Alternant(e) Analyste Performance Insights

il y a 4 semaines


Roissyen, France Air France Temps plein

Les analystes Performance Insights & Analytics sont responsables de bout en bout de l'ensemble du processus suivant : définition des KPI, organisation de la collecte de ces informations (tagging) , visualisation et analyse de ces données, pour en tirer des axes prioritaires d’évolution auprès des équipes qui maintiennent et développent nos sites et nos apps.

Sous la responsabilité d'un analyste Senior, vous participerez à :

  • Définir des KPIs avec nos partenaires internes pour les aider à analyser leurs performances.
  • Proposer des recommandations pour améliorer les produits
  • Mettre en place des AB tests afin d’améliorer la facilité d’utilisation de nos sites et applications et augmenter les ventes de billets et d’options.
  • Suivre l’évolution de la satisfaction de nos clients grâce aux outils de retour clients
  • Suivre la performance d’une équipe Digitale et les aider à réaliser leurs objectifs en leur permettant d’être data driven.
Présentation du contexte

L’entité Digital Performance, au sein de la Direction centrale du Digital, est en charge de piloter la performance opérationnelle et commerciale de nos sites et de nos Apps.

Le service Performance Insights & Analytics fourni à l’ensemble du Digital des données quantitatives et qualitatives collectées grâce aux dizaines de millions de visites mensuelles sur nos points de contact digitaux. Le défi est de rendre toutes ces données intelligibles et de les exploiter afin de favoriser une approche « data driven » dans l’ensemble des équipes du Digital.

L’équipe Performance Insights & Analytics (PIA) est une équipe jointe Air France-KLM (France/Pays-Bas) dynamique, regroupant des profils internationaux variés.


Profil recherché


  • Formation Bac+3/4 ( universitaire où école ) , avec une dominante data, économétrie ou informatique décisionnelle.
  • Vous avez un intérêt marqué pour l’analyse de donnée et l’univers du transport aérien.
  • Vous êtes efficace en programmation SQL.
  • Vous connaissez Google Analytics, Big Query et Datastudio où leurs équivalents.
  • Vous connaissez la méthode Agile ou SAFe
  • Vous avez le sens et le goût du travail en équipe
  • Vous savez faire preuve de rigueur et d'adaptation
  • Maîtrise de l’anglais impérative ( langue de travail au quotidien)

L'école ou l'organisme de formation doit être certifié QUALIOPI

  • niveau de diplôme attendu (ex : MASTER)
  • Seul le contrat d'apprentissage est possible (pas de contrat de professionnalisation)

Le candidat devra renseigner le code RNCP* sur le portail Artémis Candidat et le communiquera lors de l’entretien (nécessaire à la vérification du reste à charge)

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2024-2026 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos offres d’emploi sont ouvertes à tous. Un aménagement peut être mis en place si nécessaire. Pour toute question se rapprocher du service handicap : mail.handicap@airfrance.fr


Présentation de Air France


Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique

  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteAlternant(e) Analyste Performance Insights & Analytics H/FMétierDigital - e-AnalysePrésentation du contexteL'entité Digital Performance, au sein de la Direction centrale du Digital, est en charge de piloter la performance opérationnelle et commerciale de nos sites et de nos Apps.Le service Performance Insights &...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Air France Temps plein

    Les analystes Performance Insights & Analytics sont responsables de bout en bout de l'ensemble du processus suivant : définition des KPI, organisation de la collecte de ces informations (tagging) , visualisation et analyse de ces données, pour en tirer des axes prioritaires d'évolution auprès des équipes qui maintiennent et développent nos sites et nos...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    En tant qu'analyste produit au sein de notre équipe, vos missions inclueront :Analyse de données : Comprendre le comportement de navigation de nos clients sur notre site et applications, ainsi que son impact sur la performance de nos points de contact digitaux.AB testing / expérimentation : Implémenter des A/B tests, analyser les résultats et...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    En tant qu'analyste produit au sein de notre équipe, vos missions inclueront :Analyse de données : Comprendre le comportement de navigation de nos clients sur notre site et applications, ainsi que son impact sur la performance de nos points de contact digitaux.AB testing / expérimentation : Implémenter des A/B tests, analyser les résultats et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France stages Temps plein

    VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES recherche un(e) alternant(e) Analyste Financier H/F, à compter de mai/ juin 2024, sur le site de Roissy-en-France.En tant qu'alternant(e) Analyste financier, vous serez rattaché(e) à un expert du service Crédit management :Vous prendrez en charge avec l'aide d'un analyste sénior un portefeuille de client. Pour cela vos...


  • Roissy-en-France AIR FRANCE KLM Temps plein

    Air France KLM recrute: Vous aimez travailler sur des sujets à fort enjeu stratégique, vous êtes curieux, rigoureux, vous aimez travailler avec les chiffres (esprit d'analyse) et vous aimez travailler en équipe et prendre des initiatives : nous serons heureux de travailler avec vous ! Nous vous proposons un poste d'Alternant assistant acheteur - La...


  • Roissy-en-France AIR FRANCE KLM Temps plein

    Air France KLM recrute: En tant qu'apprenti analyste de performance dans le service client, vous participerez à l'élaboration de rapports, de tableaux de bord automatisés et d'analyses ad hoc pour aider la direction générale et les parties prenantes du service client dans leur prise de décision. Vous participerez à la refonte de la méthodologie de...


  • Tour-en-Sologne, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** PLD-TOUR MICHELET(FRA) **Domaine** Commerce **Type de contrat** Stage conventionné **Expérience** Moins de 3 ans Actuellement en seconde année de **Master (Bac+5)** et issu d'une** école de commerce**, vous êtes à la recherche d’un **stage de fin d’études** afin de...

  • Analyste de Données

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France MeilleursAgents Temps plein

    Retour **Analyste de données - performance commerciale H/F/X (Alternance)**: - Aix-En-Provence - Alternance **Descriptif du poste**: Au sein de l'équipe commerciale Grands Comptes, nous recherchons **un top Analyste de données/Business Analyst H/F/X en alternance.** Vos principales misions seront: - Assurer la collecte des données, - Exploiter les...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France, Île-de-France Christian Louboutin Temps plein

    As a Senior Data Analyst in the Omnichannel CRM and Client Department, you will play a crucial role in the creation and evolution of the data-driven Client Strategy worldwide and across all channels of the Christian Louboutin ecosystem, with greater attention placed on both Retail and E-commerce. You will be skilled in all aspects of data analytics,...


  • Tour-en-Sologne, Centre-Val de Loire, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays**France**Lieu**92 - Hauts-de-Seine**Lieu de travail**PLD-TOUR MICHELET(FRA)**Domaine**Commerce**Type de contrat**Stage conventionné**Expérience**Moins de 3 ansActuellement en seconde année de **Master (Bac+5)** et issu d'une** école de commerce**, vous êtes à la recherche d'un **stage de fin d'études** afin de valider votre année ?Nous vous...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Dans le souci constant d'amélioration de la performance économique des chantiers avion et de maîtrise des dépenses (heures de main d'oeuvre internes et externes, matière, etc.) , l'alternant(e) a pour objectif de:comprendre la structure de coûts des Chantiers avion (Airbus, Boeing, cabine et structure) sur le périmètre du petit entretien...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Dans le souci constant d'amélioration de la performance économique des chantiers avion et de maîtrise des dépenses (heures de main d'oeuvre internes et externes, matière, etc.) , l'alternant(e) a pour objectif de:comprendre la structure de coûts des Chantiers avion (Airbus, Boeing, cabine et structure) sur le périmètre du petit entretien...

  • Alternant(e) Sales Planning

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Air France Temps plein

    En tant qu'alternant(e) BI MI analyst au sein du département Sales Planning & Development, vous aiderez les experts BI à fournir des solutions d'analyse de données et de reporting pour les équipes commerciales. Vous travaillerez avec différents périmètres de données : revenu, Trade, Corporate et parts de marché. Vous contribuerez également au...

  • Analyste de Données

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Meilleurs Agents Temps plein

    Description de l'entreprise Nous appartenons au Groupe AVIV, filiale du Groupe européen Axel Springer, qui regroupe les marques: - Groupe SeLoger en France - Meilleurs Agents en France - Immoweb en Belgique; - Immowelt en Allemagne; - Housell en Espagne: - Yad2 en Israël. Notre ambition est de créer la première marketplace immobilière européenne et...

  • Analyste de Données

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Meilleurs Agents Temps plein

    Description de l'entreprise Nous appartenons au Groupe AVIV, filiale du Groupe européen Axel Springer, qui regroupe les marques: - Groupe SeLoger en France - Meilleurs Agents en France - Immoweb en Belgique - Immowelt en Allemagne - Housell en Espagne - Yad2 en Israël Notre ambition est de créer la première marketplace immobilière européenne et...

  • Analyste Performance Bagages

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Air France-KLM Temps plein

    Produire les reportings réguliers, notamment les KPI alimentant toute l'entreprise- Garantir la publication des rapports automatiques permettant de suivre la performance, d'alimenter les suivis de contrat prestataire,- Mener les études et analyses de performance pour améliorer les process et les résultats- Créer et mettre en œuvre des outils de data...


  • Roissy-en-France AIR FRANCE KLM Temps plein

    Air France KLM recrute: Dans ce contexte, nous recherchons un.e futur.e Data Business Analyst en alternance, pour participer à la construction d'un nouvel environnement décisionnel pour le Catering. Pour transformer la data brute en décisions éclairées. L'équipe en charge du Système d'information et Data Catering est composée de 12 personnes en...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Editor Temps plein

    Filiale : GROUPE EDITOR- AIX EN PROVENCE- Marketing / Communication- CDI- AMOPE051223**Présentation Entreprise****:- Fabriquant français depuis plus de 50 ans et leader de la communication émotionnelle, le Groupe Editor est présent sur 5 marchés : la carterie, l'emballage cadeau, la papeterie, le petit objet cadeaux, et le digital.- L'ART DE L'EMOTION...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Depuis 1921 notre métier est de mettre le monde en mouvement Le Groupe Bernard, c'est 2 700 collaborateurs répartis sur 100 points de vente. Acteur majeur de la mobilité en France, le Groupe est spécialisé dans la vente, la location, l'entretien et la réparation automobile et de véhicules industriels et utilitaires. Il rayonne sur les régions...