Analyste Produit Performance Insight

il y a 7 jours

Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

En tant qu'analyste produit au sein de notre équipe, vos missions inclueront :

  • Analyse de données : Comprendre le comportement de navigation de nos clients sur notre site et applications, ainsi que son impact sur la performance de nos points de contact digitaux.
  • AB testing / expérimentation : Implémenter des A/B tests, analyser les résultats et communiquer les conclusions.
  • Analyse des retours clients : Utiliser nos outils de feedback et nos questionnaires en ligne pour recueillir et analyser les avis clients.
  • Communication : Expliquer des analyses quantitatives complexes à différents types d'audience et promouvoir l'usage des données au sein du Digital.
  • Développement de compétences techniques : Créer des tableaux de bord et optimiser les bases de données.
Présentation du contexte

Vous êtes passionné par l'analyse des données, les nouvelles technologies et les développements autour du digital

Vous souhaitez nous aider à percer les secrets du comportement de navigation de nos clients sur notre site et Apps et comprendre les conséquences sur la performance de nos touchpoints digitaux ?

Embarquez pour pour une nouvelle aventure professionnelle, rejoignez les équipes Digital Performance

L'entité Digital Performance, au sein de la Direction centrale du Digital, pilote la performance opérationnelle et commerciale de nos sites et applications.

Le service Performance Insights & Analytics fournit à l'ensemble du Digital des données quantitatives et qualitatives issues des dizaines de millions de visites mensuelles sur nos points de contact digitaux.

Notre défi ? Rendre ces données intelligibles et exploitables pour favoriser une approche "data driven" dans toutes les équipes du Digital.

L'équipe Performance Insights & Analytics (PIA) est une équipe dynamique et internationale Air France-KLM (France/Pays-Bas) .


Profil recherché


Formation : Bac +4 ou +5 en Data Management, Business Intelligence

Expérience : 4 ans d'expérience avec une pratique avérée de l'AB testing

Compétences indispensables :

  • Connaissance des outils digitaux (Google Analytics, SQL, Optimizely principalement)
  • Pratique de l'AB testing (Front-end, Back-end, Multivariation)
  • Capacité analytique (savoir aller au-delà des chiffres)
  • Appétence pour l'analyse qualitative de la donnée
  • Anglais courant (langue de travail au quotidien)

Compétences souhaitées :

  • Connaissance de la méthode Agile
  • Capacité à communiquer de manière fluide (storytelling)
  • Intérêt pour les nouvelles technologies et les développements autour du digital
  • Dynamisme et capacité d'adaptation constante

Compétences comportementales :

  • Goût de l'apprentissage et des nouveaux défis
  • Volonté de se former et de partager ses connaissances
  • Appétence pour le travail en équipe et la collaboration

Bon à savoir :

  • Un environnement multiculturel : notre équipe est composée de membres Air France et KLM
  • Une exigence de qualité dans les livrables avec un rythme de production préservant cet objectif
  • 2 à 3 jours de télétravail / semaine
  • Quelques déplacements à Amsterdam sont à prévoir

Pour cette offre veuillez fournir un CV en anglais.


Présentation de Air France


Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.

Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique

  • Analyste Produit Performance Insight

    il y a 7 jours

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    En tant qu'analyste produit au sein de notre équipe, vos missions inclueront :Analyse de données : Comprendre le comportement de navigation de nos clients sur notre site et applications, ainsi que son impact sur la performance de nos points de contact digitaux.AB testing / expérimentation : Implémenter des A/B tests, analyser les résultats et...

  • Alternant Analyste Performance Insights

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteAlternant(e) Analyste Performance Insights & Analytics H/FMétierDigital - e-AnalysePrésentation du contexteL'entité Digital Performance, au sein de la Direction centrale du Digital, est en charge de piloter la performance opérationnelle et commerciale de nos sites et de nos Apps.Le service Performance Insights &...

  • Alternant(e) Analyste Performance Insights

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Air France Temps plein

    Les analystes Performance Insights & Analytics sont responsables de bout en bout de l'ensemble du processus suivant : définition des KPI, organisation de la collecte de ces informations (tagging) , visualisation et analyse de ces données, pour en tirer des axes prioritaires d'évolution auprès des équipes qui maintiennent et développent nos sites et nos...

  • Alternant(e) Analyste Performance Insights

    il y a 1 mois

    Roissy-en, France Air France Temps plein

    Les analystes Performance Insights & Analytics sont responsables de bout en bout de l'ensemble du processus suivant : définition des KPI, organisation de la collecte de ces informations (tagging) , visualisation et analyse de ces données, pour en tirer des axes prioritaires d’évolution auprès des équipes qui maintiennent et développent nos sites et...

  • Alternant(e) Analyste Performance Insights

    il y a 4 semaines

    Roissy-en, France Air France Temps plein

    Les analystes Performance Insights & Analytics sont responsables de bout en bout de l'ensemble du processus suivant : définition des KPI, organisation de la collecte de ces informations (tagging) , visualisation et analyse de ces données, pour en tirer des axes prioritaires d’évolution auprès des équipes qui maintiennent et développent nos sites et...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    L'une des missions aura lieu au sein des équipes Sales Corporates, pour couvrir le segment Business To Business avec pour ambition de fournir auprès de nos commerciaux en contact avec nos client des firmes des outils efficaces et innovants au cœur de la stratégie et du quotidien des métiers commerciaux d'Air France KLM et ce afin rester compétitifs sur...

  • Analyste Stratégie Network

    il y a 2 semaines

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    En tant qu'analyste Network Planning, vous êtes responsable deDéterminer la stratégie pour chacune de vos lignes :Suivre les évolutions de rentabilité, les évolutions du marché et de la concurrenceProposer des ajustements sur le réseau existant et définir le positionnement stratégique vis-à-vis de la concurrenceCoordonner votre action avec vos...

  • Analyste Stratégie Network

    il y a 4 semaines

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    En tant qu'analyste Network Planning, vous êtes responsable deDéterminer la stratégie pour chacune de vos lignes :Suivre les évolutions de rentabilité, les évolutions du marché et de la concurrenceProposer des ajustements sur le réseau existant et définir le positionnement stratégique vis-à-vis de la concurrenceCoordonner votre action avec vos...

  • apprenti(e) business analyst

    il y a 4 semaines

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    En tant qu'apprenti(e) Business analyst, votre mission consistera à :Construire des tableaux de bord et rapports automatisés et évolutifs à partir d'outils d'analyses dynamiques et statistiques, pour le pilotage de la performance et du management.Connaître, tester, interpréter les données de différentes sources et mener des analyses comparatives...

  • apprenti(e) business analyst

    Il y a 2 mois

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    En tant qu'apprenti(e) Business analyst, votre mission consistera à :Construire des tableaux de bord et rapports automatisés et évolutifs à partir d'outils d'analyses dynamiques et statistiques, pour le pilotage de la performance et du management.Connaître, tester, interpréter les données de différentes sources et mener des analyses comparatives...

  • Analyste Stratégie Network

    il y a 4 semaines

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    En tant qu’analyste Network Planning, vous êtes responsable deDéterminer la stratégie pour chacune de vos lignes :Suivre les évolutions de rentabilité, les évolutions du marché et de la concurrenceProposer des ajustements sur le réseau existant et définir le positionnement stratégique vis-à-vis de la concurrenceCoordonner votre action avec vos...

  • Market Insight Manager

    il y a 3 semaines

    Saint-Georges-de-Montaigu, France Sodebo Temps plein

    Notre** Direction Produit** recherche un(e)** Market Insight Manager** en **Contrat à Durée Indéterminée** à pourvoir à partir de **mars 2024** et jusqu’en** octobre 2024.** Intégré(e) au sein du service **Etudes**, en tant que **MIM**, vous êtes expert de votre marché et de ses consommateurs. Vous réalisez et présentez des analyses permettant...

  • Apprenti(e) Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Vous assisterez le Product Owner Connectivité Avion dans :Le pilotage des projets Connectivité Avion.L'étude d'impact des nouveaux usages « Connectivité IP » sur les systèmes d'information AF, activités des métiers AF de la production, stockage et diffusion au personnel sol de la documentation électronique.La gestion des évolutions du domaine.Vous...

  • Apprenti(e) Business Analyst

    Il y a 2 mois

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Vous assisterez le Product Owner Connectivité Avion dans :Le pilotage des projets Connectivité Avion.L'étude d'impact des nouveaux usages « Connectivité IP » sur les systèmes d'information AF, activités des métiers AF de la production, stockage et diffusion au personnel sol de la documentation électronique.La gestion des évolutions du domaine.Vous...

  • Spécialiste Vente de produits circulaires F/H

    il y a 2 semaines

    Roissy-Charles de Gaulle, France Ingka External Temps plein

    Qui tu es IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

  • Spécialiste Vente de produits circulaires F/H

    il y a 4 semaines

    Roissy-Charles de Gaulle, France Ingka External Temps plein

    Qui tu es IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

  • Spécialiste Vente de produits circulaires F/H

    il y a 4 semaines

    Roissy-Charles de Gaulle, France Ingka External Temps plein

    Qui tu es IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la...

  • Consumer Insight Manager

    il y a 3 jours

    Saint-Georges-de-Montaigu, France Sodebo Temps plein

    Acteur de l’innovation vous avez à souhait de vous investir dans une entreprise où la compréhension du consommateur est au cœur de la réflexion marketing ? **Notre offre devrait vous intéresser !** Notre service **Etudes** recherche aujourd’hui **un(e) Consumer Insight Manager** en **Contrat à Durée Indéterminée**, disponible **dès que...

  • Apprenti(e) Contrôleur de Gestion Direction Produit Vol Master 2

    il y a 1 mois

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Le service contrôle de gestion de la Direction Produit Vol recherche un apprenti(e) pour une durée de 1an. Vous participez à l'élaboration de tableaux de bords ainsi que les explications nécessaires dans le cadre du reporting financier de la Direction.Vous serez également amené(e) à mettre en place des outils de pilotage et proposer des...

  • Apprenti(e) Contrôleur de Gestion Direction Produit Vol Master 2

    il y a 2 semaines

    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Le service contrôle de gestion de la Direction Produit Vol recherche un apprenti(e) pour une durée de 1an. Vous participez à l'élaboration de tableaux de bords ainsi que les explications nécessaires dans le cadre du reporting financier de la Direction.Vous serez également amené(e) à mettre en place des outils de pilotage et proposer des...