolters Kluwer Legal Software France S.A.S. Temps plein

    #Bethedifference If making a difference matters to you, then you matter to us. Join us, at Wolters Kluwer , and be part of a dynamic global technology company that makes a difference every day. We’re innovators with impact. We provide expert software & information solutions that the world’s leading professionals rely on, in the moments that...

  • Product Manager

    il y a 3 jours


    Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...

  • Product Manager

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 3 jours


    Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...

  • Business Analyst

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Seine, France Infogene Temps plein

    **Définition du poste**: - En tant que Business Analyst / Espace client F/H vous aurez pour mission au sein de l'équipe fonctionnelle de: - Analyser les demandes et concevoir des solutions - Réaliser les spécifications fonctionnelles, générales et détaillées en relation étroite avec le Product Owner - Contribuer à la stratégie de tests avec le...

  • Product Manager

    il y a 3 jours


    Meudon, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 3 jours


    Meudon, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    il y a 4 jours


    Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...

  • Product Manager

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 4 jours


    Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...

  • Product Manager

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 4 jours


    Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Product Manager

    il y a 3 jours


    Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 4 jours


    Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    il y a 3 jours


    Meudon, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 4 jours


    Meudon, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 4 jours


    Meudon, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...

  • Product Manager

    il y a 3 jours


    Meudon, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...

  • Senior Product Manager

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France OUTSCALE Temps plein

    OUTSCALE, marque de Dassault Systèmes , est un opérateur souverain et durable de l’Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business...

  • Product Manager

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 4 jours


    Meudon, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Product Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 7 jours


    Hauts-de-Seine, France Enedis Temps plein

    Description de la mission Au sein du département Conduite, le GTAR a en charge la conception, le développement, l’évolution, le MCO et l’exploitation des SI industriels du domaine exploitation  Vous rejoignez le GTAR au sein des équipes de développement, en tant que Product Manager. ll s'agit d'un périmètre à forte composante...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...